很多在拼多多上開(kāi)店的商家，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，需要商家進(jìn)行解決，如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?

1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面，進(jìn)入拼多多后，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

2、點(diǎn)擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。

4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家，點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí)，我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴，主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單，有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn)，與消費(fèi)者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話(huà)，就會(huì)被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí)，不僅會(huì)被罰款，還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2，我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再解決問(wèn)題，以避免此類(lèi)訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?huà)，作為店家我們就要主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

5、物流公司的問(wèn)題

如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題，店家其實(shí)很冤枉的，畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話(huà)，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時(shí)進(jìn)行處理。

淘寶店鋪一天兩漲價(jià)有影響嗎？

產(chǎn)品定價(jià)是非常重要的一個(gè)問(wèn)題，價(jià)格不能太高，太高可能沒(méi)有人買(mǎi)，更不能太低，太低就沒(méi)有利潤(rùn)了。很多賣(mài)家看到產(chǎn)品賣(mài)得好，可能會(huì)給產(chǎn)品漲價(jià)，那么，一天漲價(jià)兩次，會(huì)不會(huì)影響權(quán)重呢?

一、一天兩漲價(jià)有影響嗎?

首先，淘寶上熱銷(xiāo)寶貝的價(jià)格肯定是可以修改的，但是也不可以頻繁的修改。因?yàn)樘詫殞?duì)于價(jià)格是比較敏感的，經(jīng)常性修改寶貝價(jià)格的話(huà)，容易導(dǎo)致降權(quán)。所以，一天漲兩次價(jià)，還是會(huì)對(duì)權(quán)重產(chǎn)生一定的影響的。

如果商家想要給自己的商品降價(jià)，可以在服務(wù)市場(chǎng)去定制一款可以給產(chǎn)品打折的服務(wù)，然后在給產(chǎn)品調(diào)折扣，這樣就能改變價(jià)格了。

如果商家想要給自己的商品漲價(jià)，在進(jìn)行漲價(jià)操作之前，一定要考慮清楚以后的運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)。對(duì)于寶貝價(jià)格，能少改就盡量少改。而且商品的價(jià)格浮動(dòng)也不能太大，這樣是比較危險(xiǎn)的。

二、修改價(jià)格要注意什么?

1. 賣(mài)家有對(duì)自己的淘寶商品定價(jià)的權(quán)利;

2. 參加活動(dòng)的商品不能漲價(jià);

3. 如果買(mǎi)家拍下后賣(mài)家再去提價(jià)，然后關(guān)閉買(mǎi)家訂單的，這一種是沒(méi)有問(wèn)題的;

4. 對(duì)于買(mǎi)家付款后賣(mài)家要求買(mǎi)家提價(jià)補(bǔ)錢(qián)的這種行為，買(mǎi)家可以先直接退款，然后在去投訴賣(mài)家違背了承諾;

5. 如果賣(mài)家先進(jìn)行提價(jià)，買(mǎi)家再拍下付款的，那么就表示買(mǎi)家默認(rèn)了這個(gè)價(jià)格，是投訴不了的。

對(duì)于熱銷(xiāo)商品，這里還是建議大家不要去輕易的修改寶貝的價(jià)格。一般熱銷(xiāo)商品的權(quán)重和排名都是比較靠前的，如果商家再次隨意修改這個(gè)商品價(jià)格的話(huà)，很有可能會(huì)導(dǎo)致寶貝的權(quán)重和排名下降。

淘寶產(chǎn)品有沒(méi)有生意，產(chǎn)品的權(quán)重是很重要的，而一天之內(nèi)兩次漲價(jià)，這個(gè)頻率有點(diǎn)高了，肯定會(huì)對(duì)權(quán)重產(chǎn)生一定的影響。所以，最好是一次就確定好價(jià)格，不要頻繁地去修改它。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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