2020淘寶買家封號(hào)規(guī)則,什么原因會(huì)導(dǎo)致淘寶買家封號(hào)?(淘寶買家封號(hào)原因有哪些?有哪些情況導(dǎo)致封號(hào)?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:66
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你有遇到過自己的淘寶賬號(hào)被封的情況嗎?很多人表示,不知道為什么自己的淘寶賬號(hào)就被封了,那么這究竟是什么原因?qū)е碌哪?為什么會(huì)被封號(hào)?如何解決?2020年淘寶買家封號(hào)規(guī)則又是什么?
1、淘寶買家封號(hào)原因
以下2種情況會(huì)導(dǎo)致被封號(hào),一個(gè)是惡意拍購(gòu)行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào),另外一個(gè)就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。
注意:淘寶一天下多少訂單是沒有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實(shí)的,要是被發(fā)現(xiàn)是虛假交易,也就是所謂的淘寶刷單,那么就會(huì)被封號(hào)。
注意,淘寶系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你刷單沒有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測(cè)到就要面臨淘寶官方的處罰。
2、淘寶買家封號(hào)如何解決?
如果您的訂單未確認(rèn)收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi),請(qǐng)您申請(qǐng)退款,并上傳有效憑證,等待賣家處理。
如果您的訂單在 交易成功的15天后,頁面無法發(fā)起退款申請(qǐng),請(qǐng)您旺旺聯(lián)系到賣家,和賣家協(xié)商處理;如果您聯(lián)系不到賣家,請(qǐng)您提供有效憑證,聯(lián)系淘寶網(wǎng)反饋處理。
3、2020年淘寶買家封號(hào)規(guī)則
賣高仿品牌貨或品牌假貨
淘寶的機(jī)器每天都在自動(dòng)檢測(cè),品牌貨歷來是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊,諾基亞啊丶?xì)W萊雅啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
信譽(yù)炒作
炒作信譽(yù)是淘寶官方嚴(yán)禁的行為,歷來被施以最嚴(yán)厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同一個(gè)IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(hào)(小號(hào))去買同一個(gè)賣家的東西,淘寶當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。
虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨
淘寶是不支持會(huì)員自己繁衍N個(gè)網(wǎng)店的,也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許,舉個(gè)例子:例如,你的貨拿給我代理(這個(gè)我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店),我的店上架的都是你的淘寶產(chǎn)品描述,現(xiàn)在假如有他來給我買東西,我就通知你給他發(fā)貨,淘寶會(huì)判斷為變相重復(fù)鋪貨,是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。
支付寶使用率不足50%
支付寶使用率不足跟炒信譽(yù)其實(shí)是有很大關(guān)聯(lián)的,賣家自買自賣都是用小號(hào)買,而且小號(hào)清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款,那就等于告訴淘寶:我在用同一個(gè)IP或IP段自買自賣),支付寶的使用要達(dá)到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶會(huì)記錄為信用炒作。
關(guān)閉交易過多
關(guān)閉淘寶交易管理過多可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果你經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè),那么淘寶會(huì)判你炒作。
重復(fù)開店
有的賣家為了在多獲得產(chǎn)品在倒計(jì)時(shí)展示位置曝光的機(jī)會(huì),采取重復(fù)開店的方式增加成交幾率,比如,同一個(gè)商品在甲店設(shè)的價(jià)格是1元,在乙店設(shè)為1.1元,丙店設(shè)為1.2元,上架下架時(shí)間幾乎相同,這種情況下,就會(huì)出現(xiàn)甲乙丙三個(gè)店的貨幾乎同時(shí)展示在倒計(jì)時(shí)頁面上,所以,買家在比價(jià)心理的驅(qū)使下可能被引導(dǎo)進(jìn)入甲店購(gòu)買。
關(guān)于淘寶買家封號(hào)方面的內(nèi)容就為你介紹到這里了,更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)的來幕思城電商進(jìn)行了解吧。
淘寶不僅僅對(duì)賣家有很多約束,對(duì)于淘寶買家的行為也會(huì)有很多的約束規(guī)則。淘寶買家賬號(hào)在違反淘寶規(guī)則的時(shí)候,也會(huì)被封號(hào)。我們一起來看看什么情況下會(huì)被封號(hào)。
信譽(yù)炒作
炒作信譽(yù)是淘寶官方嚴(yán)禁的行為,歷來被施以最嚴(yán)厲的打擊。它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同一個(gè)IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(hào)(小號(hào))去買同一個(gè)賣家的東西,淘寶當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。
支付寶使用率不足50%
支付寶使用率不足跟炒信譽(yù)其實(shí)是有很大關(guān)聯(lián)的,賣家自買自賣都是用小號(hào)買,而且小號(hào)清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款,那就等于告訴淘寶:我在用同一個(gè)IP或IP段自買自賣)。支付寶的使用要達(dá)到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶會(huì)記錄為信用炒作。
虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨
淘寶是不支持會(huì)員自己繁衍N個(gè)網(wǎng)店的,也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許。舉個(gè)例子:比如你的貨拿給我代理(這個(gè)我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店),我的店上架的都是你的淘寶產(chǎn)品描述,現(xiàn)在假如有他來給我買東西,我就通知你給他發(fā)貨。淘寶會(huì)判斷為變相重復(fù)鋪貨,是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。
賣高仿品牌貨或品牌假貨
淘寶的機(jī)器每天都在自動(dòng)檢測(cè),品牌貨歷來是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊,諾基亞啊丶?xì)W萊雅啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
關(guān)閉交易過多
關(guān)閉淘寶交易管理過多可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果你經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè),那么淘寶會(huì)判你炒作。
重復(fù)開店
有的賣家為了在多獲得產(chǎn)品在倒計(jì)時(shí)展示位置曝光的機(jī)會(huì),采取重復(fù)開店的方式增加成交幾率,比如,同一個(gè)商品在甲店設(shè)的價(jià)格是1元,在乙店設(shè)為1.1元,丙店設(shè)為1.2元,上架下架時(shí)間幾乎相同,這種情況下,就會(huì)出現(xiàn)甲乙丙三個(gè)店的貨幾乎同時(shí)展示在倒計(jì)時(shí)頁面上,所以,買家在比價(jià)心理的驅(qū)使下可能被引導(dǎo)進(jìn)入甲店購(gòu)買。
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