拼多多退換貨規(guī)則有哪些?記住這八點(diǎn)(拼多多查號(hào)怎么查?物流及單號(hào)咋查詢?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:85
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現(xiàn)在許多小伙伴們都會(huì)在拼多多購(gòu)物,也會(huì)遇上不喜歡的或者是活動(dòng)湊單購(gòu)買的產(chǎn)品 ,那么接下來就一起來了解下拼多多退換貨規(guī)則有哪些,如何維護(hù)自己的權(quán)益。
1、須在簽收日起七天內(nèi)提出。
2、申退額不得高于已實(shí)際付款金額。
3、若原因?yàn)闊o條件,須自己承擔(dān)退運(yùn)費(fèi),就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用,這筆由買家自行解決,所以,看好運(yùn)費(fèi)的責(zé)任。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,店主有理由拒絕退款,因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身就不適合退貨。
5、若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系或平臺(tái)客服處理退換貨需求,有權(quán)不予處理,建議大家早點(diǎn)去退。
6、若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,店家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)進(jìn)行退款,這樣店主也必須要同意。
7、若要求換貨,需在收到所三天內(nèi)安排換貨,未及時(shí)發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入處理。
8、關(guān)于拒收:若為無條件拒,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由自己擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
(1)在未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的拒簽。
(2)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損,或不符,然后拒簽。
需要注意的是,拼有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,買家要特別注意,所以,如果發(fā)現(xiàn)換貨超時(shí),作為顧客要是覺得不滿意可以直接找拼多多客服介入,這時(shí)候經(jīng)過平臺(tái)調(diào)查可能會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰,如果是能夠協(xié)商好,那還可以免于介入。
現(xiàn)在拼多多上增加了很多的溝通互動(dòng)的功能,用戶可以互加好友進(jìn)行商品的分享,砍價(jià)等的活動(dòng)。通過搜索用戶拼多多號(hào)就是其中的一種加好友方式,那么拼多多查號(hào)怎么查?物流及單號(hào)咋查詢?
拼多多查號(hào)怎么查?
首先打開拼多多App,點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】,進(jìn)入頁(yè)面后你會(huì)看到各種功能選項(xiàng);
選擇上方自己頭像旁邊的賬戶名,進(jìn)入【我的資料】后,你可以看見各種自己的資料詳情;
找到下方的【多多號(hào)】這一欄,旁邊顯示的數(shù)字就是你的賬號(hào)啦,如果想把你的賬號(hào)分享給別人,你可以點(diǎn)擊這串?dāng)?shù)字;最后在彈出的窗口中選擇【復(fù)制多多號(hào)】,進(jìn)行復(fù)制就可以啦。
如果想要加好友就沒有通過以下方式:
需要注意的是,該軟件的小程序是無法添加好友的,想要使用它添加好友,就必須下載它的客戶端才可以。下載完客戶端之后,點(diǎn)擊主頁(yè)內(nèi)的“拼小圈”。進(jìn)入“拼小圈”之后,點(diǎn)擊右上角的“人頭”形狀圖標(biāo)。在彈出的界面里就可以看到添加好友的入口。
用戶可以根據(jù)需求選擇添加通訊錄好友、掃一掃加好友、附近的人,這三種方式添加好友。另外,需要注意的是,拼多多會(huì)經(jīng)常自動(dòng)給一些好友發(fā)送好友申請(qǐng),如果不想發(fā)送好友申請(qǐng),也是可以撤回的。
如果使用“添加通訊錄好友”添加好友,需要授權(quán)軟件“讀取聯(lián)系人信息”,點(diǎn)擊“始終允許”才可以添加好友。
拼多多物流及單號(hào)咋查詢?
其實(shí)拼多多查看物流的方式很簡(jiǎn)單,登錄拼多多,在個(gè)人中心中,可以查看到自己訂單,在你參團(tuán)成功后,會(huì)直接顯示待發(fā)貨或者是待收貨的訂單信息你想要查物流和訂單號(hào)的話就是在待收貨的訂單中顯示,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊查看物流就行啦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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