老鏈接訪客掉了怎么補(bǔ)救？有什么方法補(bǔ)？

對(duì)于淘寶店鋪來講，擁有固定的老鏈接基本上可以穩(wěn)住很多的訪客，但是如果這個(gè)訪客掉了應(yīng)該怎么補(bǔ)救?對(duì)于關(guān)注這方面內(nèi)容的朋友來講，這個(gè)也是非常重要的，所以，接下來，我們就來說下。

有什么方法補(bǔ)?

可以放兩個(gè)鏈接，另外一個(gè)鏈接要稍微有些不同才行。另外，如果大家的老鏈接如果還在只是訪問不行，那可以看下是不是下面的原因造成的：

1、季節(jié)性產(chǎn)品的流量下降，像是生鮮、服裝和鞋帽這些具有明顯季節(jié)特征的產(chǎn)品，一旦過了旺季最明顯的就是自然搜索的下降，這是由于目標(biāo)人群需求或者產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)生變化而導(dǎo)致搜索人群迅速下降引起的，對(duì)產(chǎn)品帶來的訪客量轉(zhuǎn)化和成交量也會(huì)有影響。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素，除了極個(gè)別小眾類目之外，絕大部分產(chǎn)品都存在著相當(dāng)部分的對(duì)手，如果鏈接之前流量和銷量一直都很穩(wěn)定，但一段時(shí)間后突然產(chǎn)生下降的趨勢(shì)，這時(shí)咱們要警惕是不是有更強(qiáng)大的對(duì)手出現(xiàn)。

這個(gè)需要對(duì)對(duì)手進(jìn)行分析，看數(shù)據(jù)和排名，查看下對(duì)手最近是不是做了哪些活動(dòng)?由哪個(gè)渠道引入的更多。只有找出原因，咱們才能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路，不被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后頭。

3、因?yàn)椴钤u(píng)導(dǎo)致的影響，差評(píng)對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品來說都是次沉重的打擊，也是賣家們所苦惱的問題。一旦有了差評(píng)，不但會(huì)影響產(chǎn)品的整體流量，更會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷量變差轉(zhuǎn)化率急速下降。

對(duì)于差評(píng)的情況，要對(duì)其進(jìn)行分類處理，排除產(chǎn)品的問題導(dǎo)致客戶的不滿，其他的差評(píng)原因不外乎就是一些快遞太慢，淘寶客服服務(wù)態(tài)度不好等等原因了。

如果是物流問題，盡快發(fā)貨并且選擇靠譜的物流公司來解決，如果是服務(wù)態(tài)度問題，就要檢討自身是否真的存在問題，并予以改正。

當(dāng)然，還不排除有惡意的情況，這時(shí)候建議大家可以找出對(duì)方的證據(jù)，然后提交給平臺(tái)，順帶在評(píng)論里進(jìn)行正向的引導(dǎo)，就可以穩(wěn)住老客。

如果大家發(fā)現(xiàn)老鏈接訪客掉了，其實(shí)還可以再上個(gè)鏈接，跟原來的不要差太多，這樣很容易就可以把掉了部分瀏覽撿回來，當(dāng)然還需要多做些維護(hù)，比如讓老客來幫你下單做評(píng)價(jià)，這樣慢慢就會(huì)讓鏈接的人氣回升。

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