淘寶虛假交易會處罰買家嗎?處罰規(guī)則是什么?(淘寶虛假交易不扣分對店鋪會影響多久?附降權(quán)多久恢復(fù)?)
2023-01-04|16:29|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:52
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其實(shí)在淘寶上面進(jìn)行虛假交易時,肯定也想要去了解淘寶虛假交易到底會不會處罰買家,并且到底有哪些處罰規(guī)則,這樣才能夠更好的做好店鋪的各項(xiàng)工作。
買家?guī)腿思易鎏摷俳灰姿⑿抛u(yù)是不會被罰,也不會扣分和封號,只有賣家才會被淘寶官方進(jìn)行處罰。
賣家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當(dāng)利益;情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶還將下架賣家店鋪內(nèi)所有商品。在糾正違規(guī)行為的同時,淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進(jìn)行處理:
(一) 賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分;
(二) 賣家第三次發(fā)生淘寶刷信譽(yù)行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
(三) 賣家第四次及以上發(fā)生淘寶刷信譽(yù)行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;
(四) 若賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生淘寶刷信譽(yù)行為的或其淘寶刷信譽(yù)行為造成嚴(yán)重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
處罰規(guī)則是什么?
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予賣家30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)的處理。如賣家某商品多次進(jìn)行虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算。
買家如協(xié)助賣家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計銷量和/或關(guān)閉評價入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等處理措施。
在淘寶上經(jīng)營店鋪的時候,很多賣家為了提高店鋪的銷量會進(jìn)行虛假交易的行為,而這樣的行為一旦被平臺發(fā)現(xiàn)就會進(jìn)行一定的處罰,那么淘寶虛假交易不扣分對店鋪會影響多久了?
沒扣分這種情況通常是你是初犯,而且被查刷單筆數(shù)很少,比如只有幾單,淘寶會給你一次機(jī)會,不會扣分,但是會對店鋪進(jìn)行降權(quán)的處理。
淘寶虛假交易降權(quán)多久恢復(fù):
1、虛假銷量、信用的寶貝給予三十天的單個寶貝搜索降權(quán)同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店寶貝搜索降權(quán)。
2、換寶貝降權(quán),虛假交易降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽。
3、重復(fù)鋪貨式開店,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。
4、廣告商品降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,廣告商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
5、錯放類目和屬性降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,錯放類目和屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
6、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
7、SKU作弊降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
8、價格不符降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,價格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
9、郵費(fèi)不符降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,郵費(fèi)、價格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
10、標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
淘寶店鋪在經(jīng)營的時候,商家如若出現(xiàn)虛假行為但是沒有扣分,也是會對店鋪有一定的影響,也是會出現(xiàn)降權(quán)的處理。店鋪出現(xiàn)降權(quán)的話在以上不同的情況恢復(fù)的時間也是不一樣,大家可以進(jìn)行了解。
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