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    閑魚賣家一直拒絕退款會(huì)怎樣?有幾種情況?(閑魚開店的流程是什么?有哪些步驟?)

    2023-01-05|20:50|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:62


    閑魚雖然也是阿里巴巴的,但是它與淘寶不一樣。閑魚主要的是賣一些閑置貨品的地方,所以人人都可以成為賣家,因此可以說是魚龍混雜,總有一個(gè)不靠譜的賣家。那么遇到閑魚賣家一直拒絕退款的情況會(huì)怎樣呢?

    一、閑魚賣家一直拒絕退款會(huì)怎樣?

    1、如果賣家一直未處理, 交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家,錢就會(huì)從支付寶擔(dān)保賬戶退還。

    2、如果賣家一直拒絕退款,可以考慮淘寶客服介入,需要拿出有說服力的證據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,平臺(tái)核實(shí)真實(shí)情況后,讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會(huì)退還給原支付方同時(shí),也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣家拒絕退款,也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)。

    二、閑魚退款有幾種情況?

    1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】,表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時(shí)間是90天,如您的訂單在此時(shí)間內(nèi),請(qǐng)您耐心等待。

    2、如您需要申請(qǐng)退款,可進(jìn)入閑魚APP,點(diǎn)擊【我買到的】頁面找到相應(yīng)訂單,并點(diǎn)擊【退款/退貨】,申請(qǐng)后48小時(shí)如賣家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。

    3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,表明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨,您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點(diǎn)擊【我的】-【我買到的】頁面找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)度。

    4、如賣家點(diǎn)擊了發(fā)貨,但24小時(shí)后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息,可以聯(lián)系物流公司確認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息,可以關(guān)注訂單頁面超時(shí)提醒,在訂單自動(dòng)“確認(rèn)收貨”前,及時(shí)申請(qǐng)退款或延長收貨時(shí)間。

    5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”,表明該筆訂單錢款已打給賣家,請(qǐng)您首先確認(rèn)是否收到貨物。如您未收到貨,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后維權(quán)。

    在閑魚購買商品,在看中便宜價(jià)格的同時(shí),我們也要查看商品的質(zhì)量問題,不然遇到這種不好的賣家,那也是挺麻煩的。不過如果遇到假貨問題,一定要投訴保護(hù)自己的權(quán)益哦。



    閑魚開店的流程是什么?有哪些步驟?

    國內(nèi)的二手商品交易平臺(tái)有很多個(gè),但是用戶數(shù)量最多的要數(shù)閑魚平臺(tái)了。閑魚是阿里巴巴旗下的平臺(tái),因此有著巨大的潛在客戶,吸引了很多人在閑魚平臺(tái)上面開店。一些剛剛接觸閑魚的用戶,對(duì)于怎么開店是不太了解的,那么閑魚開店的流程是什么?

    第一步:準(zhǔn)備閑魚賬號(hào)

    首先必須要有一個(gè)咸魚老號(hào),注冊在1年以上的老號(hào),通過實(shí)名認(rèn)證,芝麻信用授權(quán)。因?yàn)殚e魚是淘寶旗下的一款二手產(chǎn)品交易市場,權(quán)重和支付系統(tǒng)都是共用的,所以你的淘寶賬號(hào)權(quán)重,以及實(shí)名認(rèn)證,都影響著閑魚賬號(hào)的權(quán)重。

    第二步:做好產(chǎn)品定位

    產(chǎn)品定位非常重要,一旦定位,不要隨意更改了,因?yàn)楫a(chǎn)品雜亂無章的話,會(huì)影響到后續(xù)粉絲購買的精準(zhǔn)度。剛開始做最好定位于家常日用百貨,消耗量比較大的,有需求就有市場,但是作為一個(gè)新賬號(hào),一點(diǎn)流量也沒有,起步是最困難的,可以找一些性價(jià)比高的商品出售。

    第三步:找到產(chǎn)品渠道

    從批發(fā)網(wǎng)站或者是線下的商品市場,找到有競爭力的產(chǎn)品,將產(chǎn)品同步發(fā)布到閑魚平臺(tái)上面。在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,一定注意要有商品介紹,然后商品首圖片要選擇干凈清爽的,其它效果好一點(diǎn),最后就是價(jià)格要具有競爭力。

    第四步:推廣引流

    搞定了產(chǎn)品,就要開始初步引流了。剛開始肯定沒有曝光率,我們需要做的就是積累粉絲、增加曝光率,利用手上的資源多多發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的帖子,吸引用戶進(jìn)店購買。

    現(xiàn)在知道閑魚開店的流程是什么了吧,閑魚開店并不算困難,但是想要將閑魚店鋪?zhàn)龊?,商家還是需要付出比較多的努力的,畢竟店鋪之間的競爭也是很激烈的。

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