怎么樣做好網(wǎng)店的運營?有什么訣竅(開網(wǎng)店找代運營靠譜嗎?為什么)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:65
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如今說到現(xiàn)在做網(wǎng)店的商家可以說是越來越多。如果想要做好網(wǎng)店的話,經(jīng)營工作是肯定需要做好的,那么怎么樣做好網(wǎng)店的運營?有什么訣竅?下面來看看吧。
怎么樣做好網(wǎng)店的運營?
第一招·把握好淘寶扶持期
對于新店,淘寶會給予很多扶持政策,新開的店鋪想要在淘寶平臺上站穩(wěn)腳跟,就得要好好的利用好淘寶扶持期,可以從三個方面進行:
1、做好新品推廣。商家在上新品時要配合活動海報等做一些宣傳,或者在其它平臺發(fā)出淘寶新店鋪的動態(tài);
2、保持新店的活躍度??梢赃M行一些新店優(yōu)惠活動,拿一些轉(zhuǎn)化率較高、利潤空間彈性較大的寶貝做一些開業(yè)活動,為新店漲漲人氣;
3、庫存問題。對于淘寶新店鋪來說,動銷率十分重要,而產(chǎn)品的庫存問題是影響動銷率的重要因素,商家在進貨時,要采取“款多量少”的原則,不要胡亂下單,以免造成滯銷的情況。
第二招·做好店鋪裝修
在開店初期,我們要明確自己店鋪的定位,定位店鋪風(fēng)格,然后圍繞風(fēng)格裝修,只有符合店鋪特色的裝修才是最好的裝修。
第三招·重視店鋪權(quán)重
店鋪如果沒有權(quán)重,顧客雖然能搜到你,但你的排名依然靠后,沒有展現(xiàn)。
當(dāng)部分權(quán)重做好了,店鋪才能被列為全店旺銷狀態(tài),全部做好了,商品才能上首頁,商家只有用心研究權(quán)重,才會有成功的機會。
第四招·注重細(xì)節(jié)處理
在產(chǎn)品下架當(dāng)天盡量不要修改寶貝信息,這會影響到寶貝權(quán)重。
商家在進行優(yōu)化商品標(biāo)題時,要根據(jù)自身優(yōu)勢和特點,給商品分級定位,然后再開始引流工作。
此外,也要注意對客服進行服務(wù)培訓(xùn),這些都是會影響到店鋪銷量的,只有全面做好準(zhǔn)備,才能為打造爆款打好基礎(chǔ)。
第五招·控制產(chǎn)品的動銷率
很多掌柜認(rèn)為店鋪產(chǎn)品數(shù)量多,就能引進更多的流量,其實并不是這樣,如果很多商品久久沒有被瀏覽過,就會成為滯銷產(chǎn)品。
淘寶現(xiàn)在明確了滯銷商產(chǎn)品的規(guī)則,滯銷產(chǎn)品不但不能帶來流量而被長期屏蔽,并且會降低全店權(quán)重。
產(chǎn)品數(shù)量少,優(yōu)化水平就會更高,這些都能促進店鋪成長,而暢銷旺鋪的人流量往往會更多。
第六招·重視DSR動態(tài)評分
DSR動態(tài)評分是淘寶評估優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)店鋪最直接的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。
產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、發(fā)貨時間、售后服務(wù)等也都是影響DSR動態(tài)評分的因素。
商家在網(wǎng)店運營過程中,要根據(jù)數(shù)據(jù),不斷地進行改進和調(diào)整,盡自己最大的力量,去保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),保證自己產(chǎn)品的DSR動態(tài)評分要高于行業(yè)水平。
如今說起開網(wǎng)店找代運營靠譜嗎?為什么?首先,網(wǎng)店代運營必須理性的看到,在代運營這個圈子里,有一個普遍現(xiàn)象,那就是。收費越高,效果更好。那些每年收費幾千的代運營,基本都是沒什么結(jié)果的。
電商行業(yè)里,有上市公司,我集團化運作,年收益破億的更是常見,有品牌,但是你有見過一個知名的代運營公司么?
就算在淘寶平臺,有做美工的天貓,有做軟文的金冠店,你有見過多少純代運營天貓店鋪呢?
為什么我說需要理性看待代運營呢?不在乎三個原因:
第一 網(wǎng)店的核心也是產(chǎn)品,賣產(chǎn)品的是人,理解產(chǎn)品需要時間,更需要一個態(tài)度,一般的代運營做不到這一點
網(wǎng)店沒什么神器的,說到底它還是在賣產(chǎn)品,還是為了滿足供給雙方的需求。網(wǎng)店需要盈利,需要吧產(chǎn)品賣出去,作為代運營團隊,他要吧產(chǎn)品賣出去,更需要了解你的產(chǎn)品,了解你的用戶,可是作為代運營公司,它們要面對很多客戶,不可能有那么多時間去了解你的產(chǎn)品,更不可能有精力去研究你的用戶。絕大多數(shù)的代運營公司還是靠業(yè)務(wù)量支撐,博的是幾率。在代運營公司的客戶群里面,絕大多數(shù)是以失敗告終的。
這跟談戀愛差不多,你同時跟兩個異性相處還可以,但是十個呢?二十個呢?代運營的精力、人力都有限,而服務(wù)費也是有限的??墒悄愕漠a(chǎn)品和用戶是無限的,也是多變的,這個矛盾焦點就很難找到平衡。
第二 3個和尚沒水喝
有些代運營公司打著“一對一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其實這是不可能的,在代運營團隊資源有限的情況下,它們肯定會先處理簡單的,能立馬見效的事情。比如很多代運營首先要做視覺,修改標(biāo)題,抱活動,做銷量,因為這些操作是能立馬見效的,就算沒有真實成交,那至少也能說明工作有人在做。
當(dāng)代運營團隊承接到更多的業(yè)務(wù)的時候,它們忙不過來了,隨著時間的推移,到那時,它們也能摸清楚你的網(wǎng)店能不能做起來了,隨便一個理由都可以放棄你的店鋪。
第三 代運營能做的與你能做的差不了多少,只是你沒有去操作罷了
首先問問你自己,為什么要找代運營?
是你自己不會?還是你沒精力?對于一個新網(wǎng)店來說,任何人想把它做起來,都需要去了解產(chǎn)品,熟悉操作,分享同行。你自己做也罷,找代運營它們也要做,不同的是你們的基礎(chǔ)不同,可是,如果你愿意花時間去學(xué)習(xí),自己操作一通,在操作結(jié)果上與代運營就相差不了多少。前面說了,代運營需要了解更多的產(chǎn)品,他們沒辦法做到一對一,換句話說他們更本不可能專門研究你店鋪也得數(shù)據(jù)??墒悄闶峭耆梢杂眯牧私庾约旱漠a(chǎn)品的,這樣一對比,誰更好,很難下定論。
所以,網(wǎng)店代運營需要理性的看待。他們有相對可觀的收入,那么多少就會有結(jié)果,如果只是意思意思的交點服務(wù)費,那你的錢基本就是打水漂的。畢竟,現(xiàn)在一個普通工人一天也能掙個百把塊錢,甚至好幾百的。一年幾千塊錢的服務(wù)費,分到每個人頭上,就少得可憐啦,試問,在這么一個時代,誰愿意為這樣的收入全力以赴呢?
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