幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>2020天貓雙十一滿(mǎn)減規(guī)則介紹,雙十一是滿(mǎn)多少減多少?(天貓雙十一報(bào)名最低價(jià)要求是什么?)

    2020天貓雙十一滿(mǎn)減規(guī)則介紹,雙十一是滿(mǎn)多少減多少?(天貓雙十一報(bào)名最低價(jià)要求是什么?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:51


    想必很多小伙伴都對(duì)天貓雙十一的滿(mǎn)減規(guī)則有興趣,畢竟怎么買(mǎi)最劃算才是各位小伙伴在雙十一的追求,下面我們就來(lái)詳細(xì)的了解一下!

    一、定義

    天貓跨店滿(mǎn)減是用戶(hù)在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法??绲隄M(mǎn)減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從用戶(hù)賬戶(hù)流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?/p>

    二、使用時(shí)間

    第一波: 2020 年 11 月01日00:00:00- 2020 年 11 月 03 日23:59:59

    第二波: 2020 年 11 月11日00:00:00- 2020 年 11 月 11 日23:59:59

    三、玩法規(guī)則

    1、天貓跨店滿(mǎn)減僅支持在天貓、天貓國(guó)際平臺(tái)中已設(shè)置跨店滿(mǎn)減玩法的活動(dòng)商家店鋪內(nèi)進(jìn)行使用。

    2、跨店滿(mǎn)減適用不同商品、不同滿(mǎn)減條件及可優(yōu)惠金額,具體以商品詳情頁(yè)“每X減Y”展示為準(zhǔn),其中X為滿(mǎn)減條件,Y為 可減金額,滿(mǎn)減條件與 可減金額合稱(chēng)“使用門(mén)檻”。商品詳情頁(yè)若無(wú)“每X減Y”相關(guān)文案展示,說(shuō)明該商品不支持跨店滿(mǎn)減。

    3、跨店滿(mǎn)減須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件方可使用(實(shí)際是否可用以下單頁(yè)面滿(mǎn)減信息為準(zhǔn),請(qǐng)用戶(hù)下單前予以關(guān)注):

    (1) 、僅限用于通過(guò)普通交易購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品(具體以商品詳情頁(yè)“每X減Y”展示為準(zhǔn))。

    (2) 、單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時(shí),適用相同使用門(mén)檻的商品的貨款總額(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達(dá)到對(duì)應(yīng)跨店滿(mǎn)減的滿(mǎn)減條件。

    4、跨店滿(mǎn)減可疊加使用,上不封頂。

    5、跨店滿(mǎn)減在單店使用時(shí)需滿(mǎn)足滿(mǎn)XX減XX的條件才能抵扣。若多家店鋪滿(mǎn)減檔位完全一致,跨店滿(mǎn)減則可跨店湊單使用,優(yōu)惠金額按照商品金額比例在商品中進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

    6、跨店滿(mǎn)減與限定品類(lèi)使用的天貓購(gòu)物券(即“品類(lèi)券”)及其他形態(tài)的天貓購(gòu)物券可疊加使用。

    7、若跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤螅魏我粋€(gè)適用跨店滿(mǎn)減的子訂單出現(xiàn)優(yōu)惠后金額為 0 或負(fù)數(shù),跨店滿(mǎn)減依然可繼續(xù)使用,系統(tǒng)會(huì)按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單優(yōu)惠后實(shí)付金額抵扣為 0 元。

    四、退款規(guī)則

    1、使用跨店滿(mǎn)減的訂單發(fā)生退款時(shí),用戶(hù) 可退金額為該筆訂單實(shí)付款,具體可退金額詳見(jiàn)退款頁(yè)面。

    2、消費(fèi)者申請(qǐng)退款,分為以下幾種情況:

    (1) 、消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)取消訂單的,交易關(guān)閉,跨店滿(mǎn)減不生效。

    (2) 、消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿(mǎn)減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。

    (3) 消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。

    五、用戶(hù)使用跨店滿(mǎn)減時(shí),還應(yīng)遵守《天貓官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通用用戶(hù)規(guī)則》 。



    天貓雙十一報(bào)名最低價(jià)要求是什么?

    雙十一活動(dòng)是一年當(dāng)中淘寶最大的一個(gè)活動(dòng),也是所有淘寶商家最為期盼的活動(dòng)。很多商家都是提前幾個(gè)月就開(kāi)始準(zhǔn)備活動(dòng)的,今年雙十一的時(shí)間快到了,不知道本次活動(dòng)對(duì)最低價(jià)有什么要求呢?

    一、報(bào)名最低價(jià)要求

    先來(lái)明確一下,報(bào)名考核的是低標(biāo)價(jià),不再是最低成交價(jià)。從去年4月25日起活動(dòng)門(mén)檻考核都是按最低標(biāo)價(jià)。也就是說(shuō),在報(bào)名的時(shí)候,不關(guān)心這個(gè)商品過(guò)往是按什么價(jià)格成交的,只看過(guò)往的最低標(biāo)價(jià)是多少。例如今年雙十一要求低于最低標(biāo)價(jià)的10%,就是從9月16日起,你的最低標(biāo)價(jià)再低10%即可報(bào)名。具體多少錢(qián)成交都沒(méi)有關(guān)系。

    例如一件商品價(jià)格360元,用打折工具折后180元,店鋪有5元紅包和滿(mǎn)128減10元,最終成交價(jià)是165元。雙十一報(bào)名最低標(biāo)價(jià)按180算,價(jià)格力按165元算。

    最低標(biāo)價(jià)指的是頁(yè)面上顯示的非劃線(xiàn)價(jià),即是如果用打折工具做了折扣,也就是折后價(jià)。其實(shí)這里面可操作的空間不外乎就是券、滿(mǎn)減和其它大促的購(gòu)物津貼再加上聚劃算淘搶購(gòu)等平臺(tái)活動(dòng)。

    二、報(bào)名要求

    1、商家準(zhǔn)入要求

    報(bào)名雙十一的商家需支持跨店滿(mǎn)減及賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動(dòng)規(guī)則,且還要針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)。

    對(duì)于招商要求,天貓平臺(tái)不會(huì)看店鋪是否有違規(guī)扣分、活躍度和綜產(chǎn)品合排名的指標(biāo),還要去考察商家的基礎(chǔ)服務(wù)分。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商家的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn),考察的數(shù)據(jù)主要包括商家近30天內(nèi)是否出現(xiàn)違規(guī)行為,以及物流、售后、咨詢(xún)、投訴等幾個(gè)維度。

    在此基礎(chǔ)上,只要報(bào)名參加了雙11的商家,就默認(rèn)全店商品都會(huì)參加淘寶跨店滿(mǎn)減,也就是說(shuō),非活動(dòng)商品也參加。

    所以商家在設(shè)置價(jià)格的時(shí)候,要把這一層優(yōu)惠疊加上去。

    此前有家女裝旗艦店,因?yàn)槭韬隼斫狻翱绲隄M(mǎn)減”范疇為全量商品,造成了不可挽回的損失。

    郝運(yùn)還原商家求助原聲,手把手列算式分析資損,提醒商家務(wù)必考慮“到手價(jià)”的設(shè)置。

    2、商品準(zhǔn)入要求

    對(duì)于商品來(lái)說(shuō),最主要的就是一個(gè)價(jià)格因素。

    在商品價(jià)格方面,考慮到消費(fèi)者體驗(yàn)感,要求參加雙1活動(dòng)的1商品的價(jià)格必須是絕對(duì)對(duì)消費(fèi)者有吸引力的。

    不得高于指定期間生效的最低價(jià),且需在校驗(yàn)期內(nèi)最低標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利至少10%。

    指定期間及校驗(yàn)期如下:

    除了最基礎(chǔ)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)外,天貓還會(huì)根據(jù)全網(wǎng)同類(lèi)產(chǎn)品(全網(wǎng),不只是淘寶平臺(tái))的最低價(jià)來(lái)計(jì)算產(chǎn)品的價(jià)格力,并根據(jù)價(jià)格力來(lái)判斷商品所獲得的資源及流量。同時(shí),為消費(fèi)者提供“全程價(jià)?!狈?wù),如果商家在活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)(即11月26日止),銷(xiāo)售價(jià)格低于雙十一的價(jià)格,消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià),商家應(yīng)根據(jù)這個(gè)差額補(bǔ)回。

    針對(duì)商家高頻求助的退差價(jià)問(wèn)題,郝運(yùn)提醒“售后保價(jià)入口”申請(qǐng)角色的變化,從原來(lái)的商家退運(yùn)費(fèi),改為消費(fèi)者自主提交,商家無(wú)須重復(fù)操作。

    商品最低價(jià)是商家需要認(rèn)真考慮的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槊看螀⒓犹詫毣顒?dòng)的時(shí)候,基本都會(huì)對(duì)報(bào)名產(chǎn)品有最低價(jià)的要求,商家定價(jià)不僅要考慮產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)的問(wèn)題,還要考慮活動(dòng)對(duì)最低價(jià)的要求的問(wèn)題。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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