蘇寧易購客服電話是多少?蘇寧易購聯(lián)系客服的方法是什么?
2022-03-06|10:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1006
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我們在蘇寧易購上購物,如果遇到問題的話,肯定是要找客服解決的,這是最基本的,但是有些小伙伴不太了解蘇寧易購客服電話是多少?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
蘇寧客服熱線是400-836-5365,大家在蘇寧平臺上購物要是遇到了問題,就可以撥打這個電話號碼哦!蘇寧易購的客服熱線電話全國24小時開通。
蘇寧易購聯(lián)系客服的方法是什么?
聯(lián)系蘇寧易購客服有兩種方法,一種是在手機上的,還有一種是在網(wǎng)頁上,下面我們就來介紹這兩種方法:
一、手機上
1、首先打開在手機上蘇寧易購App,點擊“我的易購”,使用蘇寧易購賬號登錄;
2、點擊“我的服務”圖標,打開“我的服務”;
3、在頁面底部,點擊“咨詢電話”確認呼叫號碼,就可以聯(lián)系電話客服了;
4、在“我的服務”頁面,點擊“在線客服”并選擇要咨詢的問題類型,就可以咨詢在線客服了。
二、網(wǎng)站上
1、大家打開蘇寧易購官網(wǎng),在頁面左上角點擊“客戶服務”,選擇“幫助中心”打開幫助中心;
2、然后滑動到幫助中心頁面底部,點擊“在線咨詢”下的“點此咨詢”按鈕;
3、在新彈出的頁面中,選擇要咨詢類型,點擊“開始咨詢”,就可以在頁面聊天框里和蘇寧易購在線客服聊天了。
4、或者,也可以在幫助中心頁面底部,點擊“電話客服”下的“點此咨詢”按鈕,就可以查到售后、物流等蘇寧易購所有的客服聯(lián)系電話了。
通過本篇文章的分享,現(xiàn)在大家肯定知道蘇寧易購客服的電話了,若大家在購物的過程中,遇到了問題可以找店家客服,如果不行的話,也可以撥打蘇寧客服電話,在客服了解問題之后,肯定會第一時間給大家解決的!
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