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    淘寶雙十一紅包在哪里看?領(lǐng)取規(guī)則是什么?(雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么?退款時間怎么安排?)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:56


    淘寶雙十一活動是很多消費者都非常期待的,因為除了店鋪舉辦的折扣活動以外,平臺也會發(fā)放較多的福利,讓消費者享受更多的優(yōu)惠。每年的淘寶雙十一活動都會發(fā)放各種驚喜紅包,今年也是一樣的,那么淘寶雙十一紅包在哪里看?

    一、淘寶雙十一紅包在哪里看?

    消費者在活動期間領(lǐng)取的雙十一紅包,都會自動進(jìn)入消費者的賬戶中,具體查看的方式為:打開手機淘寶,依次點擊“我的淘寶-卡券包-紅包”或者打開天貓app“我-我的資產(chǎn)-紅包”,都可以看到自己的紅包數(shù)量。

    二、領(lǐng)取紅包的規(guī)則是什么?

    1、用戶領(lǐng)取紅包的路徑,2021年10月20日至2021年11月11日,用戶通過站外的PC、無線淘客主會場,每天有3次機會領(lǐng)取雙十一紅包。滿足條件的用戶只要點擊抽獎,就有機會獲得不同面額的雙11大促超級紅包。

    2、用戶參與紅包領(lǐng)取條件為:用戶的淘寶會員賬號必須綁定手機號,且該會員賬號所綁定的支付寶賬號需要通過實名認(rèn)證。

    3、雙11大促超級紅包發(fā)放與使用可能會因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲,這一點用戶要做好準(zhǔn)備。

    4、同一用戶最多僅可獲得6個雙11大促超級紅包,這里同一用戶是指淘寶賬戶、支付寶的賬戶、收貨人的姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項數(shù)項存在相同、相似、通過特定的標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實有效情形的,均將被認(rèn)定為同一用戶,按活動規(guī)則中的同一用戶處理。

    淘寶雙十一紅包玩法有很多,除了按時抽獎領(lǐng)取紅包外,還可以組隊玩游戲、做任務(wù)領(lǐng)取購物津貼,這些都可以在購物的時候使用,非常的方便。



    雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么?退款時間怎么安排?

    馬上就要迎來淘寶天貓雙十一大促了,很多的小伙伴對于雙十一也有各種各樣的問題。每次雙十一大家可能都會沖動消費一波,因此下完單后也會有部分商品想要申請退貨退款的。那么雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么?退款時間怎么安排?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    淘寶雙十一退貨退款規(guī)則如下:

    (1)在雙11活動期間交易行為集中爆發(fā),為了確保大部分消費者在天貓平臺能獲得穩(wěn)定交易的體驗,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期間,消費者對于“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是暫時關(guān)閉的,該功能也將于11月12日00:00:00重新開放。供銷平臺(供貨商和分銷商采購單)及虛擬訂單等除外,具體詳情就請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示信息為準(zhǔn)。

    (2)鑒于消費者應(yīng)當(dāng)注意到活動期間里各類目的發(fā)貨時間均有特殊的規(guī)定或約定,因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間,消費者也暫不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】,來作為申請維權(quán)的理由,也不能選擇【延遲發(fā)貨】來作為投訴理由;11月21日00:00:00后,消費者就可以據(jù)實選擇維權(quán)事由。預(yù)售商品訂單和虛擬訂單,因其商品特殊性而不受上述的限制。

    (3)退款超時的相關(guān)規(guī)定:

    (a)對于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間發(fā)起或是修改的天貓退款/退貨申請的,商家應(yīng)該在消費者發(fā)起或是修改退款申請之日起的5日內(nèi)來進(jìn)行處理,逾期未處理的將自動達(dá)成退款協(xié)議;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

    (b)如果消費者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間來填寫退貨物流信息,并且消費者使用快遞、EMS退貨的,商家就應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)要處理確認(rèn)收貨,逾期未處理的,也將自動退款給消費者;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

    (c)對于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間同意退貨申請,消費者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)去填寫退貨運單號,逾期未填寫的,退貨申請也將自動關(guān)閉;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

    (4)其它特殊情況就參見天貓雙11發(fā)貨時間及交易流程的調(diào)整公告。

    雙十一退款時間是什么時候?

    如果是雙11當(dāng)天訂單,若商家沒有處理發(fā)貨操作的,用戶也不可以申請退款的,雙11活動結(jié)束后才會恢復(fù)退款申請操作。所以在雙11當(dāng)天購物請謹(jǐn)慎下單哦,退款的話雙11紅包以及購物津貼也可能會失效的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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