京東店鋪星級四星好不好？怎么提升？

自從京東商城推出了京東店鋪星級之后，很多賣家朋友了解到，這個等級對于店鋪的后續(xù)發(fā)展是非常重要的，所以都在想辦法提升自己的等級，有一部分賣家朋友清楚京東店鋪星級四星好不好?今天告訴大家答案!

1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。

2、在展示過程中，根本評價、售后以及交易糾紛等因素分為紅色和綠色。紅色代表得分還不錯，綠色說明得分很低，需要進一步優(yōu)化。

3、最低等級是2.5星，4.9星屬于京東好店。這種級別的店鋪，各方面服務都不錯，產品質量有保障，被系統(tǒng)重點推薦。之所以沒有達到5星，是為了激勵商家繼續(xù)努力，不斷提升。

如何提升?

在這次改動中，風向標無疑是商家們需要關注的重點。風向標將由物流、售后、客服、評價、交易糾紛等5項因素來評估。根據得分情況，將會分為“高中低”三擋，如果得分情況為“高”或者“中”，將展示為紅色;如果得分情況“低”，將會用綠色展示。

所以說，如果京東商家想要提升店鋪星級和風向標數據，就要從以上幾個方面著手，特別是用戶的評價，物流履約，售后服務等，這三項數據極為重要。

常見問題

Q： 店鋪星級展示多久更新一次?

A：店鋪星級展示的更新頻率與風向標數據更新頻率保持一致，每天進行一次數據更新。

Q：為什么我的店鋪沒有顯示店鋪星級?

A：當店鋪風向標排名率為“--”時，店鋪的星級情況將不被展示。

Q：店鋪星級和店鋪評分(DSR)、風向標有什么關系?

A：店鋪星級能夠體現商家店鋪的風向標排名情況，店鋪風向標排名率越高所獲得的店鋪星級越高。店鋪星級上線后原來各頁面店鋪評分的展示內容將完全由店鋪星級的內容替代。店鋪星級的星級數量與風向標排名有關，風向標排名率越高店鋪星級越高。評價、物流、售后等因子項得分等于風向標中對應因子的得分。(如：店鋪用戶評價為9.41分，物流履約為9.22分，售后服務為8.24分，則配合店鋪星級展示因子得分為：評價9.41分，物流9.22分，售后8.24分)

Q：店鋪星級上線后店鋪評分(DSR)還會存在么?或者對我的店鋪有什么影響么?

A：店鋪星級上線后原來各頁面店鋪評分(DSR)的展示內容將完全由店鋪星級的內容替代，店鋪評分(DSR)將不再對消費者進行展示。原店鋪評分的各項影響完全被風向標所替代。

Q：店鋪星級的最低星級和最高星級各是多少?

A：店鋪星級最低星級為2.5星，最高星級是京東好店。

Q：店鋪星級的4.9星如何理解?

A：店鋪星級的最高評級為京東好店，第二評級為4.9星，未達滿星寓意提升用戶體驗永無止境。

京東店鋪星級有很大的影響，賣家朋友可以通過它可以了解店鋪的發(fā)展情況。京東店鋪星級越高，說明店鋪越值得信賴與認可。面對不同店鋪的同一種產品，買家會選擇京東店鋪星級高的。

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