為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，拼多多上對于買家購物后，是有一套完善的售后服務(wù)的。如果買家在收到貨后有不滿意的地方，都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)去退貨退款的，當(dāng)然前提是符合退貨退款的要求了。那么拼多多撤銷售后還能再申請嗎?有啥退款要求?

拼多多撤銷售后還能再申請嗎?

這個(gè)是要分情況的:

情況一：拼多多訂單沒有確認(rèn)收貨，這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請，可以反復(fù)申請。

情況二：拼多多訂單確認(rèn)收貨了，這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請的，確認(rèn)收貨的訂單只有一次售后申請的機(jī)會(huì)。

具體退款路徑:

1、打開拼多多，在底部菜單欄點(diǎn)擊個(gè)人中心;

2、在個(gè)人中心界面，點(diǎn)擊我的訂單-查看全部;

3、找到要退貨的商品，點(diǎn)擊申請退款;

4、選擇售后類型;

5、填寫退款的原因等進(jìn)行申請即可。

有啥退款要求?

當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請退款不得高于實(shí)際付款額度。

3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，拼多多賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多平臺有權(quán)介入。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。

Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

當(dāng)然能不能退款就看買家是否符合退款要求，是有理還是無理要求。如果是無理的要求，對就可以拒絕退款，還有你購買商品是否在退款范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求的。所以，買家想要拒收退款是得看商品和規(guī)定的哦。

拼多多直通車搜索推廣如何設(shè)置

拼多多直通車推廣方式有很多種，今天為大家介紹拼多多直通車推廣方面的內(nèi)容，商家們通過這種方式可以獲得更多的曝光量。從而提升商品的流量。那么拼多多直通車推廣具體如何去設(shè)置呢?

1、直通車搜索推廣設(shè)置

新建計(jì)劃，選擇自定義推廣，日限額50，第二天100，第三天150以此遞增7天，目的是為了讓店鋪拿到更多的曝光。分時(shí)折扣可以參考行業(yè)模板。

添加詞一般都是產(chǎn)品核心詞類目詞以及相關(guān)性高的一些詞。

選詞一定要相關(guān)度高標(biāo)題里含有的，精準(zhǔn)長尾詞不要太多。首先我們找到搜索行業(yè)分析，搜索詞分析，搜索詞查詢?nèi)タ丛~的數(shù)據(jù)。

根據(jù)關(guān)鍵詞綜合得分=搜索熱度*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率 來進(jìn)行高低排序，新店一定要避開熱詞。

智能詞包這個(gè)一般關(guān)閉就可以，因?yàn)橹悄茉~包推薦的詞流量精準(zhǔn)度較差，所以這樣只能導(dǎo)致浪費(fèi)花費(fèi)拉低轉(zhuǎn)化。

出價(jià)按照市場平均出價(jià)，智能創(chuàng)意，關(guān)閉，打開靜態(tài)創(chuàng)意，加入測試數(shù)據(jù)好的圖。

總之我們做直通車計(jì)劃的目的就是增加曝光，提高轉(zhuǎn)化，拉升精準(zhǔn)流量。

我們一般做拼多多店鋪都要開車?yán)髁?，因?yàn)檫@塊點(diǎn)擊單價(jià)普遍都不高，幾毛錢。并且投產(chǎn)都比較好做。我跟大家說的也是讓大家參考，如果你按照這種做了，但是數(shù)據(jù)反饋不好，那你也可以直接做ocpx，這個(gè)都沒問題。

/2、營銷活動(dòng)增加曝光

都說拼多多平臺起量很快，像有些新手產(chǎn)品直接上個(gè)活動(dòng)就賣爆了，并沒有什么技巧成分，這個(gè)有可能嗎，肯定也有可能。但是每個(gè)店鋪每個(gè)產(chǎn)品都不相同，操作方法肯定也不一樣的。找到適合自己店鋪的玩法就可以，目的不就是做好銷量盈利嗎。

活動(dòng)這塊沒什么好說的，能報(bào)的活動(dòng)盡量都報(bào)，只要有利潤，貨源充足就可以。但是活動(dòng)過后很多商家也反應(yīng)活動(dòng)沒了，流量跟著掉很多，這個(gè)肯定是需要我們?nèi)コ薪拥?，一掉再掉店鋪那還做啥呢。

3、發(fā)貨以及客服問題

拼多多平臺規(guī)則是發(fā)貨24小時(shí)有攬件信息，比如說活動(dòng)或者大促的時(shí)候，訂單量增加，如果沒有物流信息錄入系統(tǒng)是會(huì)被處罰的。

并且如果訂單多可以快遞分流，減輕快遞壓力。

另外就是拼多多客服這塊，尤其是詢單轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，客服尤為重要，比如說一些虛擬產(chǎn)品，使用功能性產(chǎn)品都要有專業(yè)客服。像一些中小賣家覺得還沒盈利自己兼職客服，很多時(shí)候忙錯(cuò)過了回復(fù)，那對轉(zhuǎn)化影響太大了。建議賣家利用好快捷、機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)、商品的卡片自動(dòng)回復(fù)、分流設(shè)置等，做好客服服務(wù)。

就先分享到這里，店鋪問題歡迎大家交流。記住，我是一名專攻拼多多的運(yùn)營。歡迎大家來交流~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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