雖說很多商家覺得內(nèi)容營銷不行，但其主要還是因為做的人太多了，內(nèi)容營銷慢慢走向同質(zhì)化，內(nèi)容太虛，實在吸引不了消費者，讓許多商家都質(zhì)疑內(nèi)容營銷的效果。今天淘發(fā)客小編就為大家講講在做內(nèi)容營銷的時候，要注意消費人群哪些方面呢?

做內(nèi)容營銷，肯定是為了賣貨。但是內(nèi)容營銷的初衷是給買家?guī)聿灰粯拥碾娚藤徫矬w驗，主要是充當“導(dǎo)購”這個角色，揣摩買家的心理，引導(dǎo)消費?，F(xiàn)在淘寶的主力軍是95后，但還是有很多70后、80后的，因此我們在做內(nèi)容營銷的時候就要根據(jù)不同的消費人群制作有針對性的內(nèi)容。

假如你店鋪的消費人群是90后，比較喜歡看視頻，那我們就要從短視頻這方面入手;要是消費人群為80后喜歡看圖片，那就盡量用圖片去表達，減少文字的幅度。我們可以從多方面、多渠道將自己的寶貝展示給買家看，形成店鋪的情懷和調(diào)性，會更容易吸引更多的買家成為店鋪的粉絲。

將買家吸引進店之后，我們就要實現(xiàn)淘寶內(nèi)容營銷的目的。將消費者的需求展現(xiàn)出來，刺激消費者的消費欲望。假如你開的是母嬰店，在沒生小朋友小朋友之前，店鋪轉(zhuǎn)化率是8.6%,但是有了小朋友后，店鋪轉(zhuǎn)化率提升到20.2%，會產(chǎn)生這個變化主要是因為商家知道目標人群的需求點在哪里，針對需求點展開宣傳，吸引買家。

要是你還沒學(xué)會揣摩買家的心理，那你的內(nèi)容營銷是不成功的?，F(xiàn)在揣摩買家心理的途徑是很多的，例如寶貝評價、與客服的溝通、問大家這些途徑。特別是問大家這個板塊，最能直接體現(xiàn)買家的需求，面價通過提問就能得到更多中肯的建議，要是符合需求，買家會很果斷地購買，因此我們不能忽視問大家這個板塊的優(yōu)化喲!

最后淘發(fā)客小編建議商家們在做淘寶內(nèi)容營銷之前，一定要先揣摩消費人群對自家寶貝有哪些需求喲，將這些需求放大做內(nèi)容，這樣才能在一眾商家中脫穎而出。

超級推薦展示的銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)？訂單流程是啥？

在淘寶超級推薦上推廣的時候在后臺是可以看到一些數(shù)據(jù)的，其中最關(guān)注的一個數(shù)據(jù)就是推廣的銷量了，很多人還不清楚這個銷量指的是訂單數(shù)量還是下單的人數(shù)，畢竟這兩者數(shù)據(jù)是有差異的，下面來介紹下吧。

超級推薦展示的淘寶銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)?

顯示的是訂單數(shù)。

訂單數(shù)：就是買了幾單，一單里面可能不止一件。

銷售量：就是買了多少，商品銷售的數(shù)量。

區(qū)別：

1、客戶不同

訂單：銷售主要按做好了的客戶訂單進行出庫。

銷售單：主要是零散的出庫或者是沒有做客戶訂單直接做出庫單。訂單銷售一般用于經(jīng)常成批出庫的客戶，銷售單一般用于零散客戶。

2、處理方式不同

訂單銷售：可以按一個客戶所做的所有訂單進行選擇性的出庫。

銷售單：只可以選擇一張訂單進行出庫。訂單銷售對于客戶訂單來說更容易處理一些。

訂單銷售會自動更新客戶訂單的已售數(shù)量，不需要去手動改的。在客戶訂單明細賬中可以查到那些商品已售，及已售數(shù)等數(shù)據(jù)。

訂單流程是什么?

主要體現(xiàn)在五個環(huán)節(jié)：

1、用戶下單

用戶下單的環(huán)節(jié)，是指前臺顧客即會員瀏覽商城網(wǎng)站進行商品的挑選并提交訂單。

系統(tǒng)提供在一定的時間范圍內(nèi)即在會員訂單提交至后臺管理員還未對訂單進行確認操作這段時間內(nèi)，允許會員自行修改、取消自己的訂單等訂單管理相關(guān)操作。

2、確認訂單

會員訂單提交到商城系統(tǒng)后，商城系統(tǒng)管理員對訂單的數(shù)據(jù)信息進行確認，確認的方式通過電話聯(lián)系會員進行。

確認的內(nèi)容主要包括會員填寫的收獲地址是否真實有效、商品配送相關(guān)情況。 系統(tǒng)提供管理員對訂單進行確認有效與無效的操作處理，無效的訂單管理員可以直接取消。會員訂單如果已經(jīng)進行確認，將不能再進行修改。

3、分配訂單

訂單進行確認有效后，商城管理員將分配訂單到物流配送部門或人員進行備貨、出貨的處理。訂單的配送是通過線下進行的。商城管理員根據(jù)線下的配送情況修改商城網(wǎng)上訂單的配送狀態(tài)進行標識。

4、訂單收款

訂單的收款環(huán)節(jié)，主要是根據(jù)貨到付款、款到發(fā)貨兩種類型進行處理。

收款的情況一般是通過財務(wù)人員對確認有效的訂單進行貨款情況確認，如果是貨到付款的訂單，財務(wù)人員將根據(jù)配送人員的反饋進行修改訂單的收款狀態(tài)。

如果是款到發(fā)貨的訂單，財務(wù)人員可以通過郵局的匯款情況、銀行帳號到帳情況進行確認訂單的收款狀態(tài)。

訂單收款的環(huán)節(jié)在整個訂單處理流程中是一個獨立的環(huán)節(jié)，它不依賴于其他任何環(huán)節(jié)，只要是確認有效的訂單，財務(wù)人員即可對其收款情況進行跟蹤處理。

5、發(fā)運訂單

發(fā)運訂單就是真正的配送訂單過程。系統(tǒng)提供商城管理員進行網(wǎng)上會員訂單出貨情況的標識修改，在商城系統(tǒng)可以將訂單的處理過程視為完成階段。

淘寶商家們開通了淘寶超級推薦推廣方式，以后需要關(guān)注一些數(shù)據(jù)，比如說商品的展現(xiàn)量以及點擊量自由展現(xiàn)量夠高的話，淘寶點擊量才會得到相應(yīng)的提升哦，現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?

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