天貓雙十一是一年一度的大型促銷活動，這次活動會以多種形式讓消費(fèi)者參與進(jìn)來，享受購物的樂趣。今年的雙十一也會有預(yù)售的環(huán)節(jié)，在預(yù)售活動階段，用戶可以以定金的方式提前鎖定心儀的產(chǎn)品，等到正式出售時支付尾款就可以拿下產(chǎn)品了。如果在此期間，用戶反悔不想要商品了，那么天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎？

一、天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎？

在以往的活動中，用戶購買預(yù)售產(chǎn)品支付的錢屬于“訂金”，根據(jù)法律法規(guī)訂金是可以申請退款的。但是現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明了，改為“定金+尾款”的模式，消費(fèi)者通過支付定金進(jìn)行預(yù)購商品，然后在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)清尾款。

這里的定金基本就是鎖定了的意思，買家如果沒在時間期限內(nèi)支付尾款，那么根據(jù)淘寶規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，將不予退還已支付的定金，并自動關(guān)閉訂單。

二、怎么退定金？

1、與賣家協(xié)商退款

在天貓雙11活動期間，消費(fèi)者在預(yù)售階段支付的定金，是不可以直接退還的。如果要退還需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還支付的定金，消費(fèi)者只需要申請退款，就可以收到預(yù)售定金，但是如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺的規(guī)定，定金不予以退還。

2、支付尾款后申請退款

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款申請，最高的退款金額是我們實(shí)際支付的金額，也就是說支付尾款之后申請退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價格。

不過需要注意的是，2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨的訂單“申請退款”功能會被暫時關(guān)閉，該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。也就是說，想退款也要看準(zhǔn)時機(jī)才行。

天貓預(yù)售活動是一次福利活動，消費(fèi)者要考慮清楚以后，再決定是不是購買商品，不然支付了定金再去后悔，就比較麻煩了。

雙十一預(yù)售報名怎么報？預(yù)售怎么推廣？

很多的商家們都想要報名參加雙11預(yù)售活動，畢竟這個淘寶活動可以給淘寶店鋪帶來很大的流量。有多少商家趁著淘寶雙11活動賺得盆滿缽滿，下面我們來了解一下如何報名雙11預(yù)售活動吧。

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雙十一預(yù)售報名怎么報?

淘寶商家想要讓自己的商品參加預(yù)售，首先就必須進(jìn)行報名。比如在雙11的時候淘寶會有一個關(guān)于雙11的專題，商家找到雙11預(yù)售的申請頁面，按照要求先寫好相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行提交，系統(tǒng)將自動進(jìn)行審核判斷，符合要求的商家即時獲得預(yù)售資格，授權(quán)成功后就可以進(jìn)行商品的發(fā)布了。

預(yù)售怎么推廣?

1.做好淘寶寶貝標(biāo)題主圖，以及詳情頁的內(nèi)容。

所有的引流都是要在良好的店鋪基礎(chǔ)以及寶貝基礎(chǔ)之上的，如果連這些基本工作都沒有做好的話，就會造成引流失敗，同時即使引流成功了，也會造成店鋪的跳失率極高，當(dāng)然這是得不償失的。所以說做淘寶預(yù)售寶貝，首先就要做好寶貝的標(biāo)題，標(biāo)題力求緊密，貼合寶貝本身，做到精準(zhǔn)推廣，而寶貝的主圖作為流量的窗口。

不僅需要有吸引力，同時力求真實(shí)。一般來說做預(yù)售的寶貝，要么款式新穎，要么價格實(shí)惠。這都可以成為寶貝的亮點(diǎn)，讓它呈現(xiàn)在寶貝的主圖上面。賣家也可以挖掘?qū)氊惖钠渌麅?yōu)點(diǎn)來吸引顧客。淘寶寶貝詳情頁不僅是為了寶貝的轉(zhuǎn)化率，同時也是為了加深消費(fèi)者的訪問深度。

2.用微淘一些平臺發(fā)布預(yù)售通知。

我們知道微淘也是淘寶的一個很大的流量板塊，所以說賣家可以在微淘提前發(fā)布寶貝預(yù)售活動通知，同時在預(yù)售之前還能通過收藏關(guān)注有禮來鼓勵消費(fèi)者們關(guān)注收藏寶貝。

只要寶貝預(yù)售一開始，許多收藏了寶貝的消費(fèi)者們都能收到通知并再次增加寶貝流量。賣家還可以通過微淘在寶貝還未正式出售之前與粉絲們進(jìn)行互動。而互動性越強(qiáng)的話，轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)贊越多的軟文就能得到更大力度的宣傳。提升產(chǎn)品的熱度，也提升粉絲們對于產(chǎn)品的期待程度。

3.發(fā)揮老顧客的作用。

商品在出售之前，賣家可以給老顧客送一些優(yōu)惠券，激發(fā)老顧客的積極性。老顧客也參與到寶貝預(yù)售環(huán)節(jié)當(dāng)中來。老顧客的參與可以極大的促進(jìn)活動的進(jìn)程。

大量的老顧客在同一家店里進(jìn)行一回購的話?？梢詮?qiáng)化店鋪標(biāo)簽以及寶貝表現(xiàn)。同時也為寶貝預(yù)售做了貢獻(xiàn)。往往預(yù)售的產(chǎn)品都是數(shù)量有限的。那就可以給新顧客帶來壓迫感，在引流的同時促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。

4.賣家可以通過淘寶客來進(jìn)行引流，主要是讓淘寶客去進(jìn)行宣傳推廣，然后鼓勵消費(fèi)者先收藏關(guān)注。不過在此之前店鋪一定要有一個好的口碑和信譽(yù)。這樣就不會砸了推廣人的招牌。同理可得賣家還可以讓一些有名氣的主播或者是淘寶達(dá)人進(jìn)行宣傳推廣。

淘寶商家們想要報名參加雙11預(yù)售活動，需要了解一下活動的報名時間入口以及相關(guān)的要求是什么，在符合要求的情況下面，各位商家們可以去嘗試報名參加活動哦，畢竟到時候可以帶來不少的銷量。

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