不論是什么網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，幾乎都逃不掉被投訴的命運(yùn)，京東天貓應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)肯定是要維護(hù)自己的，那么如果在京東自營(yíng)買(mǎi)東西的時(shí)候遇到這類(lèi)售后問(wèn)題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來(lái)我們就來(lái)給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過(guò)，投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問(wèn)題都可以按照上面的方式去處理解決問(wèn)題了。京東上面買(mǎi)東西相對(duì)于其他有的購(gòu)物平臺(tái)還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購(gòu)物。

淘寶新店怎么提高流量？

在淘寶開(kāi)店的朋友一定知道流量的重要性。如果沒(méi)有流量，很可能沒(méi)有多少人進(jìn)入商店。如果沒(méi)有人進(jìn)入商店，商店的銷(xiāo)量可能不高。那么如何提高淘寶新店的流量呢？讓我們看看！

淘寶新店怎么提高流量?

1.優(yōu)化寶貝圖片

由于線上網(wǎng)店的特殊性，顧客在購(gòu)物的時(shí)候接觸到的寶貝信息大部分都是圖片，通過(guò)圖片也是一種比較直觀的了解方式了。這也決定了圖片的重要作用。主圖一直都是寶貝點(diǎn)擊率的一大影響因素，想要激發(fā)顧客的興趣，清晰美觀的主圖必不可少。

2.商品打標(biāo)簽

給寶貝打標(biāo)簽，如果是新店新品是沒(méi)有標(biāo)簽的，沒(méi)有標(biāo)簽系統(tǒng)就不能給你店鋪匹配流量所以訪客就少，別人都不知道你賣(mài)什么怎么來(lái)買(mǎi)，可以通過(guò)淘寶直通車(chē)，找些精準(zhǔn)的詞引流，給寶貝打標(biāo)簽。

3.利用淘寶客

淘寶客促銷(xiāo)是淘寶商常用的促銷(xiāo)方式。商家必須支付一定的費(fèi)用才能利用淘寶客戶(hù)進(jìn)行促銷(xiāo)，而且他們必須為每一筆訂單支付費(fèi)用。商家可以直接進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心，然后在頁(yè)面上找到營(yíng)銷(xiāo)中心，在營(yíng)銷(xiāo)中心找到“我想推廣”，直接在這里選擇淘寶客戶(hù)。

4. 適量做單

做單并不是盲目做單，比如需要提高某一款寶貝權(quán)重，可以讓做單人員搜索這個(gè)寶貝的標(biāo)題關(guān)鍵詞，然后搜索找到該寶貝，瀏覽，購(gòu)買(mǎi)。注意，搜索下單才能夠提高寶貝權(quán)重，這樣自然用戶(hù)在搜索這個(gè)詞的時(shí)候，寶貝的排名才會(huì)靠前，自然搜索流量就會(huì)慢慢提高。

淘寶新店突然沒(méi)有訪客怎么辦?

1. 查看店鋪是否有違規(guī)行為? 比如虛假交易，投訴糾紛，售假等都會(huì)導(dǎo)致淘寶訪客突然減少。

2. 引流主打?qū)氊悩?biāo)題，圖片，詳情有過(guò)改動(dòng)。你的改動(dòng)會(huì)讓淘寶重新收錄，引起權(quán)重的影響!這里再次提醒有一定人氣銷(xiāo)量的引流款，不要輕易進(jìn)行很大的改動(dòng)，必須改的話，一步一步做細(xì)微的調(diào)整。寫(xiě)出一個(gè)爆款寶貝標(biāo)題很重要。

3. 同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)或上活動(dòng)，影響到你流量，這個(gè)時(shí)候你是不是也要做出相應(yīng)的調(diào)整，了解別人是否有大促銷(xiāo)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價(jià)格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對(duì)方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?大多數(shù)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致淘寶訪客突然減少的重要原因之一。

淘寶新店前期沒(méi)有什么訪客其實(shí)比較常見(jiàn)的，當(dāng)然了淘寶新店提升店鋪訪客是急不來(lái)的，想要將店鋪?zhàn)龊茫敲淳托枰缺ＷC店鋪寶貝質(zhì)量，打好店鋪基礎(chǔ)才是最為重要的，做好這些再去進(jìn)行推廣才可以達(dá)到一定的效果的!

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