幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>京東不發(fā)貨按多少錢賠付?京東不發(fā)貨怎么要求賠付?

    京東不發(fā)貨按多少錢賠付?京東不發(fā)貨怎么要求賠付?

    2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1544

    京東目前正在開展雙十一預(yù)售,大家登上京東應(yīng)該也看到了。現(xiàn)在有好多商品價(jià)格是真實(shí)惠。隨著京東訂單量的增大,不能按時(shí)發(fā)貨發(fā)生的概率要大很多,那京東不發(fā)貨按多錢賠付?

    第一種賠付情況:第三方賣家最高賠付五百元,如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

    第二種賠付情況:如果是京東自營(yíng),那賠付金額是五塊。

    消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

    京東不發(fā)貨按多少錢賠付?京東不發(fā)貨怎么要求賠付?

    消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

    怎么要求賠付?

    1、打開手機(jī)在手機(jī)桌面上點(diǎn)擊京東APP圖標(biāo)。

    2、進(jìn)入到軟件界面以后,點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。

    3、點(diǎn)擊工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。

    4、然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易糾紛選項(xiàng)。

    5、選擇有交易問(wèn)題的訂單點(diǎn)擊右下角的申請(qǐng)按鈕。

    6、點(diǎn)擊糾紛類型旁邊的小對(duì)勾。

    7、在出現(xiàn)的對(duì)話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問(wèn)題旁邊的小圓圈。

    8、然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鈕,即完成操作。

    平時(shí)大家在京東下單之后,也要留意一下商品是否發(fā)貨,特別是京東活動(dòng)下的訂單。若是下單兩天了都沒有發(fā)貨(除和商家約定外),那就要問(wèn)問(wèn)賣家是什么原因未能發(fā)貨并和商家商量該怎么處理這事情。

    推薦閱讀:

    京東發(fā)錯(cuò)貨可以索賠嗎?怎么處理?

    京東預(yù)售商品多久發(fā)貨?京東預(yù)售延遲發(fā)貨怎么判定?

    京東調(diào)貨一般多長(zhǎng)時(shí)間?京東調(diào)貨需要幾天?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升?淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化方式是什么?

    淘寶微淘圖片尺寸是多少,淘寶微淘內(nèi)容注意事項(xiàng)

    淘金幣活動(dòng)怎么報(bào)名?淘金幣報(bào)名步驟

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666