很多消費(fèi)者都喜歡在雙11期間購買預(yù)售商品，因?yàn)轭A(yù)售商品往往更加優(yōu)惠，有定金膨脹或者定金立減的優(yōu)惠。不過，如果我們支付了定金之后，又不想要這個(gè)產(chǎn)品了，要怎么退呢?

一、雙11定金怎么退?

以往用戶購買預(yù)售產(chǎn)品支付的都是“訂金”，是可以申請退款的，然而現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明了，改為“定金+尾款”的付款模式，消費(fèi)者通過支付定金進(jìn)行預(yù)購，并且需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)清尾款。

買家如果沒能在時(shí)間期限內(nèi)支付尾款，且根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，將不予退還買家已支付的定金，并自動關(guān)閉訂單。

若要申請退還定金，需要找賣家進(jìn)行協(xié)商，如果店家同意將定金退還給我們，消費(fèi)者就直接去申請退款，即可收到預(yù)售定金，倘若賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任，定金不予以退還。

簡單來說，只有商家協(xié)商同意后才有機(jī)會退還定金，如果商家不同意，概不退還。

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額，也就是說，我們支付了尾款之后，再去申請退款，我們就可以收到定金和尾款的全部退款。

二、定金優(yōu)惠規(guī)則

1、支持付定金立減的天貓雙11預(yù)售活動商品，優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

(4)品類購物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。

雙11預(yù)售商品固然很優(yōu)惠，但是，建議大家看準(zhǔn)之后再購買，因?yàn)槿绻蠹以诟读硕ń鹬?，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己喜歡的，要申請退款是比較復(fù)雜的，會給我們帶來不少的麻煩。

天貓雙11有多少次報(bào)名機(jī)會？對店鋪有何要求？

天貓雙11活動已經(jīng)開啟了報(bào)名了入口，天貓平臺賣家知道雙11活動是一個(gè)流量極大的活動，所以都特別想報(bào)名參加，但如果報(bào)名一次未通過，還能否有機(jī)會再次報(bào)名呢?現(xiàn)在大家來了解這個(gè)活動的報(bào)名次數(shù)。

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天貓店鋪報(bào)名雙11活動僅有一次機(jī)會，而且本次雙11沒有海選報(bào)名，店鋪報(bào)名時(shí)間：2021年09月15日12:00:00-2021年09月22日23:59:59，過期則申報(bào)入口關(guān)閉，無補(bǔ)報(bào)哦!

雙11對店鋪有何要求?

1.天貓平臺賣家參加本次活動需要滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，而天貓國際平臺商家須滿足《天貓國際營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》;前述規(guī)則中的各項(xiàng)要求會以2021年08月30日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。

2.為了保證平臺交易公平、安全和消費(fèi)者權(quán)益，天貓會根據(jù)商家當(dāng)前和過去誠實(shí)合規(guī)的經(jīng)營情況對報(bào)名商家和商品進(jìn)行審核，審核通過后才能正式參與天貓雙11活動。如果商家在天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動和日常經(jīng)營中存在虛假交易、假貨、嚴(yán)重違規(guī)等誠信經(jīng)營問題，將無法參與本次天貓雙11。

3.報(bào)名天貓雙11的商家應(yīng)同意自愿提供全店商品，支持“跨店滿減”和“賣家運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)”的活動規(guī)則。

4.報(bào)名天貓雙11的商家要根據(jù)活動要求為店內(nèi)產(chǎn)品提供價(jià)格保障服務(wù)。本合作條件詳見本規(guī)則“商品價(jià)格保護(hù)要求”和《價(jià)格保護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)內(nèi)容。

5.天貓國際平臺的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國際平臺的其他要求。

天貓為品牌和商家打造了多渠道曝光、營銷計(jì)劃，讓品牌和商家有更大的舞臺，擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí)，平臺支持更多綠色商品參與本次雙十一，鼓勵(lì)商家采用綠色物流。

天貓雙11活動如果今年店鋪報(bào)名不通過，賣家不要太灰心，因?yàn)樘熵堧p11活動每年都有，今年報(bào)名不成，之后好好的經(jīng)營店鋪，到來年再報(bào)名也是可以的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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