幕思城>電商行情>案例>成功案例>淘寶手機以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(淘寶特價版商品評價規(guī)范!評價違規(guī)如何處理?)

    淘寶手機以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(淘寶特價版商品評價規(guī)范!評價違規(guī)如何處理?)

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:75

    現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復利用的產品,還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算,如果大家想要購置新手機,就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?


    淘寶手機以舊換新運費誰出?


    根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產生的雙向物流費用,均由回收服務商承擔(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產生的相關運費實報實銷,全國各地除筆記本、臺式機最高承擔40元運費以外,其他物品如手機、平板、相機等最高承擔25元運費。


    如何操作?


    據(jù)悉,“以舊換新”服務用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進行估值,用戶與服務商就回收價格達成一致,且在服務商回收舊機后,服務商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款,同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。


    “信用回收”服務則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗證的用戶,可享受信用預付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預付款,保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。


    “普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證,或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機,再支付舊機款。


    下面介紹具體操作流程:


    在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點進去找到【手機以舊換新,選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面,點擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格,隨后進入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。


    完成舊手機的估價后,點擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價率先用來購買新手機,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機進行正式驗機之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。


    快遞物流 淘寶以舊換新


    淘寶特價版商品評價規(guī)范!評價違規(guī)如何處理?

    評價的目的在于真實的反饋商品的質量、使用效果等信息,為消費者的下單提供參考。那淘寶特價版商品的評價期限是多久呢?下面就為大家介紹一下淘寶特價版的評價管理規(guī)范。


    一、評價規(guī)范說明


    1、適用范圍

    適用于使用淘寶特價版評價工具的淘寶特價版賣家和買家。


    2、評價原則

    為確保評價內容能真實反映商品或服務的客觀情況、為用戶購物決策及商家經營提供相對可靠的依據(jù),交易雙方通過淘寶特價版評價工具發(fā)布評價的,其評價應當客觀、真實、合法,且與交易的商品或服務具有關聯(lián)性,不得利用淘寶特價版評價工具侵害相關方合法權益。


    二、評價說明


    1、入口開放條件

    用戶有權基于真實的交易在訂單確認收貨后15天且交易成功180天內對商品或服務進行評價。


    2、評價組成

    淘寶特價版評價包括“店鋪評分”和“評論內容”,“評論內容”包括“文字評論”和“圖片評論”,具體以平臺實際支持為準。


    3、追加評論

    自交易成功之日起180天(含)內,買家可在作出店鋪評分后追加評論,追加評論的內容不得修改,也不影響商家的店鋪評分。


    4、評價解釋

    被評價人可在評價人作出評論內容和/或追評內容之時起的30天內作出解釋。


    5、特殊邏輯

    淘寶特價版可基于用戶體驗、商家經營及平臺運營需要,調整淘寶特價版評價工具適用范圍或相關計算邏輯,并將提前通知會員。


    三、違規(guī)處理


    淘寶特價版將基于有限的技術手段,對與評價原則不符、不當使用評價工具,或異常交易產生的評價采取包括屏蔽評論內容、評分不累計等處理措施。包括以下情形:

    (1)包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內容或其他有違公序良俗內容的評論;

    (2)《淘寶特價版市場管理規(guī)范》中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易、濫發(fā)信息等違規(guī)行為所涉及的交易;

    (3)以給予負面評論內容等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意行為所對應的交易;

    (4)其他異常交易或評價。


    除前述違規(guī)處理外,淘寶特價版可視情形對違規(guī)會員采取身份驗證、限制評價工具使用 、限制買家行為等處理措施。


    評價管理 規(guī)則中心

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666