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    淘寶訂單申請退款流程,最多能退多少?(淘寶買家可以合并訂單嗎?怎么打單?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:97


    淘寶退款是每一位淘寶用戶都是可能會遇上的,有的新注冊淘寶賬號的用戶,不知道淘寶退款是怎么個退法,所以現(xiàn)在我來給大家講淘寶訂單申請退款的流程。

    1、打開淘寶APP點擊"我的"。

    2、進入訂單頁面,找到要退款的訂單,點擊"退款"。

    3、選擇退款類型,填寫相關信息,等待買家進行處理。買家點擊退款按鈕后,根據(jù)自己情況選擇"我要退款(不需要退貨)"或者"我要退貨退款"。接著還要填寫自己的相關信息,最后就是等待賣家處理了。當然進入這一步并意味著你已經離成功不遠了,此刻你還需要關注一下自己的退貨訂單,同時看看退款是不是已經到賬。

    最多能退多少?

    如果一個訂單里邊包含了多個交易在里邊,買家最多能退回的金額就是商品的原價。如果退款的商品是訂單里邊最后的一款商品,那么最多能退回的金額是這么算的如最多可申請的退款金額=商品可退金額+訂單郵費;(即:郵費的退款金額體現(xiàn)在買家最后一個申請退款的商品中)。

    滿就減訂單退款基本規(guī)則:

    先了解實付貨款是不包含郵費在里邊的。

    1、只有“滿就減”,則“實付貨款=商品總價格-滿就減金額”,

    例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,滿150減20元;則此筆“實付貨款=30+50+100-20=160元”。

    2、先有“限時折扣”,又有“滿就減”;則“實付貨款=限時折扣后商品總價格-滿就減金額”。

    例2:如A商品30元,限時折扣后15元;B商品50元,限時折扣后45元;C商品100元,無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆“實付貨款=15+45+100-20=140元”。

    按照實付貨款“例1”商品金額以下是每個子訂單的最大可退金額的計算。如果是按照子訂單單價分攤來算(郵寄費不參與分攤),只是加到最后一筆退款訂單上,并且按照返點比例為0.5%計算。

    一般買家在貨物未發(fā)貨的情況下申請退款,款項是很容易被退回的,如果是簽收貨物之后,申請退款,需要把商品及商品附件完整歸還之后,賣家才會同意退款。



    淘寶買家可以合并訂單嗎?怎么打單?

    對淘寶買家來說,其實也希望能夠更好的做好合并訂單,并且也有不少人都想要知道到底能不能進行合并訂單的操作,對賣家來說,就想要知道合并訂單應該要怎么進行打單呢?我馬上就來給各位介紹。

    如果同一買家分多個訂單拍下多件聚劃算活動商品,且各訂單的付款時間間隔在30分鐘之內的,稱之為“合并訂單”。但是,如果同一買家分多個訂單拍下多件活動商品,但訂單付款時間間隔超過30分鐘,系統(tǒng)將不作合并訂單處理。

    怎么打單?

    第一步:淘寶合并訂單打單前先進入店管家官網(wǎng),選擇淘寶平臺后登陸。先授權淘寶菜鳥電子面單賬號,登陸店管家官網(wǎng)--->軟件界面設置--->電子面單賬戶管理--->添加電子面單賬號--->淘寶電子面單--->添加。

    第二步:在打印頁面里找到上方的設置,進入基本設置,在訂單合并方式那里選擇自動合并,還可以根據(jù)打印狀態(tài)和不根據(jù)打印狀態(tài)去選擇,點保存就好。

    第三步、如果要看哪些訂單是合并的,哪些訂單是不合并的話,還可以選擇一下顯示提示,點保存。

    第四步:這樣回到店管家訂單打印頁面再刷新一下,就可以看到訂單被合并的標志了。

    第五步:選擇快遞模板,勾選訂單,也可以正常打印發(fā)貨了。

    第六步:我們在返回看已經發(fā)貨的訂單,上面就會顯示賣家已發(fā)貨,淘寶賣家合并訂單發(fā)貨就是這么簡單。

    關于淘寶合并訂單以及打單的詳細流程都很清楚的給各位列舉了,如果各位有這方面的需求,也可以參照上面的方法和步驟去進行操作呢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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