淘寶代運營開店怎么弄?代運營是做什么的(淘寶代運營團隊靠譜嗎?應該怎么去選擇)
2023-01-10|13:02|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:75
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如今隨著淘寶平臺的不斷壯大,越來越多的人開始在淘寶開店了,很多淘寶新手商家因為沒有淘寶開店的經驗,不知道如何去運營自己的淘寶店鋪,所以選擇去找淘寶代運營公司。淘寶代運營開店怎么弄?代運營是做什么的?下面來看看吧。
淘寶代運營開店怎么弄?
一、查看數據
對于淘寶店來說,每天收集前一天的相關數據是非常必要的。因此公司代運營人員每天早上一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?代運營淘寶判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?首先是總銷售額是衡量標準之一,接著我們準確到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那重要的事什么呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪里?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數。
三、分析對手
俗話說,知己知彼百戰(zhàn)百勝,當公司代運營淘寶團隊看完自己的相關數據以后,也還需要關注對手店鋪。看一看排名前10的店鋪,和自己代運營的店鋪處于同一水平線上的店鋪都看個遍。為什么呢?因為要了解其他店鋪是否有新品上來,寶貝描述有什么新的變化,銷售量是多少,賣家是怎么評價的……這些都是需要了解的數據,以此作為參考來調整安排自己店鋪 。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,是一定要心里有譜,心中有數。
五、策劃活動
活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,所以盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那么代運營團隊也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之后恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、仔細檢查
到這里,代運營淘寶團隊基本上午的時間也就差不多了。但還差一步,需要檢查下日常的細節(jié)工作。淘寶直通車費用是否用完,軟件使用是否到期,是否有售后問題需要處理,站內信有什么新的信息等等,把這些事情都過一遍,會省掉很多不必要的麻煩。
如今說起淘寶代運營團隊靠譜嗎?應該怎么去選擇?首先、關于淘寶運營團隊是不是靠譜這個問題,沒辦法做出明確肯定的回答,但在尋找運營團隊的時候,可以按照以下四個方面的參考建議,下面來看看吧。
第一:用什么樣的方式與他們合作并且考核他們的工作效率
現在做淘寶,想要跟第三方運營團隊合作,首先就暴露出你不懂電商,不懂淘寶。一個不懂淘寶的人,如何去管理一群專業(yè)的人呢?這是很難的,真正難的不是對方很專業(yè),而是彼此間沒有掏心掏肺的交流。第三方運營團隊永遠要賺錢,市面上代運營的口碑很差,但是照樣有很多人在做,因為他們很賺錢,玩的概率,成一家是一家,一年下來,只有成一家,它們就是成功的,萬一都沒成,他們都是賺錢的。所以,如果你要找第三方運營團隊,那么你如跟他們的合作方式是什么呢?你又如何考核他們的工作效率呢?
第二:雙方職責有沒有明確
代運營,說到義就是幫你做點事的人,他們是不會進駐公司的。有些代運營團隊是沒有任何溝通就立即開干的,有的會假裝溝通溝通再開干,更恐怖的是收了錢就把你拉黑的人。如果你想找代運營,你有沒有想清楚,彼此之間的責任劃分,合作之前有詳細的說這個問題么?可以很明確的告訴你,再牛逼的運營團隊也不是你的全部,也不是100%的成功,更不是萬能的,不管團隊強大到什么程度,他們只擅長某一方面。所以,在合作之前,一定要明確雙方的職責。如果這個不談就開始合作的,一定是一團糟糕。
第三:合作周期與結果
五月初,我朋友開了個天貓,它也很想把這個做起來,也是不懂,于是就找了第三方,可是對一來就是打談視覺、形象、模特、風格等這些看上去很重要便實際上可能白花錢的表面功夫。結果,不到三個月,第三方就不干了,因為整個店沒有成交一單,每月直通車費用就花了3萬多。
淘寶店第三方運營團隊,它畢竟是短暫的,說好聽一點是領路人,不管是跟什么樣的團隊合作,我們都應該在合作前有非常詳細的溝通,合作多久,結果考核標準是什么,比如3個月,1年都是可以商定的。彼此間的合作結果是什么。
第四:你的產品在淘寶上到底有沒有搞頭
并不是所有的產品都適合開淘寶,也不是所有產品都有在淘寶上大賣。在開店前,首先要搞清楚,你的產品是不是適合做淘寶,多去淘寶上看看,對比對比,同行的銷量如何。千萬不要以為沒多少賣家就有機會。多們之前就接觸過一個做鉆頭的工廠,他也是非要開天貓,結果在平臺上,光是最好的每個月的成效也就在3萬左右。簡單的說,它的體量并不大,機會也不多,再牛B的團隊也是不能起死回生的。
以上四個方面的觀點只是我個人在這么多年的工作中總結出來的,如果你很想做淘寶,也想找第三方運營團隊合作,我希望你在合作前多方面的打聽,不要急,更不要跟風,代運營水很深,千萬不要趟混水。
特別聲明:本文文章轉載分享,不做商業(yè)用途,本文轉載悟空問答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”,如果喜歡馬上去關注作者吧。
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