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    京東售后運費險沒有自動理賠怎么辦?

    2022-03-11|07:40|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:635

    在京東平臺購物的話,如果對于收到的商品不滿意的話,是可以去申請退貨退款的哦,而且有了運費險的話,運費是可以理賠的哦,如果京東售后運費險沒有自動理賠怎么辦?

    京東售后運費險沒有自動理賠怎么辦.jpg

    如何判斷商品購買了退換貨運費險?

    您可在商品詳情頁查看,帶有“運費險”標(biāo)識的商品即表示賣家為該商品投保了退換貨運費險。

    購買的商品已投保運費險,后續(xù)發(fā)生了京東退換貨,由此產(chǎn)生的運費由保險公司給予賠付,京東怎么看運費險理賠的具體流程如下:

    第一步:您發(fā)起了換貨或退款申請;

    第二步:賣家同意了您的退換貨申請,并通知您將貨物寄回商家售后;

    第三步:賣家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在24小時內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至京東余額,不需要您做任何操作。

    第四步:理賠成功后,您可以在您的余額賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。

    注意事項:

    您在收到貨物后,如需退換貨,在完成退換貨后可獲得相應(yīng)的運費賠付。例如:您購買了一件襯衫,收到貨后覺得不喜歡想換貨或退貨,后續(xù)支付了9元的退換貨郵費,此郵費將由保險公司按照規(guī)定賠付給您。這樣避免了您的損失,讓您購物無憂。

    學(xué)會了怎么看京東運費險理賠,那么,運費險不理賠的情況有哪些呢?

    1、該筆交易已經(jīng)結(jié)束,且在交易過程中,沒有發(fā)起退換貨申請,無需理賠,保險責(zé)任到期,則保單失效;

    2、買家已經(jīng)確認(rèn)收貨,交易成功了,運費險自動失效。

    關(guān)于京東商城運費險理賠的問題,很多時候朋友們是不了解的,為了解惑大家對京東怎么看運費險理賠的疑問,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹了。運費險對于消費者來說真的是個不錯的服務(wù)。

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