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    拼多多怎么投訴某個(gè)寶貝侵權(quán)?在哪投訴?

    2022-06-17|10:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:289

    拼多多商家有不少是自己沒有貨源的,所以,常常會借用其他商家的圖片,那如果被商家發(fā)現(xiàn)了,那作為被盜圖的商家應(yīng)該怎么投訴某個(gè)寶貝的侵權(quán)問題?接下來我們就來講下,小伙伴們好奇的答案。



    在哪投訴?

    進(jìn)入拼多多后臺,在管理后臺頂部的“聯(lián)系”中,找到舉報(bào)。按照提示填信息后,之后點(diǎn)舉報(bào),即可完成。

    最易出現(xiàn)的就是圖侵權(quán)了,只要在描述里面出現(xiàn)了有版權(quán)的圖,就有可能被舉報(bào)。相信很多人都有這樣被投訴的經(jīng)歷,那該怎么處理?

    1、刪除涉嫌盜圖的信息。如果細(xì)節(jié)被刪除了,損失會很大,因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)之前所做的工作,都會無用了。

    2、聯(lián)系權(quán)利人撤回。如果權(quán)利人同意撤回,那還好解決。

    3、如果是被冤枉的,要提供與投訴品圖片完全相同的原始圖。圖是從其他拍攝設(shè)備輸出的原拍攝圖片,無需任何后處理。

    當(dāng)然,如果店鋪搜索下架了那也要想點(diǎn)辦法:

    1、首先做好店群定位,主要目的是為了吸更多的粉,可以多去些社交平臺宣傳店,或者創(chuàng)建個(gè)微信群,通過公眾號等賬號將粉絲引導(dǎo)進(jìn)去,偶爾發(fā)發(fā)店的福利,提升粉們的粘性。

    2、利用活動為店引流,新品活動是無門檻的,店有了量后就能夠報(bào)名其他的活動,之后再去用車推廣店鋪,店活動也是非常好的方法,但是要好好的去策劃。

    3、要維護(hù)商評,因?yàn)閮r(jià)是會影響購買意愿的,特別是在報(bào)活動后,盡可能讓多寫評,并附上優(yōu)質(zhì)秀,也可以在包裹內(nèi)附上張紙條,引導(dǎo)好評贈送店券。

    4、要確保質(zhì)及效率,品質(zhì)是店生存下去的根本,要認(rèn)真查品的質(zhì),在發(fā)貨前也要檢查遍,要監(jiān)督好發(fā)貨速度及物流的情況,必要時(shí)及時(shí)更換物流,讓客戶有更好的體驗(yàn)。

    5、督客服做好工作,服務(wù)做得好,才能為店鋪帶來更多的回頭客,做得差就會導(dǎo)致店流下滑,要及時(shí)解決問題,遇到不好的評也要第1時(shí)間處理,盡可能讓人給予好評。

    其實(shí),想要在拼多多投訴侵權(quán)可以在后臺的找到舉報(bào)然后填寫完信息,就可以舉報(bào)了,如果平臺收到舉報(bào)后會對于相應(yīng)的店鋪進(jìn)行核實(shí),對方可能會聯(lián)系你,大家可以考慮是否要接受對方的道歉和解,還是要繼續(xù)投訴。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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