很多顧客在淘寶購買商品都是選擇自己付款，那么在申請退款后，余額會自動退到支付寶或銀行卡里。但是對于一些使用淘寶代付款的消費(fèi)者來說，在申請退款后，不知道退款退到哪里?以及由誰發(fā)起退款?那么今天就來解答一下這些問題。

淘寶代付款分為單筆訂單代付和合并多筆訂單代付。

一、單筆訂單代付：

如果沒收到貨，則退代付人，舉例：A讓B代付單筆訂單，B支付錢，款退到B賬戶。

若已經(jīng)確認(rèn)收到貨的，則分為以下幾種情況：

1)賣家同意申請?zhí)詫毻丝畹那闆r，可以直接退代付人;

2)賣家不同意退款交易超時退款，客服介入后退款的：

①不會再分為售中還是售后退款的，全部是原路退回給實(shí)際付款的人。

②如果是賠付的資金的話，則是直接退給買家。

所以淘寶、天貓的交易退款是按付款人的支付方式退回給付款人，退款記錄也會在付款人的交易記錄或賬單內(nèi)。

二、合并代付訂單

合并多筆訂單代付不分場景退代付人賬戶。如果是賠付的資金的話，就會直接退給代付人。

那到底該怎么退款呢?

首先需要注意的是代付人不能申請退款，因?yàn)槟阒挥兄Ц秾氈Ц队涗洠瑳]有訂單。申請退款必須到下單者的淘寶后臺里申請退款。而且退款只能在要拍下后24小時才能申請。

到時間后在管理交易的相應(yīng)交易旁邊會顯示"賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)",旁邊有"退款""確認(rèn)付款""查看"這些選項(xiàng)。你就點(diǎn)擊"退款",選擇"沒有收到貨全額退款"好了。申請完退款以后跟賣家說一聲，讓他盡快同意退款，注意一定不能點(diǎn)確認(rèn)付款。

有關(guān)淘寶代付款退款的情況就總結(jié)到這里了。如果下次出現(xiàn)以上的這些問題，就能夠很好的處理和應(yīng)對了。

淘寶代付對方看到什么信息？代付流程

我們在購買商品時有時會發(fā)現(xiàn)自己的余額不足，這時候下面就會有一項(xiàng)選項(xiàng)是選擇朋友代付，那么這時候我們就有問題了，幫助我們代付的朋友可以看到我購買物品的信息嗎，可以看到什么信息，選擇代付的流程是怎樣的，下面我們一起來看看。

淘寶代付對方手機(jī)提示上能看到商品信息的，購買寶貝使用找人代付，代付人是可以看到購買的商品信息及注冊時的姓名、支付寶賬戶，建議保管好個人信息，以便信息泄露。溫馨提示：使用找人代付，淘寶賣家是看不到代付人信息。

朋友代付后還能看到代付的訂單信息，購買寶貝找人代付，買家在買家的賬號的【已買到的寶貝】中是可以看到自身的訂單的，代付人也可以看到買家購買的商品名稱的。

選擇朋友代付的流程：

1、首先，我們需要打開淘寶 進(jìn)行登陸一下，找到自己喜歡的東西 進(jìn)行購買我們喜歡的東西。

2、然后我們進(jìn)行開始購買，拉到下面進(jìn)行付款的時候，發(fā)現(xiàn)自己的錢不夠了，我們就可以點(diǎn)擊找人代付。

3、點(diǎn)擊找人代付以后，會形成一個通知，你需要進(jìn)行輸入對方的賬號，以及自己的理由，然后確認(rèn)付款。

4、然后你就會收到一個通知，你要向誰申請代付的通知，另外這個通知也就會到了好友那邊。

5、當(dāng)我們的好友登陸自己的支付寶的時候，在資金動態(tài)那里會看到一個交易的動態(tài)。

6、然后我們點(diǎn)擊以后，打開，找到后面的為他付款，點(diǎn)擊打開就好了。

7、然后提示誰像你發(fā)起了待付款，然后提醒你是否打電話問問 確實(shí)是不是他，如果你已經(jīng)確認(rèn)，直接點(diǎn)擊對勾以后，點(diǎn)擊確認(rèn)付款。

8、然后會進(jìn)入我們支付界面 輸入我們的支付密碼，進(jìn)行交易就可以了。

9、成功以后會提示你已經(jīng)代付成功了，這時候你那邊的還有就已經(jīng)買到這個東西了，只需要等著收獲確認(rèn)付款就好了。

選擇朋友代付其實(shí)是可以看見你的商品信息的，如果關(guān)系不是很熟盡量還是不要讓他幫你代付，特別是女孩子，為安全著想，盡量不要選擇朋友代付功能。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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