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    2023年淘寶雙11活動(dòng)的一些問題解答(淘寶雙11入選規(guī)則是什么?具體規(guī)則介紹)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:50


    對于淘寶雙11,肯定賣家和買家還有很多的問題想要了解,但是一個(gè)一個(gè)去查看太麻煩了,下面是我為大家整理的的關(guān)于今年淘寶雙11的一些問題和答案,希望可以幫到大家。

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    1、參加營銷平臺(tái)活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi),活動(dòng)商品再次報(bào)名2021年淘寶11.11活動(dòng),是否會(huì)被降價(jià)處罰?

    已不再做處罰限制。公告說明:下線《營銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》,對應(yīng)的商家營銷平臺(tái)違規(guī)處理措施也同步取消(包括:排期違約處罰、活動(dòng)后降價(jià)處罰等);同時(shí),由于營銷平臺(tái)節(jié)點(diǎn)處罰被限制參加營銷活動(dòng)的商家,自2021年4月1日起取消限制。

    2、 本次活動(dòng)報(bào)名后可以撤銷嗎?

    正常情況下賣家報(bào)名和玩法設(shè)置審核通過后無法撤銷,商品報(bào)名可撤銷并在活動(dòng)期內(nèi)再次報(bào)名。

    特殊情況下“商家報(bào)名”撤銷后將無法再次報(bào)名本次淘寶11.11活動(dòng),請您謹(jǐn)慎選擇。

    3、 本次活動(dòng)主要有哪些玩法?

    跨店滿減,禮金玩法等 。

    4、 本次活動(dòng)預(yù)熱展示活動(dòng)價(jià)格嗎?

    本次活動(dòng)在預(yù)熱期展示活動(dòng)價(jià)格。

    5、本次活動(dòng)有承接頁嗎?

    本次活動(dòng)有店鋪承接頁。

    6、本次活動(dòng)有官方的素材(LOGO)要求嗎?

    本次活動(dòng)有官方素材,待更新。

    7、商家報(bào)名、現(xiàn)貨申報(bào)都完成了,到個(gè)性化和玩法這里顯示尚未開啟,這個(gè)后續(xù)的開啟時(shí)間是什么時(shí)候?

    玩法招商開啟后,即可顯示報(bào)名。

    8、本次活動(dòng)的價(jià)格要求是什么?

    部分行業(yè)要求近30天最低標(biāo)價(jià);同時(shí),要求商品報(bào)名價(jià)格小于等于一口價(jià),否則無法報(bào)名。

    9、我可以追蹤大促期間訂單的咨詢、物流、售后表現(xiàn)嗎?

    淘寶大促報(bào)告將于2021年11月2日上線,鎖定雙11雙波段(2021年11月1日-11月3日&11月11日)期間下單的訂單,上線后數(shù)據(jù)每日更新。追蹤店鋪在大促期間的咨詢接待情況(響應(yīng)率、詢單轉(zhuǎn)化率)、大促訂單的物流攬收、退貨退款、消費(fèi)者評價(jià)等。

    并支持商家對比歷屆大促的服務(wù)、售后數(shù)據(jù),幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)大促期間的服務(wù)問題,及時(shí)調(diào)整策略,提升咨詢轉(zhuǎn)化效果、減少售后退款。

    10、如何讓商品成為淘寶行業(yè)推薦商品?

    淘寶行業(yè)會(huì)根據(jù)商品銷量、用戶喜愛度等維度推薦商品(以下簡稱“尖貨”)。賣家須進(jìn)入大促招商報(bào)名系統(tǒng),選擇”現(xiàn)貨申報(bào)“--〉選擇”淘寶11.11商品報(bào)名” --〉選擇“推薦商品列表”--〉提交推薦類型為“尖貨”的商品提交報(bào)名即可。

    11、如果只想報(bào)名第一波(11月1日~11月3日)滿減玩法, 但不想報(bào)名第二波(11月11日)滿減玩法,可以怎么操作呢?

    答:非常抱歉,本次活動(dòng)的產(chǎn)品目前只支持兩波段滿減玩法同時(shí)報(bào)名,暫不支持單波段報(bào)名。若您已完成滿減報(bào)名,則兩波段均將屆時(shí)生效。如您因單方面原因想要取消某一波段的報(bào)名,可以通過提交取消報(bào)名的申請,取消處理時(shí)間為3個(gè)工作日。

    請注意:

    1)在滿減玩法取消設(shè)置生效之前,原報(bào)名的滿減玩法仍有效;

    2)一旦取消滿減玩法報(bào)名,則您將無法再次報(bào)名參加本次雙11的活動(dòng)。

    12、如果只想報(bào)名第二波(11月11日)滿減, 可以怎么操作呢?

    答: 如果您尚未報(bào)名本次雙11的滿減玩法,可以在第一波(11月1日~11月3日)結(jié)束后,即2021年11月4日00:00:00后進(jìn)行報(bào)名。

    淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的?

    淘寶雙11活動(dòng)提價(jià)規(guī)則是怎么樣的?

    淘寶雙11活動(dòng)管控規(guī)則詳細(xì)解讀



    淘寶雙11入選規(guī)則是什么?具體規(guī)則介紹

    淘寶雙11是很多消費(fèi)者和賣家都十分期待的促銷活動(dòng),買家在這次活動(dòng)中可以享受到很低的折扣,賣家能夠獲得大量的流量,為店鋪爆款打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。所以為了店鋪的發(fā)展,商家要把握機(jī)會(huì)參與到這次活動(dòng)中來,那么淘寶雙11入選規(guī)則是什么?

    1、商家要符合《淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則》。

    2、報(bào)名商家店鋪創(chuàng)建的時(shí)間為90天及以上。

    3、報(bào)名商家店鋪信用等級在“三心及以上”。

    4、店鋪內(nèi)非虛擬交易的筆數(shù)占比達(dá)90%及以上,虛擬類目(生活服務(wù)、教育、房產(chǎn)、卡券類等)除外。

    5、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項(xiàng)指標(biāo)均不得低于4.6,開店不足半年自開店之日起算。

    6、店鋪在線商品數(shù)量一定要大于10件。

    7、報(bào)名活動(dòng)的商品必須要符合該類目的店鋪主營率≥80%。

    8、本年度因嚴(yán)重違規(guī)(B類)被處罰的賣家,禁止參加雙11活動(dòng)。

    9、本年度因出售假冒商品(C類)被處罰的賣家,禁止參加雙11活動(dòng)。

    10、天貓會(huì)根據(jù)雙十一活動(dòng)整體的策略,優(yōu)先選擇與可以更好為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選的條件包括但是不限于品牌的知名度、活動(dòng)的契合度、消費(fèi)者的需求、開店的時(shí)長、誠信經(jīng)營情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)保障情況等)進(jìn)行合作。天貓和商家之間的選擇是雙向的,未形成一致的意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展活動(dòng)合作,天貓與商家就雙十一達(dá)成的合作是免費(fèi)的。

    11、商家同意天貓可以基于對雙十一品牌的整體管理與維護(hù),不時(shí)采用誠信經(jīng)營管控(包括但是不限于降級、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)雙十一實(shí)際情況制定的各類雙十一活動(dòng)管理細(xì)則,這也是天貓選擇商家作為雙十一活動(dòng)合作伙伴的必要條件。

    想要參加雙11活動(dòng),商家要仔細(xì)研讀上述的淘寶規(guī)則,滿足條件的商家,就可以開始準(zhǔn)備活動(dòng)的商品了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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