很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認，與消費者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

5、物流公司的問題

如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е拢皶r進行處理。

淘寶開店賣護膚品，如何經(jīng)營？

淘寶上面有很多賣護膚品的店鋪，因為護膚品是大多數(shù)女性的必需品，因此在淘寶開店賣護膚品是非常有市場的，那么在淘寶開店賣護膚品需要什么材料?下面就一起來看看吧!

淘寶開店賣護膚品需要什么材料?

若經(jīng)營自產(chǎn)的品類，需要如下資料

1、化妝類衛(wèi)生以及生產(chǎn)的許可復(fù)印件照。

2、廠家的經(jīng)營的許可證照復(fù)印件。

3、若為委托加工，則需提供“委托加工合同”。

4、近12月內(nèi)所有單品質(zhì)檢的證照片或者是復(fù)印件。

5、如經(jīng)營用途特殊的需提交該類許可批件復(fù)印件(特殊用途化妝品主要包括：育發(fā)類、美乳類、健美類、防曬類化妝品等)。

6、產(chǎn)品清單。

7、與質(zhì)檢相匹配的至少3-5個所經(jīng)營的外包裝。

若是非國內(nèi)的護膚品，需要如下資料

1、近24個月內(nèi)進口貨物報關(guān)單和出入境檢驗證的復(fù)印件。

2、進口的普通產(chǎn)品的備案的復(fù)印件等資料。

3、如經(jīng)營特殊用途需提交國內(nèi)進口特殊用途的許可批件同上5。

淘寶開店賣護膚品如何經(jīng)營?

淘寶賣護膚品要選個較的類目去進入，因此才入這個行列，面對的對手都是很強的，因此大家就可以從某個品類或者細分的選項里加入，因為現(xiàn)在推崇的就是小，盡管受眾偏少，但能躲過大的競爭，而且相對也有賺錢的機會，不要總跟大家的商家比，因為實力方面還是不能抗衡的。

定價合適，各位做好人群定位后，后就應(yīng)該要看商品的性價比，要有價格優(yōu)勢，并且也要保證有錢賺，需要根據(jù)競品的價格去制定合適的價格，然后盡量走價格路線，先賺得一波的銷量，這樣才能夠進行下步，不然想要經(jīng)營還是比較難的。

貨源，如果質(zhì)量不能保障那么就要很慎重了，因此就要尋找合規(guī)的廠家，把可能會出現(xiàn)的情況都需要明確說明，因為用在臉上的東西確實是要小心。

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了護膚品是必須要取得一定的資質(zhì)才可以在淘寶開店，不能賣那些無證的產(chǎn)品，否則，消費者用了之后可能會帶來不好的后果。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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