海外訂單是什么意思？海外訂單常見問題

淘寶這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)是越開越大了，現(xiàn)在也是有越來越多的國(guó)外朋友們?cè)谔詫氋?gòu)物，那有些淘寶賣家就覺得有點(diǎn)麻煩了，不太清楚海外訂單是什么意思?今天小編就來幫助各位沒有接觸過海外訂單的賣家們了解一下海外訂單，順便給大家解析一下海外訂單常見到的幾個(gè)問題。

海外訂單是什么意思

海外訂單顧名思義就是在國(guó)外購(gòu)物的買家發(fā)起的訂單叫海外訂單。

海外訂單常見問題

一、淘寶海外訂單怎么發(fā)貨

淘寶海外訂單怎么發(fā)貨我們可以用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)貨

二、拍下付款后一直沒有收到貨?

商品被倉(cāng)庫(kù)簽收后，您需要完成在線支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，后續(xù)倉(cāng)庫(kù)才會(huì)為您將商品轉(zhuǎn)寄到海外。若您已經(jīng)完成支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)但一直未收到貨，請(qǐng)您聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)商咨詢?cè)斍椤?/p>

三、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)退貨運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算?

(此規(guī)則適用于所有國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)的包裹，港臺(tái)新馬地區(qū)，不分宅配/店取/自提點(diǎn)都適用的喔!) 國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)是淘寶官方提供的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，賣家只負(fù)責(zé)把商品送到轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)即可，對(duì)于賣家來說訂單收貨地址是國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，因此若需要退貨的話，賣家是不需要承擔(dān)國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)這段的運(yùn)費(fèi)的。

- 若買家收到貨后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)(或者其他商品質(zhì)量問題)，經(jīng)協(xié)商后需要退貨的，賣家只承擔(dān)與從倉(cāng)庫(kù)寄回等價(jià)的退貨運(yùn)費(fèi)，多出的差價(jià)部分需要買家承擔(dān)。

- 若買家收到貨后不喜歡，與賣家協(xié)商后需要退貨的，則由買家承擔(dān)所有來回運(yùn)費(fèi)。

- 若買賣雙方協(xié)商后達(dá)成一致用其他方式處理的，可按實(shí)際協(xié)商的方式進(jìn)行。

推薦閱讀：

拼多多商家怎么申請(qǐng)平臺(tái)介入?平臺(tái)介入訂單在哪里查看?

淘寶異常惡意訂單怎么處理?交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能上線了!

八卦盾如何使用?如何查看預(yù)警訂單?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶買家要微信支付是騙子嗎？淘寶買家可以用微信支付嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。