拼多多dsr是什么意思?有什么用?
2022-12-30|15:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:36
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對拼多多店鋪而言,肯定也需要做好店鋪的dsr評分,但是也有一些新手賣家根本就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來給各位商家們介紹。
拼多多dsr是什么意思?
dsr是賣家服務評價系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺的賣家服務評價系統(tǒng),其包含三項評分,即寶貝描述相符、賣家服務態(tài)度、物流服務質(zhì)量,這三項買家根據(jù)自己的購物體驗,分別可以打一星到五星。
每個店鋪的起始評分都是5.0,之后的動態(tài)評分是取店鋪連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分總和的平均值,且100個內(nèi)有效評價以上。其中,店鋪的dsr動態(tài)評分的五星,其中一星表示非常不滿意,二星表示不滿意,三星表示一般,四星表示滿意,五星表示非常滿意。
有什么用?
1、影響轉(zhuǎn)化率、dsr高,轉(zhuǎn)化率高當消費者通過APP里找到你的產(chǎn)品時,店鋪動態(tài)分飄紅,銷量是10萬+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購物。如果你的評分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會開始有顧慮了,開始堤防你了,所以dsr會直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。
2、dsr高可以參與拼多多平臺活動商家都知道平臺的活動報名都有達到一定的要求,必須要你的評分達到一個分數(shù)以上,你才能去報名參加這個活動,這也是為了保證顧客的購物體驗活動,你平時把DSR評分維護好的話,活動就不再是遙不可及的事情,如果評分很高,這個評分你基本一只腳就邁進活動的大門了。
3、流量提升只要當你的dsr評分過低的話,那流量肯定會少的,因為你店鋪的綜合評分比較低,那你評分低,平臺對你的印象是不好的,而你也會是平臺重點去監(jiān)控的一個店鋪。
DSR評分對店鋪影響還是比較直接的,dsr評分越高,流量訂單就越多。如果DSR評分過低,會影響營銷活動的報名,并受到流量限定和。
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