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    淘寶運費險怎么退?運費險怎么開通?(淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?)

    2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:78


    每一個網(wǎng)購過的人都對運費險不陌生,它存在的目的主要是為了給消費者帶來更好的用戶體驗,所以說它的出現(xiàn),主要是給消費者帶來方便!那么,使用了運費險的朋友們一起來了解一下運費險怎么退以及怎么開通的相關(guān)內(nèi)容不是。

    淘寶退運費險是自動退的,一般會退到你支付寶賬戶。當(dāng)發(fā)生退貨時,賣家同意退貨申請,達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。

    淘寶運費險退運費步驟:

    1.淘寶運費險只有在下單時,購買過運費險,或者賣家有贈送運費險,在確認(rèn)收貨之前有效,方能使用。

    2.首先打開相應(yīng)訂單,點擊退款,選擇退款退貨選項,選擇退款原因后,點擊提交。

    3. 商家確認(rèn)之后,系統(tǒng)會自動把理賠金額退還到賬戶。

    怎么用?

    通常情況下淘寶運費險是由平臺方發(fā)起的,只要店鋪支持七天無理由退換貨,那么出現(xiàn)退貨時運費都是可以進(jìn)行索賠的。

    運費險通常都是有賣家開通購買的,可能有朋友說在購買的時候沒有看到運費險標(biāo)志,那么就說明這個店鋪沒有開通,若是買家想要運費險的話,就需要自行購買了。只有購買運費險后,在出現(xiàn)退貨情況,它的主要作用是退貨的時候,可以買家可以獲取一定的運費賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以提高買家的體驗感。

    需要注意的是,目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時,出現(xiàn)的運費損失會給予賠付,交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內(nèi),而且一般都是系統(tǒng)自動操作進(jìn)行退回的哦。

    怎么開通?

    1.打開淘寶網(wǎng)頁,然后輸入淘寶賬號登入賣假后臺。

    2.打開賣家中心,找到消費者保障,打開找到運費險。

    3.輸入支付密碼,點擊就可以開通運費險。

    注:開通運費險在需要繳納淘寶保證金的基礎(chǔ)上還需要繳納一定的保費,如果沒有就不能在退款時,獲得賠償?shù)?,這樣對買賣雙方都有好處的。

    以上就是為大家介紹的運費險怎么退以及開通的相關(guān)內(nèi)容。開通運費險,給買家提供運費險服務(wù),確實在一定程度上可以提高轉(zhuǎn)化率。因此對于買家來說是有利的,但是對于商家來說,還是要自己綜合考慮的。



    淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?

    下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關(guān)的內(nèi)容,那么淘寶退貨應(yīng)該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。

    淘寶是支持7天無理由退換貨的,這里的話主要講一下退貨(手機淘寶退貨),退貨的方法很簡單,下面是具體的步驟。

    1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點擊“我的淘寶”;

    2、在我的訂單當(dāng)中點擊“待收貨”;

    3、選擇好你想要退的商品,之后點擊退款;

    4、之后會進(jìn)入一個頁面,這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”,假如,你沒有收到貨,那么就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那么就選擇退貨退款;

    5、之后,選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方),最后點擊提交,那么退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。

    現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的,在退貨申請完成之后,假如,你沒有收到商品,并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了,假如,你的商品正在運輸當(dāng)中,那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題,或者快遞到達(dá)之后,你自行寄回給賣家,或者拒收,假如,你收到了貨物,那么你只需要選擇自行寄出給賣家,或者是快遞員上門取件寄出去給賣家,就可以收到退款了。

    以上就是關(guān)于淘寶退貨的一些內(nèi)容了,你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧,希望上面的文章可以對你有所幫助哦。

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