2023年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?(2023年天貓雙11活動數(shù)據(jù)凍結(jié)時間是什么時候?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:67
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活動的結(jié)束對于天貓商家來說應(yīng)該就是發(fā)貨了,那么今年的天貓雙11的發(fā)貨時間及其規(guī)則是什么?是不是商家參加活動全店的商品都要參加這個活動?下面我們一起來看看。
2021年天貓雙11發(fā)貨規(guī)則如下:
1、天貓訂單
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
2、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準。
3、天貓預售商品發(fā)貨時間遵循現(xiàn)貨商品“發(fā)貨要求”,但特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定。
2021年天貓雙11拓展問題:
2021年天貓雙11是否默認全店商品都要參與活動?
親,雙11活動不是默認全店商品都參與活動的。在商品自由申報期選擇所需商品報名,在商品申報系統(tǒng)中進行申報,我們會對您報名,并為“已發(fā)布設(shè)定”狀態(tài)的商品進行活動打標。
商品報名:
第一波:
預售商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月10日23:59:59。
現(xiàn)貨商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月22日23:59:59。
第二波:
預售商品:2021年09月23日12:00:00 -2021年10月28日23:59:59。
現(xiàn)貨商品:2021年10月25日12:00:00 -2021年11月01日23:59:59。
請商家注意以上報名時間,過期則申報入口關(guān)閉。同時上述時間節(jié)點可能會有調(diào)整,屆時將提前公告,請商家及時關(guān)注。
溫馨提醒:
1、本次雙十一可報商品數(shù)量要求:
天貓官方活動商家的商品申報數(shù)量會結(jié)合以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況或者日常銷售情況進行限制,具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準。
提示:計算邏輯:根據(jù)以往天貓大促活動有銷量的活動商品數(shù)及日常銷售情況進行計算得出,具體以頁面展示為準,不包含推薦商品;若頁面沒有提示,則表示不限制商品數(shù)量。
2、同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預售。
我們都知道參加活動就要遵守活動的規(guī)則,天貓雙11期間會進行活動數(shù)據(jù)凍結(jié)的,那么活動數(shù)據(jù)凍結(jié)的時間是什么時候?如果想查看數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么查看?下面我們一起來看看。
2021年雙11活動招商要求涉及商家指標數(shù)據(jù)校驗的,會以2021年08月30日0點的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。具體是否可以報名建議以實際報名頁面展示為準。
查看路徑:天貓商家中心-營銷中心-營銷活動中心-規(guī)則中心-規(guī)則助手(選擇日期8月30日)。
<舉例>商家A在8月30日店鋪營銷基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達標,9月1日店鋪營銷基礎(chǔ)服務(wù)考核分達標。
但由于活動考核的是商家店鋪8月30日0點的店鋪數(shù)據(jù)。所以商家A會因為基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達標,無法報名活動
溫馨提示:
如在天貓“商家中心-客戶服務(wù)-服務(wù)數(shù)據(jù)看板-營銷體驗考核指標”看板查看數(shù)據(jù),請選擇日期8月29日。
如在天貓【商家中心】-【客戶之聲】-【服務(wù)報告】查看相應(yīng)數(shù)據(jù),請選擇日期8月29日。
天貓雙十一拓展知識:
為什么不能報名2021年天貓雙11預售活動?
為保障消費者優(yōu)質(zhì)的活動體驗,將在商家中擇優(yōu)開放活動報名,優(yōu)選條件包括玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、店鋪經(jīng)營情況等綜合因素。您店鋪暫不滿足優(yōu)選條件,建議您報名現(xiàn)貨哦。預售未報名不影響現(xiàn)貨申報。
溫馨提醒:報名參加本次預售活動的商品,須滿足《天貓預售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國際預售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,同時需屬于可報名行業(yè)及類目范圍內(nèi)。
以上就是關(guān)于天貓雙十一的一些常見問題啦,如果還有想了解的可以到我們網(wǎng)站查閱相關(guān)資料!
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