淘寶雙11商品怎么申請(qǐng)退款?退款規(guī)則是什么?(雙十一退款到賬時(shí)間多久到?2020雙十一退款到賬時(shí)間介紹)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:34
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:34
想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了,但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒(méi)有進(jìn)行理智消費(fèi),事后又會(huì)后悔想退款,下面我們就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)雙十一商品申請(qǐng)退款的流程!
其實(shí)雙十一的商品,除非是預(yù)售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們?cè)賮?lái)看看雙十一退貨退款的規(guī)則!
雙十一退款規(guī)則是什么?
1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶,退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時(shí),店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來(lái)。
2、若消費(fèi)者針對(duì)使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請(qǐng),現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。
如買家一筆訂單購(gòu)買A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。
所以消費(fèi)者在購(gòu)買東西的時(shí)候,要看清楚商家對(duì)于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說(shuō)明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來(lái)諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。
退貨,按情況來(lái)看是不是會(huì)影響優(yōu)惠,如果在活動(dòng)期內(nèi),你按照全額退貨,優(yōu)惠是會(huì)退還到你的賬戶,但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對(duì)優(yōu)惠也是有影響的。
不過(guò),平臺(tái)對(duì)于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定,大家可以去看看細(xì)則,你在使用的時(shí)候,其實(shí)也會(huì)告知,所以在買東西的時(shí)候,盡量看看平臺(tái)的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無(wú)法再次享受折扣的價(jià)格,所以務(wù)必多看看。
雙11平臺(tái)這么大,對(duì)于參加活動(dòng)的商家,要求也越來(lái)越高,大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的,而且平臺(tái)也有極速退款退貨的服務(wù),就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者,所以,平臺(tái)是好是壞,相信買家也是有決斷的。
每年的雙十一退款率也是非常高的,那么一般買家們?cè)谏暾?qǐng)退款之后,錢多久會(huì)到賬呢?下面的話就來(lái)對(duì)2020年的雙十一退款到賬時(shí)間做一個(gè)詳細(xì)的介紹,各位淘寶買家們可以來(lái)了解一下哦。
雙十一退款到賬時(shí)間多久到
1、在買家未收到貨的情況之下,買家申請(qǐng)退款,一般只要商家同意了,那么買家就立馬可以收到退款;
2、在商家已經(jīng)發(fā)貨,買家未收到貨的情況下,買家申請(qǐng)退款,一般只要商家那邊收到了商品退還物流,加上商家同意了退款申請(qǐng),那么就可以在商家同意之后,那么買家就立馬可以收到退款;
3、買家已經(jīng)收到貨,買家申請(qǐng)退款,買家將商品寄還,賣家收到退還信息/賣家收到寄還商品,賣家同意退款申請(qǐng)之后,那么買家就立馬可以收到退款;
其他:
2020淘寶11.11跨店滿減訂單產(chǎn)生售中、售后退款是否退券給消費(fèi)者?
2020雙十一跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況:
(一)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。
(二)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。
舉例如下:
A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。
(三)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。
以上就是關(guān)于2020年淘寶雙十一方面的一些問(wèn)題解答了,淘寶雙十一商家都是非常忙碌的,在你申請(qǐng)退款之后,可能需要等待一段時(shí)間,等商家處理申請(qǐng)才可以退款哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!