由于天貓雙十一預售即將來臨，所以我現(xiàn)在特別想和大家講下天貓預售退定金的方法，就是希望大家在預售中盡可能的減少不必要的損失的，有興趣朋友們，趕緊到下文了解吧。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領??！

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我們可以直接跟商家進行溝通，如果商家同意，那么就可以以支付寶收款等形式拿回我們的定金。

如果溝通后，商家還是不同意退還定金的話，那么也先別急著生氣，我們還可以一并將尾款支付完畢。支付完尾款后如果商品還處于未發(fā)貨情況，那么可以申請僅退款同時退還定金及尾款;如果商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么可以物流拒收退回僅退款;如果已經(jīng)收到貨了，那么也可以申請七天無理由退貨退款服務實現(xiàn)定金尾款退回。

如果是因為自己失誤或者遺忘了支付尾款的話，那么這個時候的話就需要跟商家好好溝通了，一般來說，大部分商家還是會同意退還定金的。但是如果商家不同意退還的話怎么辦呢?

那么我們也可以聯(lián)系官方客服讓其幫忙溝通商家退還;如果官方客服也不能起到幫助的話，可以看一看商家是否有發(fā)送提醒支付尾款的短信或者通知，如果也沒有收到的話，那么可以投訴至12315，因為商家是有義務提醒客戶去支付尾款的，接下來只要等待投訴結果就可以啦。

預售能否用優(yōu)惠券?

預售定金階段不支持使用任何優(yōu)惠，您的優(yōu)惠可在付尾款時使用。預售尾款可支持紅包，跨店滿減，店鋪優(yōu)惠券(含會員券，分享券，滿減券)，店鋪滿減滿折，品類券等優(yōu)惠，預售尾款可支持在購物車和其他商品合并付款哦!

天貓預售退定金的辦法一定要掌握好哦，建議大家在付商品定金之前先進入多家店鋪比較，經(jīng)過比較確定了之后再進行付定金，這樣在一定程度上能避免退定金的麻煩。

2023年天貓雙11預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么？

我們都知道優(yōu)惠劵是可以疊加使用的，但是又有不一樣的規(guī)則，那么今年的天貓雙11的預售商品優(yōu)惠劵的疊加規(guī)則又有什么不一樣，另外了解一下天貓雙11預售商品的類目價格門檻要求。

預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則如下:

1、預售商品在支付尾款時可享受的優(yōu)惠及順序為

①單品級：付定立減

②店鋪級(店鋪寶設置的多件多折等)+優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、有價優(yōu)惠券、裂變?nèi)?

③跨店級：(跨店滿減、品類券、紅包等)

注：預售商品以【預售總價-立減金額】作為門檻來計算是否可疊加店鋪級和跨店級優(yōu)惠。

舉例：預售商品預售價899元，定金100元，商家設置付定立減50元。商品則消費者在付尾款階段，疊加優(yōu)惠時，以899-50=849作為計算優(yōu)惠門檻。如店鋪優(yōu)惠是滿900減200，則此商品支付尾款時由于849<900而不能享受該優(yōu)惠。

2、可疊加優(yōu)惠

尾款支持和現(xiàn)貨合并支付。尾款階段可參與店鋪級優(yōu)惠(如店鋪寶滿折等)、 優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、裂變?nèi)⒂袃r優(yōu)惠券等)、跨店優(yōu)惠(如跨店滿減、品類券等)疊加。同時消費者擁有的現(xiàn)金紅包等支付工具也可享受。

3、不可享受的優(yōu)惠有

不支持其他任何單品級優(yōu)惠(如單品寶打折)

4、預售尾款疊加優(yōu)惠從什么時候開始生效?

預售商品可享受的優(yōu)惠均在支付尾款時開始計算和生效。

溫馨提示： 設置優(yōu)惠時，店鋪內(nèi)設置的優(yōu)惠生效時間須在尾款支付時間內(nèi)

5、預售商品可以使用花唄分期嗎?

親，預售商品尾款付款時支持使用花唄分期，但需消費者在定金支付時勾選哦，如未勾選，則不支持哦

消費者定金支付頁面可參考下圖，僅供參考

2021年天貓雙11拓展問題：

2021年天貓雙11預售商品的類目價格門檻要求是什么?

2021年天貓雙11商家報名預售活動時填寫的商品價格(簡稱“預售價格”)不得低于50元且不能低于該商品所屬類目要求的最低預售價格，具體各類目最低預售價格要求以預售設置頁面展示信息為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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