天貓超市屬于線上的超市，很多的消費者們都有在天貓超市購物，但是收到貨物以后不滿意得情況也經(jīng)常的存在，有很多的網(wǎng)友擔(dān)心天貓超市退貨黑號，事實上真的會這樣嗎?下面一起了解一下。

天貓超市退貨會黑號嗎?

各位天貓用戶，如果你是正常的退貨，是不會黑號的，對你的淘寶賬號沒有任何的影響。如果你是惡意退貨的話，那么會對您有影響。

天貓超市退貨規(guī)則是什么?

1、天貓超市生鮮的退貨規(guī)則

由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無理由退換貨，如您收到商品后48小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題，請拍照并及時聯(lián)系客服小二幫您處理;電話申請：撥打客服熱線4006308910

2、非生鮮商品退貨規(guī)則

天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī)，對本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨：

a.商品出現(xiàn)國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;

b.商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品);

c.天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī)，對所售商品履行退貨的義務(wù)：

家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)，并出具檢測報告(如買家無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單)。持檢測報告(檢測或故障單)及購物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。

d.所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必說明原因。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動退回的商品我們將無法受理。

e.如需退貨，請在收到商品后7天內(nèi)聯(lián)系我們。

如果各位天貓用戶在天貓超市買了東西，且對商品不滿意的的話，都是可以去退貨哦，因為有7天無理由退貨，而且你的賬號也不會因為在天貓超市退貨而成為黑號的哦，所以可以放心的去操作。

天貓超市退款要多久？什么情況可以退款？

天貓上面可以買的東西有很多，比如大家可以在天貓超市上面買一些生活用品，但在天貓超市上買東西不滿意退款后，多久可以退款呢?在什么情況下面能退款呢?請看分析!

天貓超市退貨時間是多久?

天貓超市退貨7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。這個你要和商家客服溝通，客服如果同意的話，你只要申請退款，客服對你的申請能夠及時進(jìn)行確認(rèn)的話，退款很快會到賬的，如果客服對你的申請沒有及時確認(rèn)及操作，那只能等待系統(tǒng)給定的時間，一般是一個星期，自動退款成功。

什么情況不允許退貨?

A: 任何非天貓超市出售的商品;

B：無質(zhì)量問題且外包裝已拆無法復(fù)原，影響二次銷售;

C：為了您和他人健康安全，化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開封如無質(zhì)量問題，不接受退貨。

在天貓，天貓超市退款通常何時受理?

如果選擇要求退款。輸入后，填寫退款原因，退款說明并上傳退款憑證哦，下一步提交退款申請。系統(tǒng)將在申請成功后進(jìn)行相應(yīng)提示。

買東西應(yīng)該注意什么

第一，好評。評價現(xiàn)在雖然不影響參加淘寶上的許多活動，但顧客會很在意，絕大部分顧客對店內(nèi)評價的心理承受能力，應(yīng)該不低于97%。

二是動態(tài)。動態(tài)性不僅直接影響商店排名的權(quán)重，而且對跳失率和轉(zhuǎn)化率也有直接的影響，顧客絕大多數(shù)是通過搜索商品頁面進(jìn)入商店的。

三是主營項目經(jīng)營規(guī)模的大小不僅影響到店鋪的排名，還影響到促銷活動。所以購買商店一定要買符合自己主營類目的的商店，原則上主營比例不低于65%，其次是好的在80以上，全主營或者主營90以上比較理想。

四是建立商店時間。這并非絕對重要，但創(chuàng)建時間越長的店鋪，一般刷銷量的機(jī)率越低，店鋪穩(wěn)定可靠。

寶貝評論，一些店鋪閑置時間很長沒有評論，一些店鋪由于閑置前無心經(jīng)營，造成首頁差評較多，一些店鋪首頁評論由于刷銷量或商品因素巧合，是一個人評論多項，這些對促進(jìn)轉(zhuǎn)化率都有一定影響。

店鋪資質(zhì)，比如虛擬店鋪是否有淘寶絕版自動發(fā)貨功能，是否有開放分銷平臺功能，是否有假三賠的功能，這對店鋪經(jīng)營來說比較好。

原來退款這么容易，所以各位朋友在天貓超市上面買了東西之后可以放心去買了，不要怕不能退款，或者很久才能退款，趕緊去下單吧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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