原文大綱：電商運營必備知識都有哪些？ 大家好，如今在這個電商時代，對于新手電商賣家來說，掌握電商運營的知識點是最基本的。那么下面就給大家來分享下，來看看吧，不要錯過。

1、活潑用戶量

活潑用戶量，指在一段時間內活潑用戶的數量，常用于反映網站、互聯(lián)網使用或網絡游戲的運營情況。一般分為DAU（日活潑用戶）、WAU（周活潑用戶）和MAU（月活潑用戶）三個層次。

2、轉化

轉化率是指訪客中發(fā)作購買行為的比率，它是評價電商健康程度的最基本目標之一。電商運營需求關注主途徑、次途徑甚至精細到每一個品類/SKU的轉化率。

3、留存

留存率一般是看新用戶的留存，當然也可以看活潑用戶留存。留存率反應的是電商留住用戶的才能。

活潑用戶留存：用戶在某段時間內開端拜訪你的網站，通過一段時間后，仍然會繼續(xù)拜訪你的網站就被認作是留存，這部分用戶占其時新增用戶的份額便是新用戶留存率。

消費用戶留存：別的一種核算留存的方法是按消費來核算，即某段的新增消費用戶在往后一段時間時間周期（時間周期可所以日、周、月、季度和半年度）還繼續(xù)消費的用戶比率。

4、復購

復購要從以下3個角度去看，復購率越高，則用戶對品牌的忠誠度越高

復購用戶量：指在計算周期內產生二次及二次以上購買的用戶數量

復購率：指在計算周期內產生二次及二次以上購買的用戶占總購買用戶的總數

復購金額比：指在計算周期內產生二次及二次以上購買總額占比前一次購買總額的份額

5、GMV

GMV（GrossMerchandiseVolume）是指網站一段時間內的成交總額。

GMV=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額

銷售額=流量*轉化率*客單價=（品牌*途徑）*（產品*運營）*客單價

在互聯(lián)網這個急速發(fā)展的年代，電商運營快速發(fā)展將會是未來十年甚至二十年來的發(fā)展趨勢。

綜上所述：以上分享的就是關于電商運營必備知識都有哪些？？本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，如果涉及內容侵權請告知，立即刪除處理。

開新店還是買老店？新開淘寶網店如何運營

如今說到在淘寶上開店其實有兩種選擇，一種就是直接注冊個淘寶新店來從零開始，還有一種就是直接購買一個老的淘寶店鋪，開新店還是買老店？新開淘寶網店如何運營？下面來看看吧。

開新店還是買老店?

1、主要還是看成交量和評價。所以，新店須將主打產品銷售量做起來，并且評價也要多，多讓客戶講講感受。當然肯定好評。

2、新店大多可以還價，這也是老買家喜光顧的原因。所以新掌柜要有預案。

3、新手起步困難眾所周知，信譽太低，但好在改了政策，留給了新手希望，評分和服務被列在考評中，所以，質量也是新手的優(yōu)勢，更快的響應速度，發(fā)貨速度，退款速度等等。

4、投入，直車的效果很有可圈之處，但是花銷速度也是和訪問量成正比的。先把主打品做出一定量起來，等有了幾十筆交易量，在上直通車，才會有錦上添花的效果，熱銷不在于品種多而在于單品多銷。

新開淘寶網店如何運營

其實，新店有新的好處，老店有老店的機會，具體來說，還是看大家經營能力來定。

1、店鋪運營的根本就是好的產品，只要找到好的產品就能夠快速賺錢，在選品過程中可以借助搜索工具，最好是競爭小需求大的藍海商品。

因為是新店，所以，環(huán)節(jié)都可以不斷的完善，需要做到的是在進店的時候可清晰明了的看到產品、分類、主推、活動等等，能夠讓人認為店專業(yè)。

2、定要1次性優(yōu)化好標題和主圖，不然之后修改很有可能影響到店權。要去優(yōu)化排名，商品有了展示才能夠帶來點擊率，點擊率才能帶來成交量，要根據行情、質量和空間以及同行店鋪來定價，可以利用促銷或返現形式來控制價，不要隨意的去改價。

3、對于新店來說，不要因為沒流就盲目開鉆展，因為新店銷量低，這樣即使有人進來了，也不會購買的，不要盲目砸錢去推廣，還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打行推，可以根據店鋪的情況去報名官方活動，這樣引來的流量也是比較準的，也不需要投入太多資金。

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