天貓雙十一是一年一度的大型促銷活動，這次活動會以多種形式讓消費者參與進來，享受購物的樂趣。今年的雙十一也會有預售的環(huán)節(jié)，在預售活動階段，用戶可以以定金的方式提前鎖定心儀的產(chǎn)品，等到正式出售時支付尾款就可以拿下產(chǎn)品了。如果在此期間，用戶反悔不想要商品了，那么天貓雙十一預售定金能退嗎？

一、天貓雙十一預售定金能退嗎？

在以往的活動中，用戶購買預售產(chǎn)品支付的錢屬于“訂金”，根據(jù)法律法規(guī)訂金是可以申請退款的。但是現(xiàn)在阿里跟商家都學聰明了，改為“定金+尾款”的模式，消費者通過支付定金進行預購商品，然后在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)清尾款。

這里的定金基本就是鎖定了的意思，買家如果沒在時間期限內(nèi)支付尾款，那么根據(jù)淘寶規(guī)則判定為非賣家責任，將不予退還已支付的定金，并自動關閉訂單。

二、怎么退定金？

1、與賣家協(xié)商退款

在天貓雙11活動期間，消費者在預售階段支付的定金，是不可以直接退還的。如果要退還需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還支付的定金，消費者只需要申請退款，就可以收到預售定金，但是如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺的規(guī)定，定金不予以退還。

2、支付尾款后申請退款

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款申請，最高的退款金額是我們實際支付的金額，也就是說支付尾款之后申請退款，我們有可能收到定金+支付的預售價格。

不過需要注意的是，2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨的訂單“申請退款”功能會被暫時關閉，該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。也就是說，想退款也要看準時機才行。

天貓預售活動是一次福利活動，消費者要考慮清楚以后，再決定是不是購買商品，不然支付了定金再去后悔，就比較麻煩了。

天貓雙11多個SKU最低標價怎么計算？按哪個算？

雙十一之所以吸引這么多消費者，主要原因是活動期間產(chǎn)品的價格非常低。為了確保參加活動的商品沒有故意提價，活動一般會對商品有最低價要求，那么，多個sku的情況下，怎么算最低價呢?

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一、多個SKU最低標價怎么計算?

據(jù)了解，在多個sku的情況下，系統(tǒng)會按自動照不同的sku來抓取不同的最低價，在接受商品報名時，商家也必須根據(jù)不同sku來設置各自活動價格。

二、雙十一天天特賣價格要求

1、裸價直降：商品標價即為消費者下單時的成交價，玩法更簡單，優(yōu)惠更直接，成交價更明確，買家無需湊單，也不用擔心沒有使用到優(yōu)惠券。

此外：為方便消費者優(yōu)選全網(wǎng)低價商品，報名參加天天特賣的商品活動價需要同時滿足下述條件(以下簡稱“價格要求”)：

(1)須不高于該商品近7天內(nèi)的天貓最低成交價;

(2)須比所在類目價格上限低或者相同(各個類目的價格上限要以商家報名的后臺所提示的為準)。

2、商品一旦報名并通過審核后，如出現(xiàn)了任何的變化導致產(chǎn)品不再符合上述規(guī)定的價格要求，天天特賣頻道有權中止或終止這個商品繼續(xù)參加本次活動。

3、報名天天特賣活動商品不與跨店滿減、店鋪滿減、店鋪券、商品券等優(yōu)惠疊加使用，但可與紅包、淘金幣、兌換卡、購物金、品牌新享、分期免息等優(yōu)惠疊加適用。

三、雙十一天天特賣報名要求

1、商品庫存要求：天天特賣低價狂歡活動單個商品的報名庫存數(shù)量下限為500件。

2、商品銷量要求：月銷≥100件。

3、商品報名要求：商家需要將該商品的全部sku報名活動。

4、服務要求：商家必須設置包郵。

5、報名天天特賣活動的商品，不得報名同一活動時間段的其他營銷活動(包括但不限于聚劃算、淘搶購、百億補貼等)，天天特賣將只能與以下活動同時報名：天貓官方大促、淘寶大促、淘金幣、紅包簽到、品牌新享、淘寶聯(lián)盟、淘寶省錢卡、淘寶吃貨、88vip、小黑盒。

6、參與天天特賣的商品不生效官方大促組織的官方立減、多件多折活動。(建議參與天天特賣的商品不要參與大促活動的官方立減、前N、多件多折玩法)

由此可見，商家想要通過設置多個sku的方法來避免最低價要求是不可能的，因為不同的sku會對應不同的最低價。這樣看來，確實可以保證產(chǎn)品活動價格最低，可以讓消費者放心購買。

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