淘寶天貓應該如何運營店鋪,正確的運營方式(淘寶運營助理工作內(nèi)容是什么?應該做好哪些)
2023-01-05|20:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:34
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新電商法自2019年1月1日開始實行以來,目前已有5個月的時間,對于不太遵守行業(yè)規(guī)范的商家來說,必然是很難過的。那新電商法與之前相比有什么變化,在這種變化之下,淘寶天貓應該如何運營店鋪,正確的運營方式是什么?下面一起來看看吧。
淘寶天貓應該如何運營店鋪:
新電商法
1. 正品保障
電商法出了新規(guī)定,如果遇到賣假貨的情況,不僅要罰賣假貨的店家,電商平臺也要承擔一定的民事責任和行政處罰,最高可罰款200萬元。
2. 禁刷好評
電子商務平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其銷售商品或提供服務的評價,也不能編造用戶評價等方式進行虛假宣傳。
3. 禁止搭售商品
新電商法禁止勾選一些莫名其妙的附加服務,禁止搭售商品或服務,情節(jié)嚴重的將面臨罰款。
天貓?zhí)詫氃撊绾芜\營?
其實對于天貓?zhí)詫毜牡赇亖碚f,只要遵守平臺規(guī)范,一般不會違反平臺運營規(guī)則/電商法。其中最重要的是刷單!很多店鋪會因為刷銷量等原因選擇淘寶客,但是新電商法有明確規(guī)定不能刷單!
直播也有了規(guī)定,在直播平臺中賣東西的博主必須辦理市場主體登記以及依法納稅,偷稅漏稅還有可能承擔刑事責任。
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如今說到現(xiàn)在做淘寶運營助理工作的人還是挺多的,作為一份職業(yè),有很多人去從事做這一行,淘寶運營助理工作內(nèi)容是什么?應該做好哪些?下面來看看吧。
淘寶運營助理工作內(nèi)容是什么?
淘寶運營助理主要是協(xié)助營運人員對單位網(wǎng)站上面相關的資料進行準備,實行,例如及時了解淘寶相關的政策以及要求,對單位網(wǎng)站進行相關活動的開設,及時了解網(wǎng)站上面的銷售,人流等信息,是淘寶運營的重要一關。
各單位對于運營助理要求的職責不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準,一般情況下營運助理的工作參考如下:
一、網(wǎng)店商品管理、投放
1、商品的整理、協(xié)助攝影師進行拍攝;
2、收取攝影提供的圖片,進行文案的撰寫;
3、將圖片及文案提供給設計師團隊,進行詳情頁的制作,后期負責產(chǎn)品的上傳,并相互進行排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動策劃、推廣
1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確 實可行的改 進方案;
4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項;
三、內(nèi)部運作
1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;
2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;
3、整理運營報表,供領導決策參考之用;
4、商戶收入對賬與結算;
5、用戶投訴與退款處理。
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