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    淘寶網(wǎng)店,怎么查寶貝有沒有降權(quán)?(淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則)

    2023-01-09|10:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:57


    大家好,如今說起做淘寶,關(guān)于怎么查寶貝有沒有降權(quán)?如果想知道自己的寶貝是否被降權(quán),教大家怎么查。寶貝被降權(quán)是一件不得不面對的事情,我們要想辦法解決。下面就一起來了解下。

    步驟一

    在百度上面搜索淘寶,并打開淘寶首頁,在淘寶首頁右上角找到聯(lián)系客服,鼠標放到聯(lián)系客服這里,就會出現(xiàn)下來菜單,我們點擊賣家客服。

    步驟二

    接下來進入一個頁面,我們找到服務記錄并點擊。

    步驟三

    進來一個頁面,我們找到導航欄-自助服務,并點擊自助服務。

    步驟四

    進來這個頁面,在左邊的導航欄中找到違規(guī)受理,并點擊違規(guī)受理。

    步驟五

    然后找到商品問題受理,商品問題下有一個商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢,我們點擊“商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢”。

    步驟六

    然后把要查找的寶貝ID號復制下來,直接粘貼到商品ID搜索框里,并點擊搜索即可。如果你不知道怎么看寶貝ID,那你可以點擊右邊的提示:怎么查看商品ID?,寶貝的鏈接地址其實就包含了寶貝的ID。

    步驟七

    如果搜索出來的結(jié)果顯示是商品狀態(tài):正常,搜索狀態(tài):正常,就代表我們的淘寶寶貝沒有被降權(quán)。



    淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則

    如今說到現(xiàn)在大家在淘寶開店發(fā)貨,就是一定要重視的,很多商家都在發(fā)貨這一方面受到了處罰,大家一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,如果超時未發(fā)貨是會容易被投訴的,淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎?有哪些發(fā)貨規(guī)則?下面來看看吧。

    一、淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎?

    買家投訴成立,賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元,部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    二、淘寶超時發(fā)貨有哪些發(fā)貨規(guī)則

    1、淘寶延遲發(fā)貨包括淘寶賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。如果淘寶賣家延遲發(fā)貨,那么每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。

    2、買家可以在申請退款的時候選擇的原因是“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在淘寶賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除淘寶賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看淘寶賣家的賠償金。

    3、如果淘寶賣家違反淘寶發(fā)貨規(guī)則的,那么支持買家退貨退款,但是買家已經(jīng)使用商品或者是點擊“確認收貨”的,那么買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應該和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因為淘寶賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。

    4、如果淘寶賣家要設置承諾多少小時或者多少天發(fā)貨的,那么可以到淘寶賣家中心,運費模板那里設置,最低一般是4小時內(nèi)發(fā)貨,最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨的,一般就沒什么問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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