淘寶拉黑店鋪怎么拉？投訴淘寶店鋪怎么最有效

如今淘寶上的店鋪有比較好的，也有比較差的，有的人不巧在比較差的店鋪里面購買了東西，給了差評還受到客服的騷擾，想把店鋪拉黑但不知道怎么做。截止目前為止，淘寶并沒有提供拉黑店鋪的功能，但是我們可以把騷擾我們的客服給拉黑了，讓他們無法再發(fā)消息給我們，避免引發(fā)一些不必要的麻煩。那么、淘寶拉黑店鋪怎么拉？投訴淘寶店鋪怎么最有效？下面來看看吧。

淘寶拉黑店鋪怎么拉?

因為目前并不能夠拉黑淘寶店鋪，所以為了避免碰到垃圾店鋪，我們一定要多看看店鋪的評分、創(chuàng)店時間的長短以及商品的評價等等，選擇信譽有保障，評價好的商品。

而拉黑淘寶店鋪客服的方法是比較簡單的，首先打開手機淘寶，點開個人中心頁面，然后打開通訊錄，點一下需要加入黑名單的人，打開右上角的更多功能，然后就會出現(xiàn)一個頁面，其中有一項是加入黑名單，點這一項就可以了，最后確認一上就能夠拉黑這個人了。

投訴淘寶店鋪怎么最有效

首先電話投訴這個很簡單，我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，然后通過電話人工客服的方式，將我們的購物經(jīng)歷簡潔的描述給客服即可，但是由于淘寶的業(yè)務體量太大，通常情況下，它的電話客服都很難接通，那怎么辦?

這時就需要我們用到第二招了：網(wǎng)上投訴。

這里網(wǎng)上投訴也是分為兩種的，第一種，還是維持我們找電話客服的最初目的，因為直接撥打電話客服大概率會出現(xiàn)“線路繁忙”的情況，所以我們可以尋求在線客服的幫助。

首先打開淘寶網(wǎng)首頁，點擊右上角的“聯(lián)系客服”，在下拉菜單中選擇“消費者服務”即可進入網(wǎng)絡客服界面，我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿，也可以點擊小蜜旁邊的自助服務來獲得更多選項。

此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話，那么在當前頁面的右下角，還有一個“服務熱線”，它下面有一個“更多服務熱線”，雖然字很小，但是很容易就能找到，點開它，你會發(fā)現(xiàn)另一番天地，里面有24小時在線客服，要知道網(wǎng)絡在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!

這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果，我們只需如實描述購物過程，表達訴求即可。

另外，如果以上這三種方法都不能解決的話，如果賣家的行為真的讓你非常惱火，我們接下來還可以點擊“自助服務”進行投訴，進入主界面以后我們可以在左側的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項，其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇，其中在“投訴賣家”的選項中有很多類型的舉報流程說明，按照教程完成投訴即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪被封該怎么重新開通？店鋪被封的原因是什么？

淘寶開店時間越長越好嗎？淘寶如何開好店鋪？

淘寶店鋪運營怎么收費？代運營收費標準是啥？

更多資訊請關注幕 思 城。