作為京東商家，最為關(guān)注的就是店鋪流量的問題，商家每天做推廣、做優(yōu)化，就是為了使店鋪流量得到提升。然而，如果某天店鋪流量突然暴增，也會讓商家感到緊張。

一、為什么流量突然暴漲?

1 同行惡意灌流量：這種情況下會有，惡意流量最大的傷害就是影響我們的排名，如果時間段可控還好點，如果時間長建議先下架產(chǎn)品后，在上架;如果同行惡意流量又惡意訂單，這個時候會更麻煩，需要第一時間聯(lián)系運營報備處理。

2 平臺會在瀏覽器也就是M端上投放的廣告：這樣的情況也會有一些不精準的流量進來，進而導致部分時間段流量也會直線上升。

3 平臺系統(tǒng)升級：有時候平臺系統(tǒng)也會有這樣的情況發(fā)生。

二、流量突然下滑的原因

1、觀因素排查

對于一個類目，大環(huán)境的影響對于自身京東店鋪流量的波動影響比較大，比如天災人禍、名人效應等，這類的問題可以重點關(guān)注動態(tài)。行業(yè)波動，行業(yè)波動主要體現(xiàn)在季節(jié)影響，比如冬季對于季節(jié)要求比較高的一些類目影響就會比較大，如服飾、夏季運動用品等。節(jié)假日，比如中秋前期茶葉禮盒套裝會非常熱賣。

但是在中秋到十一這個階段一定會有一個短暫的停滯期，11.11到年貨期間也一樣會有一個流量停滯期，這個時候其實是屬于正常情況，我們再此期間需要做好自身數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù)的下滑幅度對比，通過商智行業(yè)搜索點擊指數(shù)分析用戶需求，做好下滑幅度的管控，同時需要對轉(zhuǎn)化率進行維穩(wěn)，不可因為行業(yè)流量的波動影響轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

2、身原因核查

(1) 京東主圖視頻調(diào)整：是否盜用他人主圖，別人是否存在盜用我們主圖的情況，我們自己在做主圖時需要規(guī)劃主圖標準，切不可盜用。視頻一方面會影響產(chǎn)品的流量另外一方面也會直接影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，在視頻制作上，建議自己去拍，另外可以根據(jù)產(chǎn)品屬性來制作視頻，視頻內(nèi)容不要出現(xiàn)堆砌。

(2)產(chǎn)品標題：精準流量的核心入口來源于搜索流量，搜索流量的精準性來源于產(chǎn)品標題。對于新品我們需要提前做好標題，產(chǎn)品標題盡量不要更改關(guān)鍵詞，標題中的詞可以通過競品分析中的引流/成交關(guān)鍵詞提煉，標題中關(guān)鍵詞的引流效果可以對標搜索看板中的流量詞，通過搜索看板中關(guān)鍵詞的關(guān)鍵詞熱度及排名優(yōu)化產(chǎn)品標題。

(3) 產(chǎn)品價格：關(guān)于產(chǎn)品京東價盡量不要調(diào)整，因為不同價格匹配的人群差異較大，京東價格隨意調(diào)整會直接影響產(chǎn)品流量。如果涉及調(diào)整促銷價格產(chǎn)品流量產(chǎn)生波動，則可以去分析兩個數(shù)據(jù)維度，一個是調(diào)整后轉(zhuǎn)化率是否存在下滑現(xiàn)象，一個為調(diào)整后的產(chǎn)品是否仍處于原價格區(qū)間內(nèi)，如果非原價格區(qū)間內(nèi)。

(4) 產(chǎn)品SKU修改：產(chǎn)品的sku的調(diào)整會一方面會影響產(chǎn)品的評價，另外也會影響流量的獲取。如果需要針對單品SKU進行調(diào)整，則需要了解修改邏輯。

2 原來沒有顏色，沒有尺碼，現(xiàn)在要添加，即原一個SPU下只有一個SKU，現(xiàn)在需要增加SKU，則會直接降權(quán);

2 原先有顏色沒有尺寸，這個時候如果增加顏色不會降權(quán)，但是如果是刪除顏色或者增加尺寸單品降權(quán);

2 原來有顏色有尺寸，這個時候增加顏色和尺寸均不會降權(quán)，但是如果我們需要刪除之前已有的或者修改之前的顏色和尺寸，則會產(chǎn)生降權(quán)。

因為SKU的調(diào)整對于店鋪影響比較大，所以大家在調(diào)整之前一定要了解規(guī)則，合理調(diào)整，避免調(diào)整后流量下滑，評價出現(xiàn)沒有的情況。

只要確定不是惡意流量，那我們就可以安心低接受店鋪流量暴增的情況，并從這個情況中總結(jié)思索流量暴增的原因，努力去維持這樣的流量，這樣我們的店鋪才能長久發(fā)展壯大下去。

京東提升銷量怎么走返利？具體操作

現(xiàn)在京東商城的賣家朋友也在操作提升銷量那么有一些很精明的殺手，發(fā)現(xiàn)京東有一個返利平臺，所以在提升銷量的時候想要既賺取提升銷量傭金，也通過返利平臺來獲取返利，那么問題來了，京東提升銷量怎么走返利?

下單后15-30分鐘(少數(shù)情況下1小時)內(nèi)，您可回撈補貼返利網(wǎng)賬戶查看訂單信息

代購/批發(fā)訂單無返利(具體幾單或者幾件由商家系統(tǒng)來判斷)

因退貨周期，返利預計會在您下單后的2個月~4個月左右發(fā)放;

京東提升銷量使用返利的注意事項

1、不得通過各種途徑發(fā)布、發(fā)放、銷售京東優(yōu)惠券或者進行代購行為，不得以人為手段惡意下小額訂單，一經(jīng)查實，商家有權(quán)取消訂單并扣除所有返利所得。

2、嚴禁在京東商城上以任何形式推廣誘導他人點擊自己的推廣鏈接，一經(jīng)查實，商家將有權(quán)扣除全部返利。

3、系統(tǒng)自動拆分訂單導致訂單返利發(fā)生變化，以拆分后的訂單返利為準。

4、京東提升銷量怎么走返利網(wǎng)?同一產(chǎn)品限購5件，超出5件將整單無返利(同一id、同一收貨地址、同一手機號碼、同一付款(收款)賬號、同一收貨人等均視為同一人購買)。

5、提升銷量、批發(fā)、用于再度銷售或者商業(yè)用途的訂單，均無返利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為，返利網(wǎng)將有權(quán)扣除對應返利。

6、發(fā)生退貨/退款的商品無返利，其他商品有返利。發(fā)生換貨訂單，原訂單有返利，換貨新生成的訂單無返利。

7、返利比例針對的是凈銷售額(即訂單總金額扣除優(yōu)惠券、禮品卡、商城積分、商城賬戶余額等抵扣部分，缺貨商品金額，以及運費金額)，使用京豆，優(yōu)惠券，禮品卡，白條優(yōu)惠券，商城賬戶余額的訂單，抵扣部分無返利。

希望大家注意不要先把提升銷量的寶貝加入購物車、再從提升銷量平臺過去下單，這樣會丟單。如果已經(jīng)從其他地方點擊到京東商家網(wǎng)站，請先刪除cookie后再從撈補貼過去下單!這樣操作可以以防丟單!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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