淘寶隱藏評價別人能看到嗎?回復(fù)技巧是什么?(淘寶匿名評價買家能看到嗎?如何修改匿名評價?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:105
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在淘寶上面也有一些消費者在評價商品的時候不想要暴露自己的隱私,因為會選擇隱藏評價,這種評價別人到底能不能看到呢?如果能夠看到的話,又有哪些回復(fù)技巧呢?
淘寶隱藏評價別人能看到。淘寶評價分為三種,第一種是匿名評價,這個也是默認(rèn)的評價模式,就是你在這個店鋪的評價,別人是可以看到的,但是你的昵稱顯示的不完整。
第二種就是實名評價可以顯示完整的昵稱。
第三種就是隱藏評價評論生效,產(chǎn)生的信譽也有,但是別人無法看到你在這個店鋪的評價。
回復(fù)技巧是什么?
1.關(guān)于衣服有味道的淘寶評價回復(fù):
親!真的對不起,首先對你表示歉意,新的布料都會有點氣味的哦,再加上生產(chǎn)之后在倉庫存放,也會有點氣味的,建議親把衣服掛在通風(fēng)地方晾一晾 就會減少異味的哦,親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
2.關(guān)于快遞物流問題的淘寶評價回復(fù):
親!真的對不起,首先對你表示歉意,快遞都是中轉(zhuǎn)的,是需要時間的哦,有時候快遞爆倉也會耽誤時間了的, 我們這邊會盡一切努力催付快遞公司的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
3.關(guān)于面料問題的淘寶評價回復(fù):
親!真的對不起,首先對你表示歉意,這款衣衣的面料真的很好,只是面料品種太多,像人造纖維面料就有幾十萬種,每個人對面料的感覺、手感及認(rèn)知都不一樣,給親帶來不便真的對不起。如果親不喜歡的話,我們支持七天無理由退換貨的哦,我們的客服MM會為您提供最熱情最貼心的售后服務(wù),謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
4.關(guān)于色差的淘寶評價回復(fù):
親!真的對不起,首先對你表示歉意,親收到的寶貝有色差是因為每個人的電腦顯示屏不一樣,對比的話會有色差的哦;還有拍攝時候受光線影響,拍出來圖片也會有點色差的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦!
5.關(guān)于做工差的淘寶評價回復(fù):
親!真的對不起,首先對你表示歉意,衣服本身就是感性消費的東西,每個人的期望值不一樣,所以不能保證讓每個親滿意,就像人無完人一樣,衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的。
現(xiàn)如今,電商行業(yè)發(fā)展迅速,大部分年輕人都會在網(wǎng)上購物,而收到貨物填寫評價的時候,為了保護(hù)自己的隱私,大部分人會選擇淘寶匿名評價。不過,淘寶匿名評價買家能看到嗎?如何聯(lián)系淘寶匿名評價用戶?淘寶修改匿名評價要怎么操作呢?
淘寶匿名評價買家能看到嗎
淘寶匿名評價后,其他買家能看到評價的內(nèi)容,不過看不到買家的用戶名。
如何聯(lián)系淘寶匿名評價用戶?
咱們要分兩塊會來回答,首先,如果你本身就是該店鋪的商家,那就簡單了,商品評價處就會正常顯示買家的名字,你對照對方的下單情況,直接找到其聯(lián)系方式就可以了。
而對于買家來說,如何聯(lián)系淘寶匿名評價用戶,可就沒那么簡單了,基本上是沒有辦法的,但是小編的一位技術(shù)宅朋友卻提供了兩大思路,大家可以試一試,畢竟小編自己也沒嘗試過,不知道是不是真的有用:
第一種: 進(jìn)入店鋪,查看網(wǎng)頁源代碼,獲取一處網(wǎng)址,輸入到瀏覽器。然后顯示匿名評論買家ID,獲取到ID后訪問買家主頁,獲取到整個用戶名。
第二種:點開某間淘寶店鋪評價頁面,用firebug查看網(wǎng)頁的源代碼,搜索data-uid參數(shù),可以很輕松地找到匿名評論的淘寶用戶id。接著在瀏覽器地址欄輸入i.taobao.com/后面加上data-uid參數(shù)即可查看到匿名評價用戶的身份了。
如果是你本身做了匿名評論,后面該如何對評價、狀態(tài)進(jìn)行修改呢?
淘寶修改匿名評價
買家評價時可以選擇匿名評價--選擇隱藏自己的名字,選擇了匿名評價后,此交易的出價記錄與評價記錄在賣家處都將匿名顯示,且別人查看買家信用評價頁面將不顯示這條評價記錄(只有買家自己查看的時候才能看得到)。匿名作出的評價不影響評價計分。
若買家在進(jìn)行評價時,沒有選擇匿名評價,在評價完成后30天內(nèi),有一次更改為匿名評價的機(jī)會,更改后此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名。
若買家購買提交訂單時選擇“匿名購買”,則交易成功后對于該交易的評價也將匿名。匿名評價不能改為非匿名評價。
淘寶匿名評價買家能看到嗎?匿名評價只是把自己的信息如用戶名等隱藏了,并沒有隱藏評價內(nèi)容,所以,其他買家可以看到評價,不過不知道用戶名而已。此外,小編還整理了聯(lián)系淘寶匿名評價用戶以及淘寶修改匿名評價的方法,不知道的朋友趕快來幕思城電商學(xué)習(xí)下吧。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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