雙11淘寶發(fā)貨倉庫如何管控?做好哪些方面?(2023年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時間規(guī)則是什么?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39
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距離淘寶雙11活動也沒有多長時間了,淘寶商家報名參加雙擊活動后需要提前的做好準(zhǔn)備,比如說倉庫的貨物就要準(zhǔn)備充足了,那么淘寶商家如何管控雙11的淘寶發(fā)貨倉庫呢?下面進行介紹。
1、倉庫
一切以貨品為核心的運營理念,事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,最好流水式作業(yè)。
設(shè)置專職的管理人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)以便于資源調(diào)配和控制全場。合理安排工時??梢暻闆r臨時安排一些臨時工或兼職,提前安排并檢查庫房需要的設(shè)備,檢查倉庫貨品擺放,熱賣商品集中,便于快速發(fā)貨,活動單品或熱銷品提前制作包裝盒并且提前包裝。
貨品數(shù)量及時反饋,以便及時調(diào)整庫存數(shù)量。
2、物流
和快遞公司提前協(xié)調(diào),提前準(zhǔn)備面單,錯峰發(fā)貨,快遞面單可以提前填寫的信息提前填寫完整。
3、場地規(guī)劃
活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
4、物料準(zhǔn)備
面單、膠帶、包裝袋(無快遞名稱的空白包裝袋),包裝盒、三聯(lián)單、填充物、電腦(提前裝好打單軟件)、打印機(提前測試好)、訂書機、筆。ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整(面單、發(fā)貨單)
5、庫位擺放及碼位
少品項產(chǎn)品庫區(qū)和擺位;建議設(shè)立多個相同庫區(qū)增加揀選路徑,加快揀選效率及待揀選周轉(zhuǎn)率。
多品項庫區(qū)和擺碼;按順位擺碼方式,精確到庫,排,層,格,通常在設(shè)定庫位號的時候盡可能采用唯一性擺碼方式進行商品陳列,如一層上只有一個品項的產(chǎn)品(如A1-01-09的A1-01這一層別有M碼,L碼,S碼,XL碼,只可能有一件并做明顯的標(biāo)識區(qū)分,這樣不會拿錯。
主通道設(shè)定最少要2條或以上,盡可能設(shè)定沒有返程路線的循環(huán)揀選路徑。
6、盤庫
在活動開始一周前,進行一次庫房盤點工作,尤其是主推款和庫存低于50件的貨品,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。
注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、補貨
這個環(huán)節(jié)是中樞環(huán)節(jié),補貨環(huán)節(jié)掉鏈子,后續(xù)的作業(yè)全斷。設(shè)定相應(yīng)補貨商品預(yù)備在倉庫空曠區(qū)域,在進行對貨品的區(qū)分?jǐn)[放,并要求在外箱(包)上標(biāo)志出商品對應(yīng)的貨位號,讓補貨行為更直接做主動補貨,需要安排單獨的理貨或補貨崗位進行巡倉做主動補貨行為。盡可能在選區(qū)域或貨架上置放更多產(chǎn)品以減少補貨頻率。
很多的淘寶商家不知道如何管控雙11的發(fā)貨倉。雙11活動期間,大部分店鋪的商品銷量都會突然新性增加。商家們必須要及時的做好管控,無論是出貨還是備貨方面都需要注意一下,以免到時候產(chǎn)生麻煩。
我們都知道天貓雙11中是有預(yù)售產(chǎn)品的,那么天貓平臺針對雙11期間預(yù)售商品的發(fā)貨時間是不一樣的,下面我們一起來看看天貓雙11期間官方預(yù)售商品的發(fā)貨時間規(guī)則是什么。
2021年天貓雙11預(yù)售訂單發(fā)貨要求
1、天貓訂單
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
2、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
3、預(yù)售訂單特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定。
2021年天貓雙十一拓展知識:
2021年天貓雙11同一商品可以參加幾波活動?
天貓雙11活動整體分為兩波,第一波為“天貓雙十一搶先購”,第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”,即兩波預(yù)售,兩波現(xiàn)貨,雙11活動商家可根據(jù)店鋪運營計劃,自行選擇參加預(yù)售或者現(xiàn)貨中的一波或者兩波活動,活動不做強制要求。
注意
1、同一商品不能同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。
2、報名天貓雙11預(yù)售的商品若同時成功報名了現(xiàn)貨活動商品,在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動商品,并進入天貓雙11活動預(yù)熱狀態(tài)。
3、報名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過后可報名參加同期聚劃算預(yù)售;已報名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時報名天貓雙11預(yù)售活動。
4、活動商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的天貓雙11銷售價格和聚劃算價格必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗,聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
5、如同一商品同時報名第一波預(yù)售和第二波預(yù)售,則兩波預(yù)售價格(即預(yù)售總價-付定立減后的金額)需要保持一致。
6、如同一商品同時報名第一波現(xiàn)貨和第二波現(xiàn)貨,則兩波現(xiàn)貨價格需要保持一致。
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