如果大家想要提高淘寶店鋪的評分，那么也需要先去了解一下淘寶店鋪評分一般低于多少分會導致店鋪降權，如果降了應該要怎么辦?

但是依然有很多人不重視這個問題，所以本期決定帶大家了解一下，天貓動態(tài)評分低于多少會被處罰。

不會被關店，但店鋪會被降權，搜索不到;大部分活動也不給上，就算直通車這一類付費的推廣，也要求4.5分以上。

對賣家來說店鋪動態(tài)評分是非常重要的，它直接影響到你店鋪的信譽和買家對你商品的好壞一個評價標準。如果你的店鋪動態(tài)分下降那么對你店鋪影響是非常大的。

降了怎么辦?

1、首先檢查店鋪的DSR下降是哪款寶貝導致的，適當降低該寶貝的推廣力度，如果不是店鋪里的主推款，可以選擇下架該寶貝，從源頭上解決問題，防止DSR進一步大幅度的降低。

2、挑選幾款店里的優(yōu)質(zhì)款，替換掉導致DSR下降的主推款，將推廣著重放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上面，適當?shù)淖鳇c活動，能夠快速提升訪客量從而增加銷量。

3、如果遇到店鋪DSR持續(xù)下降并且訪客量降低的情況，可以多個渠道增加淘寶店鋪流量，例如海淘流量助手、提分寶等。

4、可以增加一些品質(zhì)好的贈品，在預算范圍內(nèi)給客戶最好的贈品，這樣意外的驚喜能增加客戶的好感。用心的寫一封信給客戶，簡單就行，貴在用心，好評也不是那么難得到。

5、物流是賣家不可控制的因素，在這方面賣家需要更用心的做一些事情。盡量選擇大型的物流公司，有條件的話順豐肯定會更好，其他一些常規(guī)物流也可以的，但是像一些管控不到位的物流，不建議選擇。如果物流有突發(fā)情況，一定要跟買家及時溝通。

6、短信通知收到貨的客戶進行評價。淘寶官方限制好評返現(xiàn)，但是賣家可以引導好評，這一點賣家可以很好的利用起來。短信定期回訪也是一個很不錯的選擇，能夠一定程度的維系老客戶。

淘寶店鋪評分低可以買嗎？為什么低？

在淘寶上衡量一個店鋪怎么樣的依據(jù)之一就是店鋪評分了，但是有的店鋪的評分是比較低的，所以為了提升店鋪評分，很多商家都會提高店鋪的選品質(zhì)量以及服務，那么店鋪評分低可以購買嗎?

淘寶店鋪評分低可以買嗎

說句現(xiàn)實的話，評分高的店鋪不一定有多好，但是評分低的店鋪一定好不到哪去。

店鋪評分即DSR指標，對商家的重要性不言而喻。這個指標是對接運營、報名活動、自然排名等重點參考的因素之一。

主要是指消費者對交易商家給出的動態(tài)評分，包括：描述相符、物流服務、服務態(tài)度三項。

相信商家們都出現(xiàn)過描述相符DSR低，這個主要是出售的商品和買家收到的產(chǎn)品與預期不符合，這樣就會差評一堆，商品的描述相符DSR就會下降，如果三項DSR評分都低到了不能再低的地步，賣家就有可能什么活動都不能參加，短期的銷量可能也會受到限制。

所以商家在發(fā)現(xiàn)描述相符DSR過低的時候，查看近30天存在有效評價的商品的描述相符評分，找出最容易得低分的SKU。

為什么低?

淘寶寶貝描述是買家給的評分，買家收到貨后評價打五角星那里有個寶貝描述，如果買家給你三個星或者更低你的店鋪寶貝描述分就會整體降下來。買家打多少分，賣家是不知道的。當然除非賣家的銷量很少，就可能還可以排除或者得知是誰。

作為一個消費者，在網(wǎng)上購物，最擔心的一個問題就是實際收到的商品和商家描述的商品有較大的差距。所以，如果確實想要購買這個店鋪中的商品的話，建議大家在下單的時候去購買一份運費險，這樣可以防止在收到貨物之后，想要退貨給自己帶來不必要的損失。

淘寶店鋪評分低的話可以去買的，通過補單的方式做好評可以快速的提升店鋪的評分，不過這些評分都是暫時的，所以想要永久的提高店鋪評分還是要從最基本的入手，做好貨源管理，店鋪售后管理等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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