幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?(淘寶訂閱優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通知!)

    淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?(淘寶訂閱優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通知!)

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:59

    在淘寶平臺(tái)中,很多的淘寶商家們可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒某霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。


    一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?


    1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁(yè)面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營(yíng)的證據(jù)了。


    2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁(yè)面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。


    3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也可以看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。


    4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來(lái)進(jìn)行審核,審核通過(guò)了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁(yè)面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。


    二、淘寶直播一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?


    沒有影響。


    大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會(huì)有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因?yàn)槟承┰虮徊槌鲞`規(guī),雖然不會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會(huì)被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會(huì)直線下降,這樣的影響就比較大了。


    淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。


    淘寶直播 違規(guī)申訴


    淘寶訂閱優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通知!

    淘寶訂閱營(yíng)銷互動(dòng)類供給是指包括淘寶訂閱平臺(tái)上的店鋪派樣、尖貨抽簽、新品首發(fā)等商家營(yíng)銷玩法在內(nèi)的供給,用戶能參與其中,真正在訂閱場(chǎng)景下“玩”起來(lái),對(duì)商家來(lái)說(shuō)可以促進(jìn)粉絲活躍、打造營(yíng)銷事件。


    一、U先 /店鋪派樣


    內(nèi)容方向


    抽福利/領(lǐng)試用/引復(fù)購(gòu)。用戶通過(guò)派樣抽取低價(jià)購(gòu)買試用權(quán),促進(jìn)粉絲人群活躍,幫助品牌樹立福利發(fā)放寵粉形象及引導(dǎo)用戶試用體驗(yàn)后復(fù)購(gòu)。


    ①0.01元商品試用;


    ②遠(yuǎn)小于商品正式售賣價(jià)的低價(jià)購(gòu)買權(quán)(1折)


    (二者滿足其一,①的數(shù)據(jù)效果最好,②次之,且價(jià)格保持在9.9以內(nèi))。


    綜合中獎(jiǎng)率≥5%,一定是“真”福利最吸引用戶參與。


    圖片


    圖片無(wú)牛皮癬,所見即所得反映派樣商品


    文案


    介紹派樣商品、講清楚福利力度、說(shuō)明活動(dòng)開始及結(jié)束時(shí)間,文案無(wú)誤導(dǎo)用戶傾向


    注意


    請(qǐng)勿把派樣價(jià)等同于售賣原價(jià),失去派樣抽取的意義,有引發(fā)粉絲不信任感的風(fēng)險(xiǎn)!


    請(qǐng)勿在用戶抽中派樣后需要添加附加費(fèi)用才可以購(gòu)買!


    請(qǐng)勿在發(fā)布成功后下線獎(jiǎng)池或下架商品,用戶卻無(wú)法參與活動(dòng)或拍下獎(jiǎng)品,容易引發(fā)客訴!


    請(qǐng)勿將派樣捆綁其他商品進(jìn)行銷售,例如必須要購(gòu)買店內(nèi)其他商品才可以一起拍下!


    發(fā)布前請(qǐng)認(rèn)真檢查避免上述問(wèn)題!


    二、尖貨抽簽


    內(nèi)容方向


    已開通尖貨抽簽權(quán)限的商家(粉絲≥50w的天貓商家)


    粉絲促活,抽福利/裂變拉新粉/新品發(fā)布造勢(shì)。獎(jiǎng)品價(jià)值≥300的抽簽內(nèi)容,中簽價(jià)1元。


    《抽簽玩法》(抽簽獎(jiǎng)品需要開一個(gè)新的商品鏈接或贈(zèng)品鏈接,請(qǐng)勿使用在售商品鏈接)


    圖片


    圖片無(wú)牛皮癬,所見即所得反映派樣商品


    文案


    文案無(wú)誤導(dǎo)用戶傾向,文案表達(dá)清楚開始抽簽時(shí)間以及結(jié)果公布時(shí)間


    貨品


    獎(jiǎng)品價(jià)值≥300


    三、新品首發(fā)


    內(nèi)容方向


    提前發(fā)布重磅新品,用戶可以進(jìn)行預(yù)約,待新品上線后會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行召回,為重磅新品開售蓄水。


    適合商家:淘寶天貓所有商家近期即將有重磅新品(新品屬于爆品,具備稀缺性)發(fā)布商家,具體為(滿足其一):


    ①粉絲量≥100w頭部品牌;


    ②垂直興趣圈層商家,如:數(shù)碼、娃娃、三坑、手辦、sneaker。


    圖片


    無(wú)牛皮癬,圖片美觀


    文案


    細(xì)致描述新品賣點(diǎn),開售時(shí)間


    貨品


    待開售重磅新品,行業(yè)內(nèi)有影響力的稀缺新品


    以上淘寶訂閱優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),商家得了解清楚了,才能更好運(yùn)營(yíng)提高轉(zhuǎn)化。


    淘寶訂閱 淘寶訂閱營(yíng)銷

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