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    淘寶好評(píng)返現(xiàn)是真的嗎?不返現(xiàn)可以投訴嗎?(淘寶好評(píng)返現(xiàn)處罰規(guī)則具體是什么?)

    2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:106


    對(duì)淘寶店家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠多獲得來(lái)自消費(fèi)者的好評(píng),但是很多消費(fèi)者一般都不會(huì)主動(dòng)去給好評(píng),因此賣(mài)家就想辦法進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)。

    這只是商家營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,淘寶官方是不認(rèn)可的。

    1.淘寶官方不支持任何形式以評(píng)價(jià)謀利的行為。評(píng)價(jià)是給予會(huì)員針對(duì)交易本身對(duì)于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn),不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn),補(bǔ)償形式)。

    2.商家個(gè)人店鋪返現(xiàn)活動(dòng)不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可,并不在維權(quán)范圍內(nèi),所以確認(rèn)收貨好評(píng)后未返現(xiàn)亦或者要求用線(xiàn)上維權(quán)機(jī)會(huì)返現(xiàn)都是異常情況,淘寶網(wǎng)無(wú)法受理申訴的。

    雖然官方不認(rèn)可,但并不代表不可信,這是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,基本上都是可以相信的。

    而之所以現(xiàn)在都是微信返現(xiàn),原因就在上面提到的違規(guī)問(wèn)題。

    天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣(mài)家不能在淘寶寶貝詳情頁(yè),旺旺對(duì)話(huà),收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買(mǎi)家主動(dòng)詢(xún)問(wèn),賣(mài)家也不能說(shuō)有關(guān)錢(qián)之類(lèi)的允諾。這是淘寶天貓開(kāi)始對(duì)返現(xiàn)之類(lèi)的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。

    有新規(guī)頒布以及修改可以看出,通過(guò)返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的,還有其他的淘寶違規(guī)行為信息,都可以在開(kāi)淘上面找到。

    不返現(xiàn)可以投訴嗎?

    好評(píng)不返現(xiàn)可以投訴,投訴方法為:直接申請(qǐng)僅退款 退款金額就是返現(xiàn)的金額,一般賣(mài)家都會(huì)同意退款。如果拒絕,可以直接申請(qǐng)小二介入,出示返現(xiàn)的證據(jù)。

    綜上所述,我們也不難發(fā)現(xiàn),淘寶好評(píng)返現(xiàn)確實(shí)是一個(gè)非常不錯(cuò)的活動(dòng),而且也可以積極打調(diào)動(dòng)各位消費(fèi)者給好評(píng)。



    淘寶好評(píng)返現(xiàn)處罰規(guī)則具體是什么?

    在淘寶上有很多淘寶商家都有淘寶好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),一些買(mǎi)家為了獲得返現(xiàn),在沒(méi)有使用產(chǎn)品的情況下就給了好評(píng),有的買(mǎi)家在后續(xù)使用中又會(huì)在追評(píng)中給出差評(píng),那么淘寶對(duì)于好評(píng)返現(xiàn)的處罰是怎樣的呢?

    淘寶將根據(jù)交易實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。

    若賣(mài)家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無(wú)效,淘寶不予受理會(huì)員就賣(mài)家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例:賣(mài)家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類(lèi)似承諾,結(jié)果未履行的,淘寶不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴,但商品或信息違反“商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則”規(guī)則的,依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。

    若賣(mài)家作出的承諾存在歧義或矛盾,淘寶將本著有利于買(mǎi)家的原則處理(買(mǎi)賣(mài)雙方另有約定的從其約定)。舉例:買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有另行約定的情況下,賣(mài)家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時(shí)間為3天,但是在標(biāo)題或者詳情中寫(xiě)明5天,淘寶以3天為準(zhǔn)。

    淘寶好評(píng)率怎么刷?

    1、請(qǐng)親戚朋友幫助給好評(píng)。我們可以用便宜的價(jià)格或者返還傭金的方式,幫忙操作淘寶刷好評(píng)。

    2、直接贊美客戶(hù)引導(dǎo)客戶(hù)給好評(píng)。我們可以根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)質(zhì)量,從客戶(hù)切身感受出發(fā)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)給好評(píng)。

    3、贈(zèng)送給客戶(hù)一些便宜的小禮物獲得好評(píng)。我們可以通過(guò)贈(zèng)送小禮品的方式,引導(dǎo)客戶(hù)給好評(píng)。

    4、好評(píng)送優(yōu)惠劵。這種方式就不用多說(shuō)了,大家購(gòu)物的時(shí)候,基本都見(jiàn)過(guò),打開(kāi)包裹,就會(huì)看到商家的返現(xiàn)紙條或者微信號(hào)。

    5、在買(mǎi)家給出評(píng)價(jià)之前說(shuō)明給5分好評(píng)或者全5分+30字評(píng)語(yǔ)送店鋪優(yōu)惠劵。這樣買(mǎi)家第二次買(mǎi)的時(shí)候就可以用優(yōu)惠劵來(lái)抵現(xiàn)金。這樣既提升了好評(píng)度,又提升了回頭率。

    如果商家進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)就會(huì)違反淘寶服務(wù)協(xié)議,淘寶有權(quán)對(duì)相關(guān)的商品或者信息進(jìn)行下架或者刪除處理,所以作為淘寶商家最好是不要去誘導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行好評(píng),不然總有一些買(mǎi)家會(huì)投訴舉報(bào)你的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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