支付寶平臺上面的產(chǎn)品還是挺多的。不僅有花唄，也有借唄，兩種產(chǎn)品各的優(yōu)勢，有一些朋友遇到了支付寶花唄被盜的情況，現(xiàn)在最關心一個問題就是支付寶花唄被盜錢能追回來嗎？

一、支付寶花唄被盜錢能追回來嗎？

假如走恰當?shù)牟襟E，盡管不一定百分之百能追回，最少能較大 水平討回。

1、撥通支付寶客服電話：95188，有專職人員接通；

2、撥電話后，支付寶錢包層面會竭盡全力追回，而且另外內部有專業(yè)精英團隊開展剖析科學研究，

之后供車險公司參照。

大伙兒要記牢，車險公司的賠償標準：被盜賠上當受騙不賠，簡易的而言，如果是你自身點了木馬

病毒連接造成 帳戶被盜取，進而花唄被盜刷，這類狀況不是賠的。

二、花唄怎么才證明被盜刷？

花唄如果被盜用了，客戶一旦發(fā)現(xiàn)就應趕緊在支付寶的安全設置里操作修改支付密碼和登錄密碼，做好安全維護，以防止進一步的損失。

同時可以聯(lián)系支付寶客服（熱線電話：95188）說明情況，讓對方進行詳細核實并暫時凍結花唄賬戶，以免被再次盜刷。還有，可以將近期賬單交易明細提供上去，證明并非本人消費，找支付寶進行理賠報案（因為不是本人消費，所以客戶也無需承擔還款責任）；以及可以給手機殺下毒，免得有病毒入侵。

而在客戶進行理賠報案后，支付寶一般會在72個小時內反饋審理結果，等理賠結束，賬戶安全隱患消失，客戶再解除賬戶限制，就可以繼續(xù)正常使用花唄了。

大家需要注意，平時一定要保管好個人信息，不要把手機隨意給他人使用，也不要把密碼隨便告知他人。

說你花唄被盜刷了，如果這個竊賊在正常情況下(這里需要解釋一下，正常情況就是像你自己親自用支付寶用花唄一樣，在你常用地沒有密碼異常就付款了)就把你的花唄刷了，咱們互換身份想一下，如果你是支付寶，你會認為這是“盜刷”的嗎？還有就是，如果你支付寶被盜刷，你除了向支付寶報案，還要向警察報案。如果警察支持你支付寶是被盜刷，支付寶就必須無條件承認你支付寶被盜刷了，那么支付寶應該就會履行你敢用我敢賠的承諾了。

支付寶花唄被盜了之后，大家可以聯(lián)系客服，然后進行報警的操作，至于被盜的錢能不能被追回的話，那么就需要看警察怎么去查了。大部分的情況下是追不回這些錢的。

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花唄凍結怎么申訴恢復？有哪些方法？

現(xiàn)在對于很多年輕人來說，他們都是超前消費，那么像花唄借唄這種產(chǎn)品都是非常的受年輕人歡迎的，尤其是購物時一些免息分期的商品，花唄凍結怎么申訴恢復?

花唄凍結怎么申訴恢復?

花唄凍結了可以用以下方法恢復：

1、花唄逾期

恢復方法：用戶需要還清逾期的欠款，之后使用芝麻粒修復逾期記錄，最后耐心等待系統(tǒng)解除凍結狀態(tài)。由于花唄的額度由系統(tǒng)評估決定，因此花唄額度被凍結也必須由系統(tǒng)來解除凍結。

2、芝麻信用有違約記錄

恢復方法：借唄、支付寶備用金以及支付寶中的信用服務違約，違約記錄都會上傳至用戶的芝麻信用。貸款、信用服務違約的原因是用戶沒有按時還款，因此在違約后用戶需要盡快還清逾期的欠款，之后再使用芝麻粒修復違約記錄。違約記錄無法修復時，只能等還清逾期的欠款后，違約記錄的負面影響降低，之后通過系統(tǒng)評估，從而解除花唄凍結的狀態(tài)。

3、個人負債率較高

恢復方法：用戶的個人負債率較高時，系統(tǒng)會認為用戶沒有足夠的還款能力，從而凍結花唄的借款額度。用戶需要提前還清部分欠款，從而降低個人負債率。其次，用戶需要積極提升自己的還款能力，還款能力越強，越有利于解除額度凍結。

4、違規(guī)使用花唄

恢復方法：花唄的額度只可以用戶消費，不可以套現(xiàn)、刷額度。一旦被系統(tǒng)監(jiān)測到用戶違規(guī)使用花唄額度，那么根據(jù)合同的約定，系統(tǒng)可以凍結花唄的借款額度。用戶確實存在違規(guī)行為，請立即停止違規(guī)行為，并在后續(xù)的時間里積累良好的信用記錄。用戶沒有違規(guī)使用花唄，那么可以提交消費憑證給客服審核。

花唄之所以會被凍結，肯定是因為大家使用的時候沒有遵守規(guī)則，使用花唄去套現(xiàn)，所以很容易就被凍結了，大家想要申訴恢復的話，需要有證據(jù)證明自己沒有違規(guī)。

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