原文大綱：電商精細化運營的四個原則，你都知道嗎？ 隨著越來越多的電商企業(yè)追求更高的投資回報(ROI)，其運營重心已由單純注重拉新轉(zhuǎn)向注重存量用戶的運營，即電商運營變成精細化，精細化運營已成為新時期電商運營的生存法則。那么電商精細化運營的四個原則，你都知道嗎？不知道的來看看吧。

精細化運營需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場景、迭代等五個方面來全面提升認知。“精”就是有取舍，抓住重點，“細”就是細節(jié)介紹和用戶體驗，而“化”則是操作策略的流程化、標準化。

1、注重數(shù)據(jù)分析

電商精細化運營需要聚焦數(shù)據(jù)分析，而不是僅僅停留在用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、商品利潤、廣告轉(zhuǎn)化成本等方面，電商運營要想提高運營效率，至少需要6個關鍵指標：活動用戶數(shù)量、獲客成本、留存率、轉(zhuǎn)化率、交易額和復購率。

2、建立數(shù)據(jù)中臺

如何對分散而復雜的業(yè)務進行有效的整合，及時高效的處理，降低管理成本？建立電子商務業(yè)務數(shù)據(jù)處理中臺系統(tǒng)，整合更多電商平臺、各類業(yè)務模式下的訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)成為越來越多的電子商務企業(yè)的必然選擇，將其集中到一個業(yè)務平臺上，劃分為不同的組織、角色和權(quán)限，管理營銷、客戶、會員、發(fā)貨、售后、物流、庫存、供應商、采購、結(jié)算、對賬、績效、成本、財務等各個環(huán)節(jié)。

3、老客戶的標簽化運營

電子商務精細化運作首先要了解用戶。無論是傳統(tǒng)電商(淘寶，京東，拼多多)還是新媒體電商(抖音，快手，小紅書)，都在大力發(fā)展個性化推薦，現(xiàn)在你可以猜測用戶喜歡什么，或者打算買什么，直接看“猜你喜歡”就是答案。電子商務精細運營涉及用戶層面，主要包括4個方面：維持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費用戶轉(zhuǎn)化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失和流失用戶重新被喚醒)。

4、內(nèi)容場景化

到2020年，消費者的在線停留時間將接近極限。隨著場景化，內(nèi)容化，而非單調(diào)的列舉產(chǎn)品參數(shù)，因為產(chǎn)品參數(shù)總有競爭者超越，而場景中的好故事卻很難超越。而當電商賣家將產(chǎn)品賣點和特色融入到場景中，打造出差異化場景的核心競爭力，自然也能打動消費者，場景越細致、畫面感越強，消費動力就越強。

今年電商直播異?；鸨?，注重精細化運營的商家也不得不躬身入局，此前商品在網(wǎng)上的場景都是陳列式的擺放，消費者唯一互動的對象就是客服?，F(xiàn)在電商運營中在電商直播間里，消費者互動的對象是直播網(wǎng)紅，越來越多的消費者開始嘗試直播場景下的購物方式。

綜上所述：以上分享的就是關于電商精細化運營的四個原則，你都知道嗎？本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請告知，立即刪除處理。

淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎？可以隨便填嗎

如今說到很多消費者都喜歡品牌產(chǎn)品，因為品牌產(chǎn)品質(zhì)量有保障，售后服務更好，因此，現(xiàn)在的商家也更愿意賣品牌產(chǎn)品，但是有些新手賣家不太了解。那么淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎？可以隨便填嗎？下面來看看吧。

淘寶發(fā)布商品必須填品牌嗎？

1、商品的品牌選項不是必須要填寫的，也就是說品牌選項前沒有紅色的星號標記，這時候商家可以忽略此選項，不用填寫。

2、品牌選項是必須要填寫的，前面有紅色的小星星標記，這時候有兩種處理方案：

搜索一下”其他”，這時候會出來一個選項"其他/other"我們選擇這個選項就可以了。大家要記住，千萬不要隨便的選擇別人的品牌，否則會被人舉報投訴，那么淘寶會刪除我們的寶貝，然后會給我們扣分，嚴重的時候，還會被罰款。

有些類目搜索其他的時候，會發(fā)現(xiàn)找不到其他/other這個選項。那么就說明這個類目不支持，其他這樣的品牌，只允許有品牌的商品入駐。所以我們唯一的解決方法就是更換第二個類目。

淘寶品牌可以隨便填嗎

1、類目要放對。 意思就是商品只能放在一個倉庫里，且放在正確的倉庫。因為搜索引擎會在用戶搜索的時候，去相應的倉庫把寶貝提取出來。所以，絕對不能錯放類目。

2、寶貝屬性不能錯填和漏填。錯填淘寶寶貝屬性跟錯放類目性質(zhì)是一樣的， 都屬于違規(guī)行為,會被降權(quán)。而漏填屬性會導致兩個問題: 一是新店的時候，搜索弓|擎無法明確你的店鋪標簽;二是用戶搜索時，屬性不完整的商品會靠后展示。

3、選擇恰當?shù)脑~進行競爭。不復制別人的標題，標題一定要自己優(yōu)化。相關性要強，不相關的詞不管多好都不用，用了會降低轉(zhuǎn)化，從而影響全店的排名;店鋪做的比較好的大賣家競爭大詞，獲取最多的展現(xiàn);店鋪做的不是很好的小賣家競爭精準的長尾詞;一款新的寶貝，要關注關鍵詞的點擊率，搜索人氣、轉(zhuǎn)化率、商城點擊占比、寶貝數(shù)等等。

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