淘寶是很多人比較喜歡的電商購(gòu)物平臺(tái)，物美價(jià)廉的商品讓他們感受不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。淘寶平臺(tái)為了促進(jìn)消費(fèi)，向忠實(shí)用戶(hù)推出了兌換卡，可以在平臺(tái)上面使用。有些用戶(hù)獲得兌換卡以后，不知道如何使用，想要將其退掉，那么淘寶兌換卡怎么退款？

一、淘寶兌換卡怎么退款？

1、“兌換卡”成功購(gòu)買(mǎi)后，不適用七天無(wú)理由退款以及淘寶極速退款的規(guī)則。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)并支付成功“兌換卡”商品，每次兌付的商品成功確認(rèn)收貨后，賣(mài)家可獲得該筆兌付的交易金額。如果若賣(mài)家退出“兌換卡”平臺(tái)，需要將仍在有效期內(nèi)的未兌付“兌換卡”，向“兌換卡”的買(mǎi)家操作退款，退還未使用兌付的交易金額給到買(mǎi)家賬號(hào)里。

2、“兌換卡”過(guò)期未用，須退還未使用的兌付交易金額給到買(mǎi)家賬號(hào)。由于賣(mài)家原因?qū)е聝稉Q卡適用商品量減少，且買(mǎi)家不再繼續(xù)兌換的，買(mǎi)家可以與賣(mài)家協(xié)商發(fā)起退款。天貓品牌兌換卡不支持疊加使用，一旦使用品牌兌換卡，不可以再使用津貼、各種券、紅包、單品優(yōu)惠等。

二、兌換卡收費(fèi)嗎？

1、品牌兌換卡類(lèi)目扣點(diǎn)的規(guī)則：多次品牌兌換卡所處類(lèi)目的扣點(diǎn)費(fèi)率是0.5%，在卡券銷(xiāo)售完成時(shí)收取，一般直接從商家賬戶(hù)里扣除。消費(fèi)者使用品牌兌換卡進(jìn)行兌換商品時(shí)產(chǎn)生的訂單，按照商品對(duì)應(yīng)類(lèi)目實(shí)施扣點(diǎn)，扣點(diǎn)基數(shù)為當(dāng)次用卡金額，如果商品一口價(jià)低于當(dāng)次用卡的金額，則按照實(shí)付金額計(jì)算。

2、天貓費(fèi)率: 多次品牌兌換卡的天貓費(fèi)率是0.5%，在卡券銷(xiāo)售完成時(shí)收取，消費(fèi)者使用品牌兌換卡兌換商品時(shí)產(chǎn)生的訂單，不再收取天貓服務(wù)費(fèi)，消費(fèi)者也無(wú)法通過(guò)訂單享受天貓積分。

淘寶兌換卡兌換卡與線下超市的購(gòu)物卡是比較類(lèi)似的，能夠在一定程度上促進(jìn)店鋪的成交，所以有條件的商機(jī)可以入手。

淘寶兌換卡有什么用？使用規(guī)則是什么？

其實(shí)很多淘寶消費(fèi)者應(yīng)該在自己的淘寶卡包里面也可以看到一些兌換卡，但是卻不知道這些兌換卡到底有什么用，也不知道這些兌換卡的使用規(guī)則是什么，我馬上給各位介紹。

實(shí)現(xiàn)以淘寶店鋪為發(fā)行主體進(jìn)行虛擬卡券商品的發(fā)布、銷(xiāo)售及核銷(xiāo)。店鋪所發(fā)布的卡券商品以次數(shù)為核銷(xiāo)邏輯，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后，按次在店鋪進(jìn)行核銷(xiāo)。

使用規(guī)則是什么?

一、關(guān)于產(chǎn)品

- 兌換卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品，不疊加其他優(yōu)惠。

- 購(gòu)買(mǎi)：成功支付后選擇自用/贈(zèng)送，即可在指定賬戶(hù)使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。

- 贈(zèng)送：兌換卡支持送給他人，在支付成功頁(yè)選擇“綁定-送給TA”，可定制后通過(guò)淘口令分享送出。僅支持送卡人申請(qǐng)退卡。

- 查詢(xún)：可通過(guò)訪問(wèn)【紅包卡券-消費(fèi)卡】，或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢(xún)狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。

- 使用：拍下可兌換商品，選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次，即完成兌換。注意：兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件，不可與其他優(yōu)惠疊加使用，不抵扣運(yùn)費(fèi);預(yù)售商品，信用購(gòu)，代付及貨到付款不支持兌換卡支付。

二、關(guān)于退貨

- 兌換卡到期后即自動(dòng)失效，未使用完畢的次數(shù)，將按使用比例計(jì)算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶(hù);

- 兌換卡購(gòu)買(mǎi)后，如因商家無(wú)法依約兌付需退款的，請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服溝通申請(qǐng)退款;

- 用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款，退款金額將會(huì)退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù)，不退現(xiàn)金。

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