我們在網(wǎng)上購物最怕的就是產(chǎn)品不滿意了，因為產(chǎn)品不滿意的話就需要去退款了，有的朋友就通過找淘寶客服去介入，那么介入之后可以快速退款嗎?下面就來詳細介紹下如何快速退款?

一、會取得成功嗎?

淘寶的介入分成大家審查和淘寶小二二種，一般介入的話都是會偏重消費者。下邊大家就用一些真正的事例看來一下吧!

網(wǎng)民在網(wǎng)上買來一個電腦硬盤，交貨后不能用，發(fā)現(xiàn)顯著被摔過，白費口舌也不給退，說查收了發(fā)現(xiàn)缺陷就不給退了，我還失落了，就試了一下淘寶客服介入。

結(jié)果第三天淘寶客服給打電話說借款早已幫我退回去了。接到的貨為了更好地避免 賣家出售給他人，不許我給他們送回，還一個勁的幫我致歉，弄得我還過意不去了。

因而，大家不會太難發(fā)現(xiàn)淘寶小二介入成功率較高不高，針對買家而言，要是并不是買家的錯，通過率還是非常大的。

退貨退款或售后服務(wù)消費者維權(quán)中，買家點一下”申請辦理淘寶介入”選擇項時，接著淘寶小二介入消費者維權(quán)開展解決。

如買家未點一下，賣家能夠在買家消費者維權(quán)進行后的第半個月點一下申請辦理介入選擇項，先前沒法點一下。違反服務(wù)承諾舉報中，賣家不同意買家需求，接著會由淘寶小二介入解決。侵權(quán)行為舉報和檢舉一律是淘寶小二介入解決。

二、淘寶客服介入后對賣家有哪些危害?

淘寶客服介入對賣家的危害，很有可能涉及到有關(guān)的懲罰，淘寶介入后，核查賣家沒有相互配合售后服務(wù)解決，將給與相對的懲罰，假如總計罰分做到十二分即給與店面屏蔽掉、限定發(fā)布產(chǎn)品及公示公告警示的解決。危害賣家的糾紛退款率，賣家店面所有產(chǎn)品單一層面檢索默認設(shè)置不展現(xiàn)、消費者保障擔(dān)保金翻番、淘寶直通車中止14天。

其實如果是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，一般申請退款都能滿足你的，就是可以快速去退款的，所以各位朋友在退款的時候可以私底下去溝通，一般賣家朋友都會滿足大家的要求的，不要先去投訴，這樣反而不利于解決事情!

淘寶客服介入后賣家不處理怎么辦？

在淘寶上發(fā)生交易糾紛后，買家很難和賣家進行溝通協(xié)商，這時候買家就會請?zhí)詫毧头槿?，一般介入之后商家就會處理好買家的問題，但是有時候也會遇到商家不處理，這時候應(yīng)該怎么辦呢?下面看看吧。

1. 一般投訴到小二這里，小二都是偏向買家的，所以，您所遇到的問題，一般都能夠得到滿意的解決;

2. 也可以再次投訴到12315，消費者保護協(xié)會;

3. 再不行，就打官司。

淘寶顧客維權(quán)幾天后客服介入?

1.介入時間

退貨后的賣家拒絕你的退款，一般申請退款三天后就可以申請客服介入了，那時沒有申請?zhí)詫毥槿雴?過個9天后他再次拒絕你又得等，賣家就是想耗時間，這樣的話申請?zhí)詫毥槿霑焯幚?，淘寶介入后雙方舉證，一般三個工作日就能給出處理意見，買家勝訴后淘寶會自動把錢退給你，不用這樣耗著。

交易退款中維權(quán)：在會員點擊“要求客服介入”后，系統(tǒng)會給予買賣雙方3天時間進行舉證，(需要買家舉證的，在買家點擊“提交憑證到下一步”后都會給賣家24小時確認買家的憑證，如果賣家未操作同意，系統(tǒng)自動進入人工處理)，后淘寶客服會在4個工作日(不包含周末，國家法定節(jié)假日)內(nèi)介入審核憑證，并通過郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺消息或電話的方式先與交易的一方或雙方進行聯(lián)系核實，請保持聯(lián)系方式的暢通。

2.介入方式

現(xiàn)在淘寶介入有兩種，一種是大眾評審，一種是淘寶小二。

一般情況下，申請客服介入后，淘寶客服的處理時間是三天，看起來，處理得還挺快的，所以，大家如果遇到問題賣家解決不了，與其和賣家耗著浪費時間，不如直接申請客服介入哦。

關(guān)于淘寶客服介入后賣家不處理的內(nèi)容就為大家講完了，如果淘寶客服介入后判定是商家的問題，如果商家不解決，淘寶是可以強制商家解決的，不然就會處罰商家，甚至扣商家保證金來賠償你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。