幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>2023年天貓雙11預(yù)售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么?(天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則是什么?付定金還要搶?)

    2023年天貓雙11預(yù)售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么?(天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則是什么?付定金還要搶?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:66


    我們都知道優(yōu)惠劵是可以疊加使用的,但是又有不一樣的規(guī)則,那么今年的天貓雙11的預(yù)售商品優(yōu)惠劵的疊加規(guī)則又有什么不一樣,另外了解一下天貓雙11預(yù)售商品的類目?jī)r(jià)格門(mén)檻要求。

    預(yù)售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則如下:

    1、預(yù)售商品在支付尾款時(shí)可享受的優(yōu)惠及順序?yàn)?/p>

    ①單品級(jí):付定立減

    ②店鋪級(jí)(店鋪寶設(shè)置的多件多折等)+優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、有價(jià)優(yōu)惠券、裂變?nèi)?

    ③跨店級(jí):(跨店滿減、品類券、紅包等)

    注:預(yù)售商品以【預(yù)售總價(jià)-立減金額】作為門(mén)檻來(lái)計(jì)算是否可疊加店鋪級(jí)和跨店級(jí)優(yōu)惠。

    舉例:預(yù)售商品預(yù)售價(jià)899元,定金100元,商家設(shè)置付定立減50元。商品則消費(fèi)者在付尾款階段,疊加優(yōu)惠時(shí),以899-50=849作為計(jì)算優(yōu)惠門(mén)檻。如店鋪優(yōu)惠是滿900減200,則此商品支付尾款時(shí)由于849<900而不能享受該優(yōu)惠。

    2、可疊加優(yōu)惠

    尾款支持和現(xiàn)貨合并支付。尾款階段可參與店鋪級(jí)優(yōu)惠(如店鋪寶滿折等)、 優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、裂變?nèi)⒂袃r(jià)優(yōu)惠券等)、跨店優(yōu)惠(如跨店滿減、品類券等)疊加。同時(shí)消費(fèi)者擁有的現(xiàn)金紅包等支付工具也可享受。

    3、不可享受的優(yōu)惠有

    不支持其他任何單品級(jí)優(yōu)惠(如單品寶打折)

    4、預(yù)售尾款疊加優(yōu)惠從什么時(shí)候開(kāi)始生效?

    預(yù)售商品可享受的優(yōu)惠均在支付尾款時(shí)開(kāi)始計(jì)算和生效。

    溫馨提示: 設(shè)置優(yōu)惠時(shí),店鋪內(nèi)設(shè)置的優(yōu)惠生效時(shí)間須在尾款支付時(shí)間內(nèi)

    5、預(yù)售商品可以使用花唄分期嗎?

    親,預(yù)售商品尾款付款時(shí)支持使用花唄分期,但需消費(fèi)者在定金支付時(shí)勾選哦,如未勾選,則不支持哦

    消費(fèi)者定金支付頁(yè)面可參考下圖,僅供參考

    2021年天貓雙11拓展問(wèn)題:

    2021年天貓雙11預(yù)售商品的類目?jī)r(jià)格門(mén)檻要求是什么?

    2021年天貓雙11商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)的商品價(jià)格(簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)不得低于50元且不能低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格,具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。



    天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則是什么?付定金還要搶?

    今年的天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)時(shí)間定在了10月20日當(dāng)天,雖然現(xiàn)在距離預(yù)售時(shí)間還有十來(lái)天,不過(guò)現(xiàn)在有的直播間已經(jīng)開(kāi)始了雙十一的加購(gòu)模式,所以我現(xiàn)在先來(lái)給大家講下雙十一預(yù)售定金的規(guī)則。

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    1、定金支付后,如買(mǎi)方因自身原因未能按期支付尾款,或買(mǎi)方自己申請(qǐng)退款的且根據(jù)相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷非賣(mài)家責(zé)任的,定金不予退還。

    2、買(mǎi)家支付定金后,因賣(mài)家原因未能支付尾款的,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)退還定金,并賠償買(mǎi)方相當(dāng)于定金的價(jià)款。

    3、買(mǎi)方支付定金后,賣(mài)方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇,導(dǎo)致最終付款價(jià)格上漲。如果買(mǎi)方按期支付尾款,賣(mài)方必須按承諾履行優(yōu)惠,否則按違約處理。

    4、買(mǎi)方支付了定金,并如期支付了余款。如果由于賣(mài)方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行,賣(mài)方不僅必須返還定金并賠償買(mǎi)方與定金相等的價(jià)格,還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

    交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于:

    4.1在買(mǎi)家發(fā)起退款、投訴時(shí),賣(mài)家還未將商品寄出的;

    4.2買(mǎi)家以延遲發(fā)貨為由,申請(qǐng)退款、退貨退款,且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

    5、買(mǎi)家支付定金,并如期支付了尾款,若交易已履行完畢但賣(mài)家存在延遲發(fā)貨的,則按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

    付定金還要搶?

    付了定金之后,沒(méi)有付尾款前*件加送的這個(gè)活動(dòng),就不需要搶。正常情況下,消費(fèi)者只有在商家規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)付尾款,消費(fèi)者才能享受商家提供的優(yōu)惠,如果現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款,預(yù)售定金不予退還。

    大家參加天貓雙十一預(yù)售活動(dòng),只有當(dāng)定金支付完成之后,商品才會(huì)加入購(gòu)物車,加購(gòu)物車后該預(yù)售商品即視為普通商品,大家自己要記得按時(shí)支付商品的尾款哦!

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