我們都知道有些商品是自帶運費險的，這樣就是退換貨的運費是商家承包的，那么報名了天貓雙11活動的商家商品一定要簽署退貨運費險嗎?

參加雙11活動的商家必須簽訂運費險，活動運費險僅在活動期間生效，即使您有日常運費險也不會扣雙份的保費。

運費險簽署時間：2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:59，請根據(jù)頁面提示簽訂運費險，否則無法成為雙11活動商家。

運費險生效時間：

溫馨提醒：

1、不支持2021年天貓雙11運費險的類目。

2、消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險，但父訂單維度僅支持一次理賠。

3、運費險生效時間結(jié)束后，若店鋪沒有開通日常運費險(賣家版)，系統(tǒng)會幫助商家自動退出運費險;若店鋪已開通日常運費險(賣家版)，則會繼續(xù)生效已開通的運費險(賣家版)。退出運費險的具體操作流程如下：

請您查看以下三點說明：

1) 已簽署對應(yīng)特殊大型營銷活動運費險協(xié)議的活動商家，活動結(jié)束后，若店鋪沒有開通日常運費險(賣家版)，系統(tǒng)會幫助自動商家退出運費險;若店鋪已開通日常運費險(賣家版)，則會繼續(xù)生效已開通的運費險(賣家版)。

2)退出的方式：【賣家中心】—【店鋪管理】—【商家保障】中點擊【申請退出】即可，沒有時間限制。

3)按照上方法操作退出運費險后，普通運費險也會失效，如果您平時也想給消費者購買運費險，建議不要操作退出。

天貓雙11拓展問題：

2021年天貓雙11活動報了預售一定要報現(xiàn)貨嗎?

2021年天貓雙11活動報了預售不做強制要求報現(xiàn)貨哦，您可以根據(jù)您店鋪情況自行選擇報名現(xiàn)貨活動或是預售活動。

但若同一商品同時報名了預售和現(xiàn)貨，預售價格不能高于現(xiàn)貨價格哦。

報名天貓雙11預售的商品若同時成功報名了同波次的現(xiàn)貨活動商品，在預售活動結(jié)束后(即預售定金支付時間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動商品，并進入天貓雙11預熱狀態(tài)

溫馨提醒：同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預售。

2023年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么？

活動的結(jié)束對于天貓商家來說應(yīng)該就是發(fā)貨了，那么今年的天貓雙11的發(fā)貨時間及其規(guī)則是什么?是不是商家參加活動全店的商品都要參加這個活動?下面我們一起來看看。

2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則如下：

1、天貓訂單

①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。

②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。

商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準。

3、天貓預售商品發(fā)貨時間遵循現(xiàn)貨商品“發(fā)貨要求”，但特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定。

2021年天貓雙11拓展問題：

2021年天貓雙11是否默認全店商品都要參與活動?

親，雙11活動不是默認全店商品都參與活動的。在商品自由申報期選擇所需商品報名，在商品申報系統(tǒng)中進行申報，我們會對您報名，并為“已發(fā)布設(shè)定”狀態(tài)的商品進行活動打標。

商品報名：

第一波：

預售商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月10日23:59:59。

現(xiàn)貨商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月22日23:59:59。

第二波：

預售商品：2021年09月23日12:00:00 -2021年10月28日23:59:59。

現(xiàn)貨商品：2021年10月25日12:00:00 -2021年11月01日23:59:59。

請商家注意以上報名時間，過期則申報入口關(guān)閉。同時上述時間節(jié)點可能會有調(diào)整，屆時將提前公告，請商家及時關(guān)注。

溫馨提醒：

1、本次雙十一可報商品數(shù)量要求：

天貓官方活動商家的商品申報數(shù)量會結(jié)合以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況或者日常銷售情況進行限制，具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準。

提示：計算邏輯：根據(jù)以往天貓大促活動有銷量的活動商品數(shù)及日常銷售情況進行計算得出，具體以頁面展示為準，不包含推薦商品;若頁面沒有提示，則表示不限制商品數(shù)量。

2、同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預售。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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