拼多多平臺(tái)對(duì)假冒偽劣商品的打擊也是十分沉重的，如果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)假冒偽劣商品，那就需要賠10倍，也有不少人對(duì)假一賠十不太信任，該規(guī)則是否真的可靠呢?

對(duì)于“假一賠十”的標(biāo)準(zhǔn)，拼多多稱凍結(jié)原告賬戶資金是根據(jù)雙方簽署的《平臺(tái)合作協(xié)議》約定，相關(guān)處理有事實(shí)及合同依據(jù)，“如果商家沒有售假等違規(guī)行為，絕不會(huì)凍結(jié)其賬戶。”

該協(xié)議規(guī)定，若拼多多發(fā)現(xiàn)商家存在售假等違約情形時(shí)，有權(quán)“要求商家支付商家通過拼多多銷售的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金，若商家拒絕支付違約金，則拼多多有權(quán)以商家賬戶內(nèi)的銷售額抵扣違約金”。

如果商家簽署電子合同意味明知各項(xiàng)條款，應(yīng)根據(jù)誠信原則接受第三方電商平臺(tái)的各項(xiàng)管理，如售假應(yīng)按協(xié)議接受平臺(tái)處罰，因此“法院在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)遵循商主體意思自治原則，在法律底線內(nèi)不干涉電商平臺(tái)的自律管理?！?/p>

有什么影響?

對(duì)于消費(fèi)者來說，雖然拼多多已經(jīng)穩(wěn)定在頭部電商購物平臺(tái)前列，是不少消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的首選，但是“低價(jià)無好貨”的既有消費(fèi)觀念以及充斥其間的假貨問題給消費(fèi)者帶來了很大的消費(fèi)顧慮。

一定程度上，用戶的消費(fèi)積極性受到打擊，因此建立健全完善消費(fèi)保障體系十分重要。對(duì)于消費(fèi)者來說，假一賠十是很重要且必要的保障模式，用戶可以根據(jù)自主提交材料進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益維護(hù)。

對(duì)于商家來說，拼多多假一賠十模式的誕生既是對(duì)拼多多商家經(jīng)營行為的監(jiān)督也是對(duì)店鋪運(yùn)行的推動(dòng)器。一方面，有了該模式的存在，電商競爭環(huán)境變得更加公平，良心好貨商家可以得到較大的發(fā)展空間、店鋪口碑經(jīng)營也能夠輕松實(shí)現(xiàn);

另一方面，對(duì)于那些粗制濫造的商家也是敲響了警鐘，開網(wǎng)店真正能夠讓競爭力得以提升的還是要從產(chǎn)品品質(zhì)入手。

拼多多退換貨規(guī)則有哪些？記住這八點(diǎn)

現(xiàn)在許多小伙伴們都會(huì)在拼多多購物，也會(huì)遇上不喜歡的或者是活動(dòng)湊單購買的產(chǎn)品 ，那么接下來就一起來了解下拼多多退換貨規(guī)則有哪些，如何維護(hù)自己的權(quán)益。

1、須在簽收日起七天內(nèi)提出。

2、申退額不得高于已實(shí)際付款金額。

3、若原因?yàn)闊o條件，須自己承擔(dān)退運(yùn)費(fèi),就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用，這筆由買家自行解決，所以，看好運(yùn)費(fèi)的責(zé)任。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，店主有理由拒絕退款，因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身就不適合退貨。

5、若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系或平臺(tái)客服處理退換貨需求，有權(quán)不予處理，建議大家早點(diǎn)去退。

6、若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，店家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)進(jìn)行退款，這樣店主也必須要同意。

7、若要求換貨，需在收到所三天內(nèi)安排換貨，未及時(shí)發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入處理。

8、關(guān)于拒收:若為無條件拒，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由自己擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

(1)在未發(fā)貨前，已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的拒簽。

(2)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損，或不符，然后拒簽。

需要注意的是，拼有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，買家要特別注意，所以，如果發(fā)現(xiàn)換貨超時(shí)，作為顧客要是覺得不滿意可以直接找拼多多客服介入，這時(shí)候經(jīng)過平臺(tái)調(diào)查可能會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰，如果是能夠協(xié)商好，那還可以免于介入。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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